Lanzamiento de la aplicación "Ciudadano Digital de Ciudad Ho Chi Minh"

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Al lanzamiento asistieron el miembro del Politburó y viceprimer ministro permanente, Nguyen Hoa Binh ; el presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Phan Van Mai; el viceministro de Seguridad Pública, Nguyen Van Long; el jefe adjunto de la Oficina del Gobierno, Cao Huy; el viceministro de Información y Comunicaciones, Pham Duc Long; y el viceministro de Justicia, Nguyen Thanh Tinh.

En el evento de lanzamiento, los delegados colocaron sus manos en la pantalla LED para realizar el ritual de lanzamiento de la aplicación.

Según el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh , la aplicación Ciudadano Digital de Ciudad Ho Chi Minh es una aplicación móvil inteligente que sirve como canal de comunicación bidireccional entre el gobierno de la ciudad y los ciudadanos a través de una interacción fácil y conveniente de "un toque".

Los líderes de Ciudad Central y de Ho Chi Minh tocan la pantalla juntos para realizar la ceremonia de lanzamiento de la aplicación Ciudadano Digital de Ciudad Ho Chi Minh - Foto: Periódico Jurídico de Ciudad Ho Chi Minh

A través de esta aplicación, los residentes de Ciudad Ho Chi Minh pueden reportar incidentes, enviar comentarios y sugerencias sobre asuntos que les preocupan. También pueden monitorear de cerca la gestión de estos asuntos por parte de las autoridades competentes.

Además, los ciudadanos pueden acceder, buscar y utilizar de forma rápida y cómoda los servicios públicos en muchas áreas relevantes para sus vidas.

Desde la perspectiva del gobierno, la aplicación Ciudadano Digital de Ciudad Ho Chi Minh será un canal eficaz para registrar, gestionar y manejar eventos de la vida real que surjan en el área, basándose en datos proporcionados de manera transparente.

Desde allí, el gobierno también puede proporcionar a los ciudadanos información rápida y oportuna sobre las actividades de la ciudad. Al mismo tiempo, puede difundir las nuevas políticas, regulaciones y leyes. Además, puede publicar noticias, anuncios y alertas de emergencia.

El Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh también enfatizó que, para comodidad de los ciudadanos en la comprensión y observación del proceso, la aplicación Ciudadano Digital de Ciudad Ho Chi Minh mostrará notificaciones cada vez que haya resultados de resolución de quejas, procesamiento de solicitudes o nuevos desarrollos en el proceso de resolución, y también proporcionará notificaciones "calientes" urgentes de las autoridades relevantes.

Para instalar la aplicación Ho Chi Minh City Digital Citizen, las personas pueden buscar y descargar la aplicación en Google Play (para Android) y App Store (para iOS) con el nombre "Ho Chi Minh City Digital Citizen".

Los ciudadanos inician sesión solo una vez a través de su cuenta de identificación electrónica de ciudadano vietnamita (cuenta VNeID).

El Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh afirmó que en el futuro, la ciudad continuará escuchando los comentarios y sugerencias de los departamentos, agencias y usuarios para actualizar, mejorar y actualizar los servicios, características y utilidades de la aplicación, asegurando que la aplicación funcione de manera estable y sin problemas, brindando los mayores beneficios a las personas.

Según el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, en la primera fase (desde ahora hasta el 31 de diciembre de 2024), la aplicación Ciudadano Digital de Ciudad Ho Chi Minh ofrecerá 12 grupos de funciones principales, que se muestran en la sección Ciudadano Digital, que incluyen:

- La función de comentarios y sugerencias permite a los ciudadanos enviar comentarios y sugerencias al sistema 1022 sobre temas tales como fallas de infraestructura técnica; problemas emergentes de defensa y seguridad económica , cultural, social y nacional; y sugerencias para el desarrollo de la ciudad...

- El apoyo educativo ayuda a las personas a buscar información escolar, direcciones escolares detalladas, categorizadas por nivel: preescolar, escuela primaria, escuela secundaria inferior, escuela secundaria superior y educación continua;

- La atención médica ayuda a las personas a buscar información sobre instalaciones médicas, como direcciones y licencias de funcionamiento;

- Turismo - Esta sección de noticias te ayuda a buscar información relacionada con festivales, eventos y noticias turísticas de la ciudad;

- El sistema de transporte ayuda a los ciudadanos a buscar información relacionada con los autobuses dentro de la ciudad, junto con la comodidad de monitorear las imágenes de las cámaras en varias rutas.

- El proyecto ayuda a las personas a buscar proyectos de vivienda en la ciudad y proporciona información sobre licencias profesionales relacionadas con bienes raíces y corretaje.

- Las agencias gubernamentales ayudan a los ciudadanos a buscar listas de líneas directas y directorios de contacto de agencias gubernamentales en su área de residencia;

- Servicios públicos - La búsqueda de archivos ayuda a los ciudadanos a acceder a sus archivos personales, consultar procedimientos administrativos, buscar archivos administrativos y comprender el estado del procesamiento de archivos administrativos en varios campos; esta función se seguirá actualizando para que los ciudadanos puedan presentar solicitudes en línea en varios campos;

- El mapa permite a las personas utilizar funciones como búsqueda de ubicación, navegación y direcciones, o buscar lugares dentro de la ciudad directamente en el mapa;

- Una cuenta de usuario compartida permite a los usuarios crear cuentas, realizar acciones personalizadas, almacenar datos, acceder a servicios personalizados y adherirse a las políticas generales de la aplicación.

- VNeID permite a los ciudadanos iniciar sesión a través del sistema nacional de identificación electrónica (VNeID);

- Notificación interactiva - noticias - comentarios de los ciudadanos: proporciona notificaciones, noticias y advertencias de agencias gubernamentales a los ciudadanos y puede recopilar comentarios de los ciudadanos a través de formularios de encuesta.

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