A partir del 1 de julio, las plataformas de comercio electrónico comenzarán a cumplir con la obligación de deducir y pagar impuestos en nombre de las empresas individuales, según el Decreto n.º 117 del Gobierno . Esta nueva normativa no solo afecta a millones de pequeños comercios en el sector digital y cambia el funcionamiento de las plataformas, sino que también exige la creación de un corredor legal integral y viable en un ecosistema volátil como el del comercio electrónico.
En ese contexto, el 23 de julio, la plataforma de comercio electrónico Shopee organizó un taller de preguntas y respuestas con expertos en gestión y cumplimiento tributario en plataformas de comercio electrónico. Se invitó a representantes del departamento de impuestos de comercio electrónico y del departamento de finanzas de Shopee Vietnam a dialogar directamente con la comunidad de vendedores. El evento contó con la participación de un gran número de vendedores de Shopee, tanto presencialmente como en línea, lo que reflejó las preocupaciones reales del sector empresarial al momento de la implementación de la nueva política.

Una de las novedades destacadas del Decreto 117 es la clara regulación de la responsabilidad de las plataformas de comercio electrónico de deducir, declarar y pagar impuestos en nombre de empresas, hogares y particulares. Esto exige que plataformas como Shopee no solo inviertan en la modernización de sus sistemas tecnológicos, sino que también sean proactivas en el intercambio de información, ayudando a los vendedores a comprender y cumplir con la normativa tributaria. Este es un avance importante que contribuye a la modernización de la gestión tributaria en el sector del comercio electrónico, garantizando la publicidad, la transparencia y la comodidad para los contribuyentes.
En el seminario, la autoridad fiscal y los representantes de Shopee dedicaron la mayor parte del tiempo a explicar los conceptos fundamentales del Decreto 117, aclarando las funciones, obligaciones y responsabilidades de los vendedores y las plataformas de comercio electrónico en la declaración, deducción y pago de impuestos. Se plantearon numerosas preguntas prácticas, como: ¿Quién puede optar a la deducción de impuestos de la plataforma? ¿Cómo se determina la frontera legal entre empresas y hogares? ¿Cómo gestionar los reembolsos y las devoluciones tras la confirmación de transacciones exitosas?
También se abordaron otras inquietudes relacionadas con la presentación de información de identificación y la declaración de impuestos cuando no se presentan facturas. Algunas situaciones no tienen precedentes específicos; sin embargo, el principio de "donde hay un problema, hay una solución" se refleja claramente en el debate, cuando los representantes de la agencia tributaria responden y orientan adecuadamente en cada caso concreto.
El Sr. Tran Trong Ninh, Especialista Jefe del Departamento de Impuestos de Comercio Electrónico, comentó: «Agradezco enormemente la proactividad y la respuesta oportuna de Shopee en la implementación de la nueva política. La coordinación en la organización de los seminarios de hoy contribuirá a su aplicación transparente y eficaz».

Del taller, el cambio evidente no radica en el contenido del decreto, sino en la forma en que los vendedores abordan la política. Muchos, a pesar del miedo, han comenzado a informarse proactivamente y a plantear preguntas específicas sobre sus actividades comerciales.
El Sr. Truong Hai, propietario de Yumi's Mom Shop, comentó: «Antes, cada vez que se hablaba de impuestos, me preocupaba porque no sabía si estaba haciendo lo correcto. Pero gracias a este seminario, comprendo mejor las obligaciones y los derechos de los vendedores. Las instrucciones específicas y fáciles de entender de Shopee me ayudan a operar con tranquilidad y a dejar de sentirme confundido como antes».

Por parte de Shopee, el taller del 23 de julio forma parte de una serie de actividades que conectan a los vendedores con las autoridades para aclarar información sobre políticas y decretos relevantes. Desde mayo de este año, la plataforma ha requerido la actualización de los códigos tributarios personales, la reestructuración de los datos de identificación y la inversión en un sistema de declaración de impuestos en tiempo real. También se han implementado numerosos documentos de orientación, videos , preguntas y respuestas, y líneas de soporte en Shopee Academy, los canales de vendedores y las comunidades de redes sociales.
Las actividades mencionadas anteriormente ayudan a los vendedores a comprender la información gradualmente, comprenderla correctamente y actuar correctamente. El equipo de soporte de Shopee siempre estará disponible para responder preguntas durante todo el proceso de adaptación y aplicación de las nuevas regulaciones, afirmó un representante de Shopee.
Esta persona también dijo que para garantizar la precisión y eficiencia en la recaudación de impuestos y la gestión de informes, la plataforma ha enfocado de manera proactiva los recursos de inversión en tecnología y sistemas de gestión de datos, software y herramientas de gestión para actualizar los procedimientos de procesamiento de información, minimizar errores y mejorar el sistema de informes de manera transparente, brindando información completa a las autoridades fiscales y a los vendedores.
Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/san-thuong-mai-dien-tu-ket-noi-nguoi-ban-va-co-quan-thue-20250725161020820.htm
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