Invertir en tecnología sistemática para mejorar la experiencia del usuario
SeAMobile Digital Bank del Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank fue distinguido con una calificación de 5 estrellas en la categoría de utilidad digital en el marco del premio Sao Khue 2025 organizado por la Asociación de Servicios de Tecnología de la Información y Software de Vietnam (VINASA). Este es el resultado del esfuerzo del Banco en invertir en la construcción de infraestructura y aplicar tecnología para brindar a los clientes una experiencia diferente de servicios de banca digital.
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| Representante de SeABank recibió el Premio Sao Khue 2025. |
Como uno de los bancos pioneros en aplicar tecnología a las operaciones comerciales, productos y servicios, y en mejorar la experiencia del usuario, desde 2020 SeABank ha actualizado y lanzado SeAMobile, la única aplicación financiera que integra la función de asistente financiero personal virtual, proporcionando una herramienta útil para que los usuarios vean fácilmente el panorama completo de la salud financiera, advertencias de gastos personales...
SeAMobile está diseñado con un software de tecnología moderna y avanzada con más de 130 funciones y utilidades para ayudar a los clientes a realizar transacciones directamente en sus teléfonos sin tener que ir a un punto de transacción bancaria como: eKYC para abrir una cuenta de pago de forma remota, emitir tarjetas de débito y crédito en línea, abrir y cerrar libretas de ahorro en línea, abrir hermosos números de cuenta y solicitar préstamos en línea... Además, SeAMobile también cuenta con características destacadas para aumentar la interacción y mejorar la experiencia del cliente como: Puntos de fidelidad, divertidos minijuegos, interfaces personalizadas o basadas en eventos...
En particular, SeAMobile ayuda a los usuarios a rastrear y analizar transacciones y gastos de acuerdo con el modelo internacional de 6 jarras dependiendo de las necesidades de gasto personal; Recuerda automáticamente a los usuarios sus gastos y sugiere ahorros e inversiones efectivas para generar ingresos.
Rápido, conveniente, fácil de usar, altamente aplicable y capaz de mejorar la experiencia del usuario son los puntos positivos que ayudan a que SeAMobile sea altamente valorado en el premio Sao Khue 2025 en la categoría de utilidad digital con una calificación de 5 estrellas.
Crecimiento impresionante, fortalecimiento de la posición de la banca digital
Actualmente, SeAMobile ha logrado resultados impresionantes en el desarrollo de la cantidad y calidad de los servicios de banca digital, específicamente: el número total de usuarios de Ebank es de casi 2,8 millones de usuarios, lo que equivale al 700% en comparación con 2020; El número de transacciones realizadas en Ebank es más de 50 millones de transacciones/año, 7 veces más que cuando se lanzó por primera vez; El valor de las transacciones en Ebank es de casi 500 billones de VND, 5,6 veces más que hace 5 años.
Anteriormente, la aplicación de banca digital para empresas de SeABank (SeAMobile Biz) también fue honrada con un premio en Sao Khue 2024 en el campo de "Banca Digital" gracias a la singularidad, muchas utilidades destacadas y modernas del producto que ayudan a las empresas a resolver cómodamente sus necesidades financieras, ahorrando tiempo y costos.
El Premio Sao Khue 2025 afirma una vez más la correcta orientación de SeABank al centrarse en la estrategia de "Convergencia Digital", digitalizando productos y servicios, así como aplicando tecnología en las operaciones internas e invirtiendo en la construcción de infraestructura tecnológica moderna para optimizar procesos y aumentar la eficiencia operativa. Esta será la fuerza impulsora que ayudará a SeABank a seguir innovando y creando para brindar a los clientes una experiencia diferente en servicios de banca digital, con el objetivo de convertirse en el banco minorista favorito.
El Premio Sao Khue, organizado por VINASA, es un prestigioso premio que reconoce las soluciones tecnológicas digitales más destacadas. En 2025, el programa atrajo más de 500 solicitudes, estableciendo un récord en escala. Después de tres rondas de rigurosa evaluación, se premiaron a 198 nominados destacados. SeABank es uno de los principales bancos comerciales por acciones en Vietnam, con casi 4 millones de clientes y 181 puntos de transacción. El banco tiene un capital social de 28,45 billones de VND, está calificado Ba3 por Moody's y es uno de los pioneros en la aplicación de Basilea III. Con la estrategia “Convergencia Digital”, SeABank se centra en la digitalización integral, mejorando la experiencia del usuario, con el objetivo de convertirse en el banco minorista favorito. |
Fuente: https://congthuong.vn/seamobile-nhan-xep-hang-5-sao-tai-giai-thuong-sao-khue-2025-386057.html
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