Retirada de champú y gel de ducha: Dove afirma que los productos originales de Unilever Vietnam son seguros

La noticia del retiro de una serie de productos Dove se está extendiendo ampliamente, afectando significativamente la imagen de la marca. Dove, una unidad de Unilever Vietnam, acaba de dar explicaciones oficiales.

El champú y el gel de ducha Dove son populares entre muchos consumidores - Foto: BONG MAI

Recientemente, la Administración de Medicamentos de Vietnam ( Ministerio de Salud ) ha emitido una decisión para retirar una serie de números de recibo de declaración de productos cosméticos relacionados con marcas famosas, incluido el gel de ducha y el champú Dove.

Dove afirma que los productos producidos y vendidos por Unilever Vietnam son legales y seguros.

Ante muchos rumores desfavorables, esta noche, 31 de mayo, la marca Dove, una unidad de Unilever Vietnam International Company Limited, tomó la palabra para explicarlo claramente.

La marca dijo que el reciente retiro del mercado fue realizado de manera proactiva por PH Vietnam General Trading Company Limited (ahora llamada Human Offshore Partners Software Services Company Limited).

Por lo tanto, no tiene ninguna relación con la producción y distribución de los productos genuinos de gel de ducha y champú Dove, de los cuales Unilever Vietnam es responsable.

La marca Dove afirma: los productos de gel de ducha y champú fabricados y distribuidos por Unilever Vietnam cuentan con licencias válidas emitidas por las autoridades competentes, que indican claramente que son fabricados y distribuidos por Unilever Vietnam.

“Siempre estamos comprometidos con garantizar la calidad del producto, el origen y la seguridad del consumidor”, enfatizó Dove.

Para garantizar la calidad del producto y las necesidades de compra genuinas, la marca recomienda que los clientes elijan productos claramente etiquetados como fabricados y distribuidos por Unilever Vietnam en los canales de venta de todo el país.

Las marcas Dove y Unilever Vietnam dijeron que con el lema de poner primero las necesidades e intereses de los consumidores y socios, la unidad "siempre garantiza y se compromete con la transparencia en las operaciones comerciales, asegura la calidad del producto y cumple plenamente con las regulaciones vigentes establecidas por las autoridades competentes".

Según información de la Administración de Medicamentos de Vietnam (Ministerio de Salud ), el retiro de algunos productos de la marca Dove proviene de una solicitud voluntaria de Human Offshore Partners Company, la unidad encargada de llevar los productos al mercado.

Tras la revocación del número de registro, Human Offshore Partners dejará temporalmente de suministrar el producto en cuestión al mercado. No obstante, el producto con la misma marca podrá seguir siendo distribuido por otras entidades.

FLOR DE CIRUELO

Fuente: https://tuoitre.vn/on-ao-dau-goi-va-sua-tam-bi-thu-hoi-dove-khang-dinh-hang-chinh-hang-unilever-viet-nam-an-toan-20250531210238498.htm