El Departamento de Salud solicitó al Hospital del Distrito de Phu Nhuan que garantizara las prestaciones del seguro médico para los pacientes.

Pacientes se registran para un examen médico en el Hospital del Distrito de Phu Nhuan, Ciudad Ho Chi Minh - Foto: TU TRUNG

El 13 de abril, el Sr. Nguyen Anh Dung, subdirector del Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh, declaró que el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh acababa de enviar un documento urgente al Hospital del Distrito de Phu Nhuan relativo a garantizar los derechos de los pacientes que participan en exámenes y tratamientos médicos cubiertos por el seguro de salud y a mejorar la satisfacción del paciente.

Según el Departamento de Salud, el 10 de abril, el periódico Tuoi Tre Online publicó un artículo titulado "¿Correcto o incorrecto es que a los pacientes se les niegue por segunda vez el examen del seguro médico en el mismo día?", reflexionando sobre la negativa del Hospital del Distrito de Phu Nhuan a examinar a un paciente que acudió para un segundo examen el mismo día.

Tras el incidente, el Hospital del Distrito de Phu Nhuan informó inmediatamente al Departamento de Salud.

Con el fin de garantizar los derechos de los pacientes que participan en exámenes y tratamientos médicos cubiertos por el seguro de salud y para mejorar la satisfacción del paciente, el Departamento de Salud solicita al Director del Hospital del Distrito de Phu Nhuan que implemente seriamente una serie de contenidos.

En concreto, difundir periódicamente a todo el personal la normativa legal sobre exámenes y tratamientos médicos y seguros de salud, especialmente al departamento de recepción y consulta de pacientes de la unidad, para garantizar la aplicación simultánea y el cumplimiento de las normativas y directrices vigentes sobre exámenes y tratamientos médicos y seguros de salud.

No se debe rechazar la atención médica que un paciente necesite. En casos que excedan la capacidad o la experiencia del hospital, este proporcionará primeros auxilios y tratamiento de emergencia (si corresponde), explicará al paciente sus necesidades y lo orientará hacia el centro médico adecuado para su condición.

Reforzar la inspección y supervisión del cumplimiento de los procedimientos y reglamentos sobre exámenes y tratamientos médicos en el marco del seguro de salud para garantizar buenos exámenes y tratamientos médicos y mejorar el sentido de la responsabilidad en la atención a los pacientes cubiertos por el seguro de salud.

El Departamento de Salud solicita al Hospital del Distrito de Phu Nhuan que implemente seriamente lo anterior e informe los resultados al Departamento de Salud.

Número ilimitado de visitas médicas a pagar

Tras la verificación y la colaboración con el Hospital del Distrito de Phu Nhuan, el Seguro Social de la Ciudad declaró que la recepción y el tratamiento de pacientes en general, y de pacientes con seguro médico en particular, por parte del Hospital del Distrito de Phu Nhuan, deben cumplir con las disposiciones de la Ley de Examen y Tratamiento Médico, y no deben negarse a realizar exámenes y tratamientos médicos cuando las personas los necesiten.

El Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh paga los costos de los exámenes médicos del seguro de salud de acuerdo con las instrucciones de la Circular 22/2023/TT-BYT del Ministerio de Salud de fecha 17 de noviembre de 2023. En consecuencia, no hay límite en la cantidad de exámenes médicos que se pagarán.

Fuente: https://tuoitre.vn/so-y-te-de-nghi-benh-vien-quan-phu-nhuan-dam-bao-quyen-loi-kham-benh-bhyt-cho-benh-nhan-20240413211518196.htm