Los servicios de pago en línea están en auge

SGGP 08/03/2023 11:24

El pago en línea es cada vez más popular y conveniente, permitiendo a los usuarios realizar transacciones sin una tarjeta bancaria, limitando el riesgo de revelar información de la tarjeta e información personal. Esta es también una tendencia a sustituir el antiguo hábito de utilizar dinero en efectivo, contribuyendo a la formación de un sistema de transacciones seguro y transparente.

Pagar con código QR ayuda a ahorrar tiempo y limitar la divulgación de información personal. Foto: HOANG HUNG

El monedero electrónico amplía su cobertura

La implementación de Apple Pay, un servicio de pago en línea utilizado en muchos países, en Vietnam ha contribuido a estimular el mercado de pagos sin efectivo, que ha estado en auge recientemente. El Sr. Hoang Van Son (residente del Distrito 3 de Ciudad Ho Chi Minh) afirmó: «Apple Pay es más seguro que usar tarjetas de crédito, débito o prepago. Todas las transacciones en dispositivos Apple requieren autenticación mediante Touch ID, Face ID o PIN. El número de tarjeta y la identidad del usuario están protegidos de forma segura, no se comparten con el vendedor ni se almacenan en ningún dispositivo. Esto me da seguridad».

En concreto, Apple ha permitido a los usuarios vietnamitas realizar pagos con tarjeta a través de Apple Pay con los titulares de tarjetas Visa del Tien Phong Bank (TPBank)...

Más recientemente, el 2 de agosto, algunas aplicaciones de bancos como Techcombank, MBBank... también tenían nuevas actualizaciones listas para Apple Pay en Vietnam. Antes de Apple, Samsung Pay era una aplicación que soportaba las tarjetas de pago de los usuarios en los dispositivos móviles Samsung, que fue implementada muy tempranamente por Samsung, y ahora está conectada al sistema bancario para brindar servicios de pago móvil de una manera sencilla y segura...

Actualmente, los consumidores tienen a su disposición muchos métodos de pago utilizando monederos electrónicos, bastante populares como Momo, Zalo pay, Vnpay, SmartPay, Shopee pay... Los métodos de pago de banca móvil se han vuelto populares entre los usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado la aplicación del banco. Incluso los expertos bancarios afirman que las nuevas formas de pago están cada vez más optimizadas, por lo que los pagos con tarjeta pronto quedarán obsoletos a pesar de ser ampliamente utilizados.

Tendencia de pago sin contacto

Según una investigación de Visa (red de pago internacional), el uso de efectivo en Vietnam ha disminuido significativamente en los últimos años, especialmente después de la pandemia de Covid-19. Según la encuesta, el 89% de los consumidores utiliza actualmente monederos electrónicos, el 85% prefiere tarjetas de crédito y débito, principalmente para pagos online y pagos sin contacto.

El Sr. Kelvin Utomo, Director de Desarrollo de Productos y Soluciones (Red Visa Vietnam y Laos), comentó: «Los pagos digitales, especialmente los pagos sin contacto, son una tendencia en rápido crecimiento en Asia en general y en Vietnam en particular. La red de pagos Visa ha registrado un aumento significativo en el número de dispositivos de aceptación de pagos y puntos de pago con tarjeta. Gracias a ello, el valor total de las transacciones de pago con tarjeta en todo el mercado vietnamita en 2022 aumentó más del 50 % en comparación con 2021».

Los datos del Banco Estatal de Vietnam también muestran que los indicadores de pagos sin efectivo han aumentado en términos de cantidad y valor de las transacciones. En los primeros 5 meses de 2023, en comparación con el mismo período, las transacciones de pago no monetario aumentaron un 52,35% en cantidad; Las compras a través de internet aumentaron un 75,54% en cantidad y un 1,77% en valor; a través del canal móvil aumentó un 64,26% en cantidad y un 7,65% en valor; a través del método de código QR aumentó en un 151,14% en cantidad y aumentó en un 30,41% en valor; a través de POS aumentó un 30,35% en cantidad y un 27,27% en valor; Las transacciones en cajeros automáticos disminuyeron un 4,62% ​​en cantidad y un 6,43% en valor...

“Estas cifras reflejan claramente la tendencia de transición hacia pagos electrónicos y pagos sin efectivo”, afirmó un directivo del Banco Estatal de Vietnam.

Según los expertos, los pagos sin efectivo se están desarrollando cada vez más a medida que el Banco Estatal de Vietnam ha implementado proyectos y políticas para promoverlos. Por otro lado, el desarrollo del mercado y la tecnología de los teléfonos inteligentes también tiene un gran impacto. Insider Intelligence pronostica que en 2023, se espera que el número de usuarios de teléfonos inteligentes en Vietnam alcance los 63,8 millones, un aumento del 1,6% en comparación con 2022 y represente el 96,1% de los usuarios de Internet a nivel nacional.

Según datos del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), a finales de 2021, todo el país tenía 91,3 millones de suscriptores de teléfonos inteligentes y para abril de 2023, había más de 2 millones de suscriptores más, lo que eleva el número total de suscriptores de teléfonos inteligentes en Vietnam a 93,5 millones y la tasa estimada de adultos que utilizan teléfonos inteligentes es de alrededor del 73,5%.

Según el Dr. Nguyen Quoc Hung, Secretario General de la Asociación Bancaria de Vietnam, el número de cuentas personales abiertas en bancos comerciales en todo el país es de aproximadamente 68,7 millones de cuentas, 70 instituciones de crédito han proporcionado servicios de pago a través de Internet y alrededor de 36 bancos comerciales brindan servicios de pago a través de teléfonos móviles. El Banco Estatal también ha otorgado licencias de intermediación de pagos a 21 organizaciones no bancarias que prestan servicios de intermediación de pagos... Esto ha contribuido a acelerar el proceso de pagos sin efectivo.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/soi-dong-dich-vu-thanh-toan-online-post700081.html