Incidente de datos de CIC: El banco afirma que las tarjetas de crédito son absolutamente seguras.

(Dan Tri) - Según el Banco Estatal, la información almacenada en CIC no incluye saldos de cuentas, números de tarjetas de crédito, códigos de seguridad ni historial de transacciones. Los bancos confirman que la información de las tarjetas de débito está completamente segura.

El Banco Estatal confirmó recientemente un incidente de ciberseguridad en el Centro Nacional de Información Crediticia (CIC) de Vietnam. Diversos bancos, como Agribank , BIDV, VietinBank, Vietcombank, VPBank, LPBank y SCB, entre otros, emitieron comunicados para tranquilizar a sus clientes.

Agribank afirmó que el sistema de información del CIC opera de forma independiente de los sistemas de información de las entidades de crédito. La recopilación, el procesamiento, la explotación, el uso, el intercambio y la provisión ilegales de información crediticia se tratarán conforme a la ley.

Los ciberdelincuentes pueden aprovechar esta información para suplantar la identidad de bancos y autoridades con el fin de estafar, propagar malware o robar información y activos de los usuarios. Algunas formas de fraude incluyen llamadas y mensajes de texto fraudulentos en los que se solicita a los usuarios información personal, tarjetas de crédito, códigos de autenticación, códigos de seguridad OTP, etc.

El banco recomienda a sus clientes no proporcionar contraseñas, códigos OTP ni otra información de seguridad por teléfono, SMS, enlaces ni atender solicitudes de desconocidos. Los clientes deben acceder a los servicios bancarios a través de la aplicación o el sitio web oficial del banco.

Ilustración de tarjeta de crédito (Foto: Unsplash).

VPBank declaró que la información confidencial, como los datos de inicio de sesión del sistema de banca electrónica (nombre de usuario, contraseña, datos biométricos) o los datos de tarjetas de crédito y débito, no se ingresan en el sistema de informes de CIC y se mantienen absolutamente confidenciales en el sistema bancario.

El banco también advirtió que los ciberdelincuentes podrían aprovechar la información filtrada para propagar malware, crear estafas y robar activos. Por lo tanto, los clientes deben estar alerta, no instalar aplicaciones de fuentes no oficiales y no proporcionar códigos OTP/SmartOTP a nadie.

Imágenes de algunos tipos de tarjetas que se pueden utilizar para pagos internacionales (Foto: Le Duy Dien).

Los bancos recomiendan a sus clientes que tomen medidas de autoprotección, como no revelar información de inicio de sesión, contraseñas ni códigos OTP; no proporcionar números de tarjeta ni fechas de vencimiento; realizar transacciones únicamente a través de pasarelas de pago de confianza; desconfiar de llamadas, mensajes y correos electrónicos extraños; no acceder a enlaces de origen desconocido; y gestionar los saldos a través de aplicaciones.

Se recomienda a los clientes que solo descarguen aplicaciones de Google Play Store o App Store; que utilicen contraseñas seguras, habiliten la autenticación de dos factores y eviten usar redes wifi públicas.

Cuando reciba una llamada que afirme ser de una autoridad competente o de un banco para notificarle una deuda o solicitarle que congele su cuenta, mantenga la calma, llame de forma proactiva al número de atención telefónica oficial del banco o diríjase directamente a la sucursal más cercana para verificar la información.

Todos los bancos destacaron que las autoridades, incluido el Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología (A05), están coordinando con el Banco Estatal y las empresas de ciberseguridad para desplegar de forma sincronizada soluciones técnicas y profesionales para responder, verificar y garantizar la seguridad del sistema.

En la tarde del 12 de septiembre, el Banco Estatal anunció haber recibido un informe del Centro de Información Crediticia de Vietnam (CIC) sobre un incidente relacionado con la información crediticia en esta unidad. La entidad gestora instruyó al CIC a informar y coordinar con las agencias estatales la resolución de la situación, garantizando al mismo tiempo la continuidad y el buen funcionamiento del centro.

Actualmente, el CIC es una de las cuatro organizaciones autorizadas para brindar servicios de información crediticia en Vietnam, y es conocida como la plataforma para consultar el historial de deudas. El CIC es un organismo de servicio público dependiente del Banco Estatal, cuyo propósito es brindar apoyo a la administración de los sectores monetario y bancario, así como a las instituciones de crédito y a los clientes que desean acceder a préstamos.

El Banco Estatal afirmó que la información crediticia recopilada por CIC no incluye cuentas de depósito, saldos de depósitos, libretas de ahorro, cuentas de pago, números de tarjetas de débito, números de tarjetas de crédito, códigos de seguridad ni historial de transacciones del cliente.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-co-du-lieu-o-cic-ngan-hang-noi-the-tin-dung-duoc-bao-mat-tuyet-doi-20250913011904012.htm