El uso correcto de la IA ayuda a las empresas a optimizar su competitividad.

En la conferencia de capacitación "Aplicación del comercio electrónico para jóvenes emprendedores" celebrada en Quang Tri el 5 de junio, el Sr. Nguyen Huu Hung, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Quang Tri, enfatizó que en el contexto de la economía digital cada vez más desarrollada, los jóvenes emprendedores necesitan acceder rápidamente y dominar formas avanzadas de comercio electrónico para evitar quedarse atrás.

Plataformas en línea como Shopee, Lazada y TikTok Shop no solo facilitan el acceso de las empresas al mercado nacional, sino que también amplían sus oportunidades para llegar a mercados internacionales. Sin embargo, emprender un negocio de comercio electrónico no está exento de desafíos. Una de las mayores dificultades es la feroz competencia de los gigantes que llevan mucho tiempo en el mercado.

Además, los problemas de infraestructura como los sistemas de pago, el almacenamiento, el transporte, el embalaje y los procedimientos aduaneros siguen siendo los principales obstáculos que enfrentan las empresas emergentes.

Sin embargo, el mayor desafío para las startups es la falta de pensamiento creativo y la capacidad de encontrar una propuesta de venta única. El éxito depende no solo de la calidad del producto, sino también de la creatividad en el diseño de aplicaciones de ventas, campañas publicitarias, marketing y atención al cliente, enfatizó el Sr. Hung.

Según el Sr. Nguyen Huu Hung, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Quang Tri , el pensamiento innovador y las estrategias de desarrollo sólidas ayudan a las empresas emergentes a superar los desafíos y tener éxito.

Por lo tanto, según el Sr. Hung, los jóvenes emprendedores necesitan encontrar soluciones creativas y sostenibles para atraer y fidelizar a los usuarios, convirtiendo a los clientes potenciales en clientes fieles. Solo con un pensamiento innovador y una estrategia de desarrollo adecuada, las startups pueden superar los desafíos y alcanzar el éxito en la economía digital.

Mientras tanto, el Sr. Vu Minh Ngoc, representante del Centro para el Desarrollo de Comercio Electrónico y Tecnología Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ) - eComDX, cree que la combinación del comercio electrónico y la inteligencia artificial (IA) será una herramienta importante para ayudar a las empresas a optimizar los procesos de ventas y mejorar la experiencia del cliente.

"La IA no es solo una herramienta de apoyo, sino también clave para optimizar las estrategias de marketing, analizar datos y crear campañas publicitarias eficaces. Esto es especialmente importante para las empresas emergentes, ya que les ayuda a crecer rápidamente y competir en el mercado", enfatizó el Sr. Ngoc.

Para aplicar eficazmente estas herramientas de IA, Cao Qui Long, experto de eComDX, sugiere que los jóvenes emprendedores necesitan una estrategia clara y específica para cada objetivo empresarial. Ya sea para construir una marca, promocionar productos o mejorar la experiencia del cliente, las herramientas de IA pueden ser un apoyo sólido para optimizar los procesos y generar valor añadido para las empresas.

Los jóvenes emprendedores de la provincia de Quang Tri están recibiendo orientación a través de ejercicios prácticos sobre cómo utilizar la IA.

Según el Sr. Long, en el comercio electrónico, la IA puede ayudar a las empresas a automatizar numerosos procesos, desde el análisis de datos de mercado y la segmentación de clientes hasta la personalización de campañas de marketing. Actualmente, plataformas como Shopee, Lazada y TikTok Shop ofrecen a las startups herramientas de IA fácilmente accesibles para optimizar sus productos, establecer precios y realizar campañas publicitarias, mejorando así su competitividad en el mercado.

Además, el Sr. Long afirmó que verificar y ajustar los resultados de la IA es crucial para garantizar la máxima eficiencia. Las herramientas de IA no reemplazan a los humanos, pero si se utilizan correctamente, abrirán oportunidades antes inalcanzables. Por lo tanto, la capacidad de los jóvenes emprendedores para comprender y aplicar eficazmente estas herramientas determinará su éxito en la economía digital.

Durante la sesión de capacitación, además de la parte teórica, los jóvenes emprendedores de la provincia de Quang Tri también fueron guiados a través de ejercicios prácticos sobre cómo utilizar la IA para diseñar imágenes, videos y audio, así como sintetizar y extraer información de documentos para investigación, aprendizaje, comunicación y ventas.

Los participantes practicaron la redacción de propuestas para crear estrategias efectivas de marketing online, desde el diseño de imágenes de productos y publicaciones publicitarias hasta la producción de vídeos para campañas de marketing. Gracias a esto, no solo comprendieron la teoría, sino que también comprendieron las aplicaciones prácticas de la IA para mejorar la eficiencia empresarial.

Thu An

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/su-dung-ai-dung-cach-giup-doanh-nghiep-toi-uu-nang-luc-canh-tranh/20250606082802032