MBBank ofrece una amplia gama de productos de pago con tarjeta.

Fulcro

Durante las fuertes lluvias e inundaciones de finales de octubre y principios de noviembre, las carreteras de la zona quedaron cortadas y el comercio prácticamente paralizado. Por consiguiente, se restringieron los pagos en efectivo, muchas sucursales bancarias cerraron temporalmente y los cortes de luz dejaron inoperativos numerosos cajeros automáticos. Esto recordó a muchos la época en que la pandemia de COVID-19 interrumpió los viajes y las transacciones presenciales, convirtiendo los pagos digitales en un canal crucial para mantener el flujo de caja y garantizar que las actividades comerciales no se detuvieran.

La Sra. Dinh Thi Thuy Hang, del barrio de Vy Da, comentó: “Las recientes inundaciones fueron repentinas e inesperadas, así que no tuve tiempo de sacar dinero. Mi mayor preocupación era tener varios pagos pendientes. Por suerte, la red 5G se mantuvo estable y la banca digital seguía funcionando, así que mi familia pudo continuar con sus pagos. Incluso los servicios de transporte fluvial aceptaron transferencias bancarias. ¡La gente de aquí se adapta muy rápido a las nuevas tendencias!”.

Los pagos digitales no solo son útiles para los gastos cotidianos, sino que también ayudan a mantener un flujo de efectivo eficiente durante desastres naturales, especialmente para las empresas. Aunque las tiendas cierren, las operaciones internas no pueden detenerse. Las empresas deben pagar a los proveedores, conciliar las cuentas por pagar, etc. En estas situaciones, el flujo de efectivo digital se convierte en un salvavidas, evitando que las empresas se paralicen.

Según Le Phan Quynh Huong, directora de la sucursal de VietinBank en Hue, la implementación de numerosas soluciones digitales para eliminar las barreras físicas ha contribuido significativamente a garantizar la continuidad de las transacciones incluso durante las inundaciones. Actualmente, todos los procesos comerciales más importantes están digitalizados al 100%. VietinBank ha implementado la solicitud y el desembolso de préstamos en línea a través del sistema VietinBank eFAST, por lo que las empresas ya no necesitan enviar contadores o gerentes a desafiar las inundaciones para ir al banco. Los dueños de negocios pueden aprobar gastos desde cualquier lugar. El sistema procesa automáticamente las transacciones y el dinero se transfiere directamente a la cuenta del socio o proveedor. Además, el banco también ha implementado servicios de garantía en línea, como licitaciones y ejecución de contratos, lo que ayuda a las empresas a no perder ninguna oportunidad comercial incluso durante las tormentas.

En zonas propensas a inundaciones, los pagos digitales ayudan a mantener el flujo de caja, mientras que en la gestión empresarial se convierten en un indicador de transparencia. No es casualidad que en las clases de gestión financiera, el Sr. Nguyen Tan Binh, director del Instituto Leadman para la Investigación en Liderazgo y Gestión Empresarial, siempre haga hincapié en la importancia de la gestión del flujo de caja en las empresas. En realidad, los pagos digitales permiten a las empresas acceder fácilmente al historial de pagos, gestionar los gastos con transparencia, conciliar rápidamente las ventas y minimizar las transacciones no contables. Al mismo tiempo, les brindan la oportunidad de acceder a fuentes de crédito preferenciales de las entidades financieras.

En un foro reciente que reunió a bancos y empresas, el Sr. Le Quang Manh, subdirector de la sucursal de BIDV en Phu Xuan, compartió que la transparencia en el flujo de caja facilita a los bancos la evaluación de las necesidades crediticias de las empresas, así como el apoyo a programas de crédito preferenciales. La transparencia en el flujo de caja desde el principio creará un entorno de cooperación eficaz y sostenible tanto para los bancos como para las empresas.

El personal de Vietcombank ayuda a los clientes con la autenticación biométrica.

Se ha invertido en infraestructura de pagos.

Los pagos digitales fomentan la transparencia en el flujo de caja de las empresas. Por eso, los bancos están invirtiendo fuertemente en infraestructura de pagos digitales.

Según datos del Banco Estatal de Vietnam, Región 9, además de la extensa red de oficinas de transacciones de 27 sucursales bancarias comerciales, los bancos también han invertido en 244 cajeros automáticos y 2458 terminales de punto de venta (TPV) y terminales de punto de venta móviles (TPV móviles). El 100 % de los bancos comerciales de la zona han implementado la prestación multicanal de servicios de banca por internet y banca móvil, e instalado más de 40 000 códigos QR en establecimientos comerciales, hoteles, etc.

Gracias a la inversión en infraestructura, durante el periodo 2021-2025, el valor total de las transacciones a través de canales electrónicos se multiplicó por ocho en cuanto al número de transacciones y por más de cuatro en cuanto al valor de las mismas, con un crecimiento excepcional de 14 veces en las transacciones de pago móvil. La tasa de crecimiento anual promedio del número de transacciones de pago por internet y banca móvil alcanzó el 77 % y el 140 %, respectivamente. La tasa de crecimiento anual promedio del valor de las transacciones de pago por internet y banca móvil alcanzó el 64 % y el 135 %, respectivamente.

La aplicación de métodos de pago electrónicos ha generado un cambio positivo hacia los pagos sin efectivo, convirtiendo los pagos digitales en un hábito para las personas en áreas urbanas y desarrollándose gradualmente en áreas rurales y remotas, reduciendo los costos asociados con el efectivo.

El banco está implementando diversas soluciones digitales para facilitar los pagos.

El Sr. Pham Ba Nam, Subdirector del Banco Estatal de Vietnam, Región 9, afirmó que el sector bancario ha estado invirtiendo en el desarrollo y la mejora de la infraestructura para pagos digitales. En concreto, el 100% de las sucursales bancarias comerciales de la ciudad han implementado diversos canales de pago y nuevos modelos de conexión, ofreciendo servicios de banca en línea con un ecosistema diverso y cada vez más completo. Estas sucursales se actualizan y equipan periódicamente con numerosas funcionalidades para que los clientes puedan acceder a la mayoría de los servicios bancarios personales en plataformas digitales. La conexión directa con monederos electrónicos en la aplicación Hue-S también contribuye a una mayor comodidad y al aumento de las transacciones sin efectivo.

Las sucursales de bancos comerciales también están lanzando nuevos productos y diversos programas promocionales, ofreciendo a sus clientes métodos de pago modernos sin efectivo a través de canales de banca digital como OpenBanking, códigos QR y terminales de punto de venta (TPV). Además, están incrementando la concesión de crédito mediante cuentas de pago y fomentando las transacciones sin efectivo en los puntos de venta que aceptan tarjetas para compras y pagos.

Además, el Banco Estatal de Vietnam Región 9 instruye periódicamente a las sucursales bancarias comerciales de la zona para que continúen modernizando, mejorando, sincronizando y garantizando el buen funcionamiento de la infraestructura de pagos, expandiendo la red de pagos; y desarrollando productos y servicios de pago y banca digital convenientes y fáciles de usar a precios accesibles para las personas en zonas rurales y remotas. Asimismo, promueve los pagos sin efectivo en el sector público y los servicios administrativos públicos, y aplica políticas para eximir o reducir las comisiones por servicio. Además, el Banco Estatal de Vietnam Región 9 instruye periódicamente a los bancos comerciales para que implementen soluciones de seguridad en los pagos en línea y con tarjeta bancaria, y para que refuercen la recopilación y verificación de la información biométrica de los clientes.

PRÉSTAMO HOANG

Fuente: https://huengaynay.vn/kinh-te/suc-ben-thanh-toan-so-161228.html