La vitalidad de la diplomacia digital

El Ministerio de Asuntos Exteriores se ha esforzado por transformarse en el marco de la transformación digital del país, con el objetivo de crear una base para mejorar la eficacia de las relaciones exteriores en la nueva era.

El Ministerio de Asuntos Exteriores está implementando tareas de transformación digital de manera coordinada en todo el sector. (Foto: Thanh Long)

El Ministerio de Asuntos Exteriores ha definido la visión de la diplomacia digital para 2030 como la construcción de una diplomacia digital moderna, eficiente y fluida desde el nivel central hasta el local y las oficinas de representación vietnamitas en el extranjero; el uso de datos como un activo fundamental; y la aplicación de la tecnología digital para mejorar las capacidades analíticas y de previsión al servicio de la política exterior en la era del desarrollo nacional.

Con el objetivo de construir una diplomacia digital moderna y profesional, bajo el liderazgo decisivo del Ministerio de Asuntos Exteriores , la transformación digital se ha implementado de forma sincrónica en los últimos tiempos, siguiendo de cerca las políticas y directrices del Gobierno para la construcción de un gobierno digital, lo que contribuye a mejorar la eficiencia de la gestión y la administración, así como la calidad del servicio a los ciudadanos y las empresas.

En su intervención en la conferencia de presentación del marco de arquitectura digital del Ministerio de Asuntos Exteriores en enero de 2026, el Ministro de Asuntos Exteriores, Le Hoai Trung, instruyó a las unidades del Ministerio a centrarse en unificar la comprensión y el enfoque de la transformación digital; adherirse estrictamente al marco de arquitectura digital en todas las actividades de inversión; priorizar el desarrollo y la explotación de datos compartidos; promover la digitalización asociada a la reestructuración de los procesos empresariales; aplicar nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, con cautela y control; reforzar la ciberseguridad; centrarse en la formación de recursos humanos digitales; y priorizar la asignación de recursos financieros para la transformación digital.

Siguiendo esas directrices, el proceso de transformación digital se ha implementado de forma seria y coordinada, asignando claramente responsabilidades a cada nivel y unidad, y logrando muchos resultados notables.

La plataforma se está perfeccionando gradualmente.

En el primer trimestre de 2026, los esfuerzos de transformación digital del Ministerio de Asuntos Exteriores continuaron implementándose de manera sincrónica en todos los pilares, incluyendo instituciones, infraestructura, datos y aplicaciones, logrando muchos resultados positivos.

En este contexto, el Departamento de Criptografía y Tecnologías de la Información (CY-CNTT) ha liderado el desarrollo y la publicación del Plan de Transformación Digital 2026, definiendo claramente los objetivos, las tareas y la hoja de ruta para su implementación en todo el Ministerio de Relaciones Exteriores. Simultáneamente, la creación del Comité Directivo de Datos representa un cambio significativo en la gestión, pasando gradualmente de la aplicación de tecnologías aisladas a una gobernanza basada en datos.

La infraestructura de tecnología de la información se actualiza de forma coordinada y coordinada. La red troncal y la red inalámbrica han mejorado su calidad para satisfacer la creciente demanda de transmisión de datos. Los sistemas de información críticos se mantienen en funcionamiento estable, lo que permite atender eficazmente las tareas de gestión y operativas.

Se han reforzado las medidas de seguridad de la información, especialmente para los sistemas que manejan información confidencial, cumpliendo con los requisitos específicos del sector de asuntos exteriores. Además, la creación del Subcomité de Ciberseguridad contribuye a consolidar la capacidad de proteger los sistemas de información en el contexto de la rápida transformación digital.

En particular, las plataformas digitales y los sistemas de tecnología de la información desplegados por el Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para apoyar las operaciones de asuntos exteriores reflejan claramente la transición de los métodos de trabajo tradicionales a un entorno digital.

En concreto, el sistema de seguimiento y control de la ejecución de las tareas de asuntos exteriores permite actualizar y supervisar en tiempo real el progreso de dichas tareas, lo que facilita la labor de los dirigentes en todos los niveles. El subsistema de seguimiento de la ejecución de los compromisos y acuerdos de alto nivel está integrado con el sistema de seguimiento de la ejecución de las resoluciones del Comité Central, lo que contribuye a mejorar la eficacia del seguimiento.

También se ha implementado un sistema operativo y de gestión documental basado en internet para gestionar las tareas administrativas rutinarias, creando condiciones de trabajo flexibles para los funcionarios y empleados públicos.

En general, los sistemas mencionados han sido diseñados para estar interconectados e integrados, formando gradualmente una plataforma digital compartida en todo el Ministerio de Asuntos Exteriores, lo que contribuye a una mejor coordinación y a una menor dispersión de la información.

Más importante aún, la vitalidad de la transformación digital se ha extendido por todas las unidades del Ministerio de Asuntos Exteriores, como lo demuestran los continuos esfuerzos por promover el desarrollo y la mejora de las bases de datos especializadas, que se consideran un elemento fundamental de la transformación digital.

En concreto, el Departamento Consular ha implementado procedimientos administrativos en línea y ha creado bases de datos relacionadas, como las de legalización consular, pasaportes diplomáticos y pasaportes oficiales, lo que contribuye a mejorar la calidad del servicio para los ciudadanos y las empresas.

El Departamento de Derecho Internacional ha creado una base de datos de tratados y acuerdos internacionales, que resulta muy útil para la investigación, el asesoramiento y la aplicación de los compromisos internacionales de Vietnam.

Mientras tanto, el Departamento de Política Exterior ha implementado una plataforma digital para supervisar y agilizar la aplicación de los compromisos de alto nivel, lo que contribuye a mejorar la coordinación y la supervisión.

Además, se están desarrollando bases de datos sobre organizaciones no gubernamentales extranjeras, prensa y periodistas extranjeros, protocolo internacional, migración, etc., que se están perfeccionando gradualmente y están listas para su conexión e intercambio.

En el próximo periodo, el Ministerio de Asuntos Exteriores continuará implementando dos tareas importantes: el modelo de asignar funciones adicionales al personal informático en diversas unidades y la puesta en marcha de un sistema para la gestión de documentos confidenciales en la red interna, con el objetivo de lograr una transformación digital integral y, por consiguiente, mejorar la eficacia de las relaciones exteriores en la nueva era.

Los delegados que asistieron a la conferencia presentaron el marco de arquitectura digital del Ministerio de Asuntos Exteriores el 13 de enero de 2026. (Foto: Nguyen Hong)

Superar los desafíos

Mediante el despliegue sincronizado, eficaz y simultáneo de sistemas operativos y bases de datos especializados, el Ministerio de Asuntos Exteriores está conformando gradualmente un ecosistema digital en el ámbito de las relaciones exteriores, creando una base para conectar, compartir y explotar eficazmente los datos, lo que permite apoyar mejor la ejecución del trabajo en materia de asuntos exteriores.

Sin embargo, a pesar de los logros, el proceso de implementación aún enfrenta varios desafíos, como la limitación de recursos financieros, la falta de datos estandarizados y sincronizados, y la necesidad de una mayor interoperabilidad entre sistemas. Además, la implementación de proyectos de tecnología de la información bajo regulaciones de inversión pública requiere largos períodos de preparación, lo que afecta el progreso del proyecto. Estos desafíos exigen una innovación continua en el enfoque, una mayor coordinación entre las unidades y la optimización de los recursos existentes.

Para superar las dificultades e implementar eficazmente la transformación digital, el Ministerio de Asuntos Exteriores ha determinado que, en el próximo período, necesita seguir promoviendo la transformación digital de una manera más profunda, con los datos como eje central y la eficiencia laboral como referencia.

Las principales líneas de trabajo para 2026 se centrarán en cinco grupos de tareas, entre las que se incluyen:

En primer lugar , acelerar el desarrollo de una base de datos especializada integral, al tiempo que se mejora el sistema de seguimiento de la implementación de compromisos de alto nivel en una plataforma digital.

En segundo lugar , es urgente publicar un marco de arquitectura compartida y un diccionario de datos para garantizar la interoperabilidad y la integración perfecta entre los sistemas.

En tercer lugar , completar la conexión del sistema de información para el procesamiento de procedimientos administrativos con el Portal Nacional de Servicios Públicos e implementar la hoja de ruta para la conversión de la infraestructura al Centro Nacional de Datos;

Cuarto , garantice la seguridad de la información.

En quinto lugar , mejorar el Índice de Transformación Digital, vinculando estrechamente la transformación digital con la reforma administrativa.

Es evidente que la transformación digital es una tarea fundamental y constante. Gracias a los logros alcanzados en el pasado, sumados a una firme determinación política y a los esfuerzos coordinados de diversas unidades, se espera que la transformación digital del Ministerio de Asuntos Exteriores continúe acelerándose, logrando nuevos avances y generando cambios significativos que contribuyan a mejorar la capacidad del Estado para la gestión de las relaciones exteriores, a potenciar la eficacia del trabajo de asesoramiento y operativo, y a satisfacer las crecientes exigencias de integración internacional del país.

Fuente: https://baoquocte.vn/suc-song-ngoai-giao-so-375525.html