El programa es una colaboración entre Saigon Books y el Departamento de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh, y es parte de la serie de eventos "Festival de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh 2025", cuyo objetivo es aplicar la tecnología para crear una ciudad inteligente, dinámica y sostenible, contribuyendo al desarrollo de la industria turística de la ciudad.

El programa de entrevistas contó con la participación de reconocidos expertos en IA y tecnología: el Dr. Le Truong Hien Hoa, subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, y el Sr. Dao Trung Thanh, subdirector del Instituto de Blockchain e Inteligencia Artificial (ABAII). El Sr. Bung Tran, fundador de AI Education y profesor de Google for Education, actuó como moderador y conector de contenido.

El programa de entrevistas constó de tres partes, en las que los oradores compartieron perspectivas reveladoras sobre la IA en los campos del turismo, la educación y la vida cotidiana.

Paralelamente, los invitados también discutieron sobre nuevas habilidades, cambios en las profesiones y oportunidades laborales en la nueva era, ayudando a la audiencia a comprender mejor la importancia de la inteligencia artificial para promover el desarrollo de ciudades inteligentes y dinámicas.

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Los oradores compartieron conocimientos sobre la aplicación de la IA en diversos aspectos de la vida.

El MSc. Dao Trung Thanh compartió que el problema actual no es si usamos IA o no, sino cómo vivimos y trabajamos con IA.

Actualmente, la IA se ha convertido en una "infraestructura" generalizada en todos los campos como el turismo, la cultura, la salud , la educación, etc. Con su ritmo actual de desarrollo y cobertura, si no queremos quedarnos atrás y queremos adaptarnos, debemos utilizar la IA.

Para integrar y desarrollar aún más la ciudad, enfatizó que necesitamos acelerar la transformación digital en todos los sectores.

La IA puede ayudar a mejorar la eficiencia laboral; un recién graduado con experiencia en ChatGPT puede alcanzar el mismo rendimiento que un empleado con mucha experiencia. Por lo tanto, también necesitamos invertir en educación y popularizar la IA en las escuelas.

Según el Dr. Le Truong Hien Hoa, el desarrollo del turismo requiere el desarrollo paralelo de infraestructuras como el transporte y la cultura. Algunas aplicaciones de la IA en el turismo incluyen mapas digitales de IA; Ciudad Ho Chi Minh ya cuenta con un mapa digital de 360 ​​grados junto con datos turísticos digitalizados. Esto permite a los turistas comprender mejor Vietnam antes de su visita y promueve el desarrollo de la industria turística.

Actualmente, el proyecto “Smart City” incluye un proyecto de “Smart Tourism”, centrado en la construcción de un sistema de datos compartidos para el turismo.

Se trata de una plataforma donde las organizaciones pueden importar y compartir datos del sector turístico, proporcionando a las empresas una base más sólida para desarrollar sus propios sistemas.

Al ser preguntado sobre la ola generalizada de despidos y la reducción de personal por parte de las empresas para adaptarse a la IA y la automatización, el Dr. Le Truong Hien Hoa comentó: «En el sector público, el proceso de despido y reemplazo de personal con IA no es tan sólido como en el sector privado. Esta tendencia es inmutable, pero lo que importa es cómo nos adaptamos y convivimos con ella, porque al usar IA, también le enseñamos a desarrollarse».

Animó al personal a mejorar sus habilidades y acceder a la información, especialmente en el ámbito del turismo estatal. También citó el ejemplo práctico de la COVID-19, cuando la industria turística sustituyó rápidamente a los turistas indios por turistas chinos en un corto período, y ante la ausencia de turistas internacionales, se impulsó el desarrollo del turismo nacional.

Como resultado, el turismo nacional se ha desarrollado significativamente, junto con el turismo internacional. "Paralelamente a la recopilación de información, necesitamos acumular conocimiento, algo que ninguna IA puede enseñarnos", enfatizó.

Al final del programa de entrevistas, el Dr. Le Truong Hien Hoa usó la palabra "adaptarse" para enfatizar que necesitamos ser flexibles y perspicaces al vivir y trabajar con IA.

Mientras tanto, el MSc. Dao Trung Thanh utilizó la palabra "acompañamiento", enfatizando que la IA no es una herramienta extraña o amenazante, sino un amigo y socio que nos ayuda a avanzar.

Cuando la IA se convierte en nuestra aliada, no tenemos por qué temerle; al contrario, creceremos juntos. El progreso no se trata solo de la IA, sino de cómo la usamos.

Es importante que no veamos la IA como una herramienta esclava ni como algo inferior. El futuro de la inteligencia artificial se desarrollará con mayor fuerza, y nuestra tarea es acompañarla, no quedarnos en el lado opuesto", enfatizó el Sr. Dao Trung Thanh.

Fuente: https://vietnamnet.vn/talkshow-song-va-lam-viec-cung-ai-hoi-nhap-de-phat-trien-thanh-pho-tuong-lai-2388470.html