Las grandes corporaciones sólo pueden reclutar unas pocas decenas de estudiantes, ¿cuál es la solución para la formación?

Profesor de la Universidad de Tecnología, Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi, presenta el producto "Chip biológico, ISFET" a los estudiantes (Foto: UET).

El sueño del Big Data

Los graduados que pueden satisfacer las necesidades de reclutamiento de las empresas y corporaciones es un problema para las instituciones de educación superior.

Recuerde que en 2008, después de un año de encuestar a casi 2.000 estudiantes de último año de cinco importantes universidades de ingeniería en Vietnam, la compañía Intel sólo seleccionó a 40 candidatos.

Un representante del fabricante estadounidense de chips en ese momento compartió que se trataba de una tasa de reclutamiento muy baja.

Quince años después, el Grupo de la Industria Militar y las Telecomunicaciones también encuestó a 2000 excelentes graduados de importantes escuelas de ingeniería y tecnología de Vietnam. En esta ocasión, Viettel reclutó solo a 90 personas.

En la conferencia de educación de 2023 sobre instituciones y políticas para mejorar la calidad de la educación superior, el coronel Duong Xuan Phuong, subdirector de la Academia Viettel, expresó su convicción de que la calidad de la formación es relativamente buena. Sin embargo, también mencionó que las empresas siempre dedican tiempo a la formación adicional porque los estudiantes aún carecen de habilidades importantes para el trabajo.

También en esa conferencia, entre los muchos desafíos de la educación superior en Vietnam, el viceministro de Educación y Formación, Hoang Minh Son, dijo: "El mecanismo para evaluar y monitorear la calidad puede no ser verdaderamente efectivo y sustancial".

Este gran problema ha sido reconocido desde hace tiempo por las universidades y están haciendo esfuerzos para cambiar esta situación, empezando por mejorar el sistema de gestión de la información, que actualmente no es sistemático.

Al compartir su visión sobre la gestión de la información, el Sr. Ho Sy Loi, subdirector de la Universidad Nacional de Hanói, enfatizó: "Necesitamos conectar y comprender a los estudiantes desde antes de ser estudiantes, durante su etapa estudiantil y hasta que terminan sus estudios".

Según el señor Loi, el sistema debe gestionar y procesar los detalles hasta el punto de poder identificar la motivación, el interés y el nivel de participación de los estudiantes en cada clase.

El profesor asociado Dr. Vu Hai Quan, director de la Universidad Nacional de Ciudad Ho Chi Minh, ha enfatizado repetidamente la necesidad de recopilar y analizar macrodatos de los estudiantes para identificar los factores que afectan los resultados del aprendizaje. A partir de ahí, las universidades pueden ajustar sus políticas, métodos de enseñanza y evaluaciones para mejorar la calidad de la formación.

Sin embargo, durante muchos años, esta visión ha sido un lujo incluso para las grandes universidades. Las principales razones son la falta de inversión, la fragmentación de los sistemas de tecnología de la información en las escuelas, departamentos y centros, y la falta de interconexión de datos. La información sobre estudiantes, profesores o incluso los recursos de infraestructura de la escuela se encuentra dispersa en numerosas unidades de formación.

Con base en la realidad mencionada, la Universidad Nacional de Vietnam en Hanoi, la Universidad Nacional de Vietnam en Ciudad Ho Chi Minh y la Universidad de Danang están uniendo esfuerzos con el Proyecto para la Innovación en la Educación Superior (PHER) para construir una nueva arquitectura para el sistema de información de gestión (MIS).

Durante los últimos meses, con el apoyo del proyecto, las escuelas han colaborado con expertos de la Universidad de Indiana (EE. UU.) para aprender sobre la experiencia en gestión; junto con expertos nacionales, han diseñado el sistema. Se prevé que en noviembre de 2024 se ponga en marcha un nuevo diseño, junto con nuevas políticas de gestión y creación de datos.

Los representantes del proyecto PHER afirmaron que un buen sistema de gestión de la información desarrollará un entorno de apoyo a la toma de decisiones para todos los niveles directivos. Los datos también son un insumo clave para el proceso de aprendizaje personalizado de los estudiantes.

Desarrollar un sistema de seguimiento del programa de formación

Además de la construcción de un sistema de gestión de la información, la recopilación y el análisis de datos es una de las cuestiones que se deben mejorar a la hora de supervisar la calidad de la formación y la garantía interna de la calidad (IQA).

El proyecto PHER ha apoyado a 10 escuelas miembros de 3 universidades para desarrollar sistemas de seguimiento de programas de formación más consistentes, un elemento esencial de la garantía de calidad interna.

Esto tiene como objetivo ayudar a las universidades a pasar de una cultura de cumplimiento de estándares externos a una cultura de mejora continua de la calidad.

El profesor Victor Borden, de la Universidad de Indiana (EE.UU.), compartió durante su trabajo con el proyecto PHER.

El profesor Victor Borden, de la Universidad de Indiana (EE.UU.), se dio cuenta de que a las universidades vietnamitas realmente les importa cómo los estudiantes se benefician de los programas de formación.

PHER y las universidades están desarrollando conjuntamente un conjunto de estándares de evaluación de cursos en línea. Se espera que, para finales de 2024, la Universidad Nacional de Hanói publique un conjunto de estándares de evaluación de la calidad de los cursos en línea con 7 estándares, 30 criterios y 93 indicadores.

Evaluación justa, precisa y transparente

Para que la evaluación y el seguimiento de la calidad de la formación sean eficaces, la participación del personal universitario y del profesorado es esencial. Sin embargo, según el Departamento de Gestión de la Calidad del Ministerio de Educación y Formación, el propio profesorado también tiene poca confianza en los resultados de la evaluación de la calidad, especialmente en su propia evaluación.

Durante muchos años, los criterios de evaluación del personal docente se han limitado a criterios cualitativos y muy generales. Incluso cuando se ofrecen indicadores cuantitativos, suelen limitarse a contar horas lectivas y artículos científicos.

El Dr. Tran Manh Cuong, Jefe del Departamento de Organización y Personal - Administración, Universidad de Ciencias, Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi, dijo que esta evaluación no solo se trata de recompensas, castigos y pago de salarios, sino también de construir un ambiente de trabajo saludable para atraer buenos científicos.

"Para los científicos, el dinero es solo una parte; su evaluación debe ser justa y precisa. Es más importante que si reciben 10 o 20 millones de VND a fin de mes", expresó el Dr. Tran Manh Cuong.

Para solucionar este problema, los expertos del proyecto PHER están ayudando a las escuelas a construir un sistema de evaluación del personal basado en KPI (indicadores clave de rendimiento).

Además de algunos factores cualitativos, estos “KPI” deben ser cuantificables, deben cubrir las características del trabajo y también deben tener en cuenta las aportaciones de los alumnos.

Un gerente de una importante universidad afirmó que, tras el programa piloto de KPI, algunos profesores solicitaron su renuncia de forma proactiva. Estas renuncias podrían deberse a evaluaciones "justas y precisas" que, según las agencias estatales, son difíciles de lograr desde hace tiempo.

La Dra. Nguyen Thi Mai Phuong, subdirectora del proyecto PHER, expresó su confianza en el nuevo enfoque, que utiliza KPI con criterios de evaluación cuantitativos específicos, basados en datos y evidencia, que ayudarán a evaluar todo tipo de cuadros de manera justa, precisa y transparente.

Sesión de trabajo del proyecto PHER con la Universidad Nacional de Ciudad Ho Chi Minh sobre KPI.

La educación superior en Vietnam ha avanzado considerablemente y ha alcanzado ciertos éxitos. A finales de 2010, casi todo el personal técnico de Intel en Vietnam era extranjero. Sin embargo, en Intel Product Vietnam, actualmente hay 2700 empleados en Vietnam, de los cuales el 84 % son ingenieros.

En poco más de una década, el 95% de la fuerza laboral era vietnamita, incluidos los puestos de alta dirección.

Dieciséis años después de quejarse de la tasa de contratación más baja del mundo, los líderes de la compañía han expresado públicamente su confianza en el objetivo de Vietnam de formar ingenieros de semiconductores para 2030. La meta ya ha llegado a 50.000 personas.

Pero aún queda un largo camino por recorrer; detrás de esta afirmación se esconden una serie de problemas que las escuelas están intentando resolver.

Además de los tres temas que deben cambiar anteriormente, el Proyecto PHER también asesora a las universidades en una serie de actividades para apoyar el desarrollo profesional de los docentes: fortalecer la acreditación internacional de los programas de formación; así como actividades para promover la investigación en las universidades de acuerdo a estándares internacionales.

El Prof. Dr. Tran Ngoc Anh, director del proyecto PHER, expresó: «Gracias al esfuerzo y la determinación por innovar de las universidades con las que colabora el proyecto PHER, seguimos confiando plenamente en un futuro en el que la educación superior vietnamita esté a la altura de los prestigiosos sistemas de formación del mundo».

Fuente: https://dantri.com.vn/giao-duc/tap-doan-lon-chi-tuyen-duoc-vai-chuc-sinh-vien-giai-phap-nao-cho-dao-tao-20240920085139363.htm