En particular, este año, los bancos están más ocupados que nunca ya que la sala de crédito tiene una política de apertura, satisfaciendo así mejor las necesidades de capital de las personas y las empresas en los días previos al Tet.
A las 9:00 a. m. del 27 de diciembre, el Sr. Nguyen Minh Hoang, propietario de una empresa de dispositivos móviles en la comuna de Hong Hung (Gia Loc), llegó al BIDV Thanh Dong para solicitar un préstamo. En tan solo unos 10 minutos, su préstamo a corto plazo de más de 2 mil millones de dongs fue aprobado y estaba listo para su desembolso.
“En los últimos 15 años de experiencia, he pasado casi 10 años realizando transacciones en BIDV Thanh Dong. Cada año, el banco me parece más profesional y conveniente, y las tasas de interés de los préstamos también son más bajas que antes”, compartió el Sr. Hoang.
En la mañana del 30 de diciembre, después de completar los procedimientos de la hipoteca inmobiliaria, la Sra. Nguyen Thi Dong en el barrio de Ai Quoc (ciudad de Hai Duong ) regresó a la sede de Sacombank Hai Duong para firmar documentos para desembolsar un préstamo a corto plazo de 6.5 mil millones de VND para el negocio de equipos eléctricos.
Este año, la economía ha prosperado, por lo que muchas familias han demolido sus casas antiguas y construido nuevas. La demanda de obras de terminación de viviendas y equipos eléctricos también ha aumentado. Esta es la primera vez que pido un préstamo a un banco. Pensé que sería difícil conseguirlo a fin de año, pero la realidad es completamente diferente. Todos los trámites fueron supervisados y guiados cuidadosamente por el personal del banco, y el tiempo de procesamiento fue muy rápido, comentó la Sra. Dong.
El Sr. Nguyen Duy Binh, subdirector de BIDV Thanh Dong, afirmó: «La demanda de transacciones, tanto de depósitos como de préstamos, de particulares y empresas aumenta a finales de año. Por ello, hemos implementado un plan de atención al cliente basado en el principio de brindar soporte en cualquier momento».
Los bancos han revisado y actualizado su infraestructura de tecnología de la información, garantizando transacciones fluidas y aplicando exhaustivamente plataformas electrónicas para acortar los procesos y procedimientos crediticios.
La novedad en materia de crédito al cierre de 2024, en comparación con años anteriores, es el límite de crédito (límite de crédito otorgado a cada banco). Si bien en años anteriores el Banco Estatal otorgaba créditos en varias tandas a lo largo del año, basándose principalmente en el mecanismo de solicitud-concesión, en 2024 este organismo ha modificado el mecanismo de concesión.
“Siguiendo la firme directiva del Banco Estatal, las entidades crediticias, incluido Agribank, son flexibles en el uso del margen de crédito. En esencia, las sucursales y ubicaciones con necesidades de capital se atienden con prontitud, lo que garantiza el servicio a personas y empresas, especialmente a fin de año”, afirmó la Sra. Nguyen Thi Thanh Loan, subdirectora de la sucursal de Agribank en Hai Duong.
Además de satisfacer las necesidades de transacciones, a finales de año, el sistema bancario de toda la provincia también se apresuró a ayudar a los clientes a actualizar su información biométrica.
El 1 de enero de 2025 coincide con el feriado de Año Nuevo y los bancos están cerrados. Por lo tanto, los clientes encontrarán ciertos inconvenientes si las transferencias de dinero en línea presentan problemas, especialmente aquellos que aún no están familiarizados con la tecnología.
Para evitar interrupciones desafortunadas en las transacciones de los titulares de cuentas, los bancos de la provincia han solicitado proactivamente a sus clientes que completen la actualización biométrica lo antes posible. El personal de las sucursales y oficinas de transacciones apoya directamente a los clientes en caso de dificultades con la autoautenticación.
Sin embargo, según los últimos datos actualizados de las sucursales provinciales del Banco Estatal de Vietnam, a finales del 20 de diciembre, solo había más de 972.000 clientes individuales de un total de casi 1,3 millones (según el número de clientes que abrieron cuentas de pago y tarjetas bancarias con transacciones en los últimos 12 meses). Esto significa que todavía hay unos 360.000 clientes individuales que no han actualizado su información biométrica.
Para los clientes corporativos, la tasa de información biométrica actualizada y verificada representa solo casi el 14% del número total de perfiles de clientes corporativos activos en los canales de banca digital.
Los bancos recomiendan a las personas y empresas revisar y comparar urgentemente la información biométrica para evitar interrupciones en las transacciones en los canales bancarios digitales.
El banco advierte también que las invitaciones a conectarse a enlaces desconocidos, llamadas que dicen ser de empleados del banco pidiendo soporte, solicitudes de instalación de aplicaciones desconocidas... son todas formas de fraude, con posibles riesgos y estafas.
Por lo tanto, las personas y las empresas no deben proporcionar información confidencial como código de autenticación OTP, número de tarjeta, contraseña de banca digital... a nadie, incluidos los empleados del banco.
HA KIEN[anuncio_2]
Fuente: https://baohaiduong.vn/tat-bat-ngan-hang-nhung-ngay-cuoi-nam-401850.html
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