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Telkomsel es el primer operador de telecomunicaciones indonesio en utilizar AWS Skills Guild para capacitar a sus empleados y acelerar la transformación digital.
| Telkomsel, el primer operador de telecomunicaciones de Indonesia |
Amazon Web Services (AWS), una empresa de Amazon.com, ha anunciado que PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), el mayor proveedor de servicios de telecomunicaciones del sudeste asiático, ha seleccionado a AWS como su proveedor de nube preferido para mejorar la agilidad de TI, optimizar la eficiencia operativa y acelerar el lanzamiento de servicios al cliente…
Como parte de su plan de transformación digital, Telkomsel migrará varias aplicaciones de TI a AWS, incluyendo canales de atención al cliente, la tienda de juegos de Telkomsel, middleware y aplicaciones de aprendizaje automático. Esta migración permitirá a Telkomsel mejorar la experiencia del usuario al brindar servicios de noticias a sus más de 153 millones de suscriptores, dado que Indonesia cuenta con la base de usuarios de teléfonos inteligentes de mayor crecimiento en el mundo .
Telkomsel opera 15 aplicaciones, entre ellas MyTelkomsel, DigiPos Aja!, la tienda virtual de juegos de Telkomsel y el bus de servicios empresariales, además de varias plataformas de datos en la nube de AWS. Gracias a ello, Telkomsel ha logrado reducir el tiempo de despliegue de nueva infraestructura de siete días a menos de una hora, y el tiempo de lanzamiento de nuevas aplicaciones y servicios digitales hasta en un 40 %.
“El uso de la tecnología líder de computación en la nube de AWS ha abierto muchas oportunidades futuras para nuestro negocio. El uso de la región de AWS Asia Pacífico (Yakarta) ayuda a garantizar que nuestros datos estén protegidos mediante sólidas medidas de seguridad y un estricto cumplimiento normativo”, afirmó Hendri Mulya Syam, director ejecutivo de Telkomsel. Conor McNamara, director general de AWS ASEAN, señaló que la incorporación de Amazon y AWS Skills Guild a Telkomsel garantiza que la empresa cuente con la infraestructura y las habilidades digitales necesarias para innovar y estar preparada para el futuro digital, impulsando así su crecimiento.
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