Los pagos mediante código QR están experimentando un auge y requieren una estandarización integral.

(Chinhphu.vn) - En los primeros nueve meses de 2025, las transacciones mediante códigos QR aumentaron drásticamente un 61,63 % en cantidad y un 150,67 % en valor. El auge de los códigos QR está generando un cambio significativo en los hábitos de pago en Vietnam, pero esto también exige una estandarización integral.

Expertos, gerentes, representantes bancarios y empresariales debaten en el taller - Foto: VGP/HT

Ruptura de QR: se disparó un 61,63 % en cantidad y un 150,67 % en valor.

El 19 de noviembre, la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS) y sus entidades afines organizaron el taller «Pago con código QR: Transparencia y experiencia sin límites». Al evento asistieron representantes del Banco Estatal, el Departamento de Impuestos ( Ministerio de Finanzas ), el Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno (Ministerio de Industria y Comercio), así como importantes bancos como Vietcombank, BIDV, Agribank y VietinBank, y expertos de la India.

Según el Banco Estatal de Vietnam (SBV), en los primeros nueve meses de 2025, las transacciones de pago sin efectivo aumentaron un 43,32 % en cantidad y un 24,23 % en valor. Asimismo, las transacciones mediante códigos QR experimentaron un crecimiento significativo, con un aumento del 61,63 % en cantidad y del 150,67 % en valor, consolidándose como el método de pago electrónico más utilizado.

El Sr. Pham Tien Dung, vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, toma la palabra - Foto: VGP/HT

En su intervención durante el taller, el Sr. Pham Tien Dung, Vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, destacó que el éxito del código QR en Vietnam se debe a tres factores: la política coherente del Gobierno y del Banco Estatal de Vietnam en materia de pagos sin efectivo; el nacimiento del estándar QR que rompió las barreras interbancarias; y la fuerte aceptación del mercado, desde los bancos hasta millones de pequeños comerciantes y consumidores.

El Sr. Pham Tien Dung considera que estos factores han creado una base sólida para el desarrollo generalizado de los pagos con código QR. Por lo tanto, el código QR no es solo una solución tecnológica, sino que se ha convertido en un hábito en las transacciones cotidianas.

A finales de septiembre de 2025, el sistema NAPAS había procesado más de 8.300 millones de transacciones, con un valor total de 47,53 billones de VND. En ocasiones, la capacidad del sistema superó los 42,5 millones de transacciones diarias, con una disponibilidad que alcanzó el 99,997 %.

Según un representante del Banco Estatal, la rapidez de procesamiento, la sencillez de uso, la alta seguridad y la disponibilidad de las entidades de crédito son las razones por las que el código QR se ha convertido en una opción popular para consumidores y empresas. Sin embargo, junto con este rápido desarrollo, también existen deficiencias que deben superarse.

En Vietnam, muchos establecimientos aún utilizan códigos QR personales para recibir pagos. Este método es cómodo y gratuito, y no requiere firmar un contrato con un proveedor de servicios. Sin embargo, presenta varios riesgos: es imposible registrar las transacciones con precisión; los consumidores no cuentan con protección en caso de reclamaciones; y no es posible conectarse al sistema de pagos bilateral mediante QR con otros países.

"Para ampliar las conexiones internacionales, prevenir el blanqueo de capitales y controlar los ingresos presupuestarios, Vietnam necesita acelerar la conversión de las transferencias de dinero mediante código QR a los pagos mediante código QR (QR Pay), de conformidad con las prácticas internacionales", enfatizó el Sr. Tuan.

Expansión transfronteriza: Vietnam conecta Tailandia, Laos y Camboya.

Un representante del Departamento de Pagos informó que se han implementado proyectos de pago transfronterizo mediante códigos QR con Tailandia, Laos y Camboya, ofreciendo servicios bidireccionales para personas y empresas. Además, Vietnam continuará expandiendo su presencia con China, Corea del Sur, Singapur, India y Taiwán para satisfacer el fuerte incremento en la demanda de transacciones previsto para finales de 2025 y el período 2026.

En el taller, representantes de ministerios, ramas y expertos coincidieron en que el cambio a los pagos con código QR aportará tres beneficios clave.

Para los consumidores, esto se traduce en transacciones más transparentes, verificación sencilla y alta seguridad. Para las empresas, facilita la gestión eficaz de las ventas mediante el análisis del comportamiento del consumidor. Para las entidades administrativas, permite un mejor control del flujo de caja, apoya la recaudación de impuestos y la formulación de políticas. Por lo tanto, el pago con código QR no solo ofrece comodidad, sino que también contribuye a impulsar el consumo interno.

En el marco del taller, NAPAS y 25 bancos e intermediarios de pago realizaron una ceremonia de compromiso para desarrollar los pagos nacionales e internacionales. - Foto: VGP/HT

En el marco del taller, NAPAS y 25 bancos e intermediarios de pago realizaron una ceremonia de compromiso para desarrollar los pagos nacionales y transfronterizos.

Este compromiso demuestra la determinación compartida de impulsar el uso de códigos QR en el mercado, ampliar la red de puntos de aceptación de VIETQRPay para transacciones nacionales y de VIETQRGlobal para pagos transfronterizos. Por lo tanto, se considera un paso importante en la hoja de ruta de transformación digital del sector financiero y bancario.

Lanzado en 2021, VietQR es la identidad común para el servicio de transferencia de dinero mediante código QR a través de la red NAPAS. En tan solo tres años, este formato se ha extendido a todos los ámbitos de la vida: mercados tradicionales, tiendas, estacionamientos... Asimismo, para octubre de 2025, existían cerca de 90 millones de cuentas que utilizaban la banca móvil para escanear códigos VietQR diariamente.

Las transacciones de transferencia de dinero a través de VietQR en los primeros 10 meses de 2025 aumentaron un 52% en cantidad (3.600 millones de transacciones) y un 85% en valor (9,2 millones de billones de VND) en comparación con el mismo período de 2024.

En respuesta a la demanda del mercado y al objetivo de ampliar la conectividad regional, NAPAS ha actualizado los estándares técnicos para implementar dos servicios: VIETQRPay (nacional) y VIETQRGlobal (transfronterizo).

Para pagos minoristas nacionales, VIETQRPay se integra con el software de gestión de ventas, lo que permite visualizar la información completa de cada pedido. Además, los puntos de venta pueden reembolsar o cancelar transacciones fácilmente, consultar reclamaciones y gestionar las finanzas con mayor transparencia.

El servicio de pago transfronterizo se identifica con el nombre VIETQRGlobal. La estandarización de la identificación ayuda a los turistas a reconocer fácilmente los puntos de aceptación de códigos QR en Vietnam y a realizar transacciones de forma más rápida y cómoda.

NAPAS y sus organizaciones miembro consideran que esto sienta las bases para que el comercio y el turismo de Vietnam se integren más sólidamente en la economía regional.

Al hablar sobre este evento, los líderes de NAPAS destacaron: Promover los pagos nacionales y transfronterizos a través de VIETQRPay y VIETQRGlobal es una base importante para construir un mercado más transparente, apoyar a las empresas y proteger a los usuarios.

"Cuando las fronteras dejen de ser una barrera para los pagos, las empresas vietnamitas tendrán mejores ventajas competitivas", enfatizó el líder de NAPAS.

Los representantes de NAPAS dijeron que continuarán coordinando con los bancos e intermediarios de pago para ampliar los puntos de aceptación de VIETQRPay; al mismo tiempo, promoverán la cooperación regional para desarrollar VIETQRGlobal para dar servicio al comercio electrónico, el turismo y las compras.

NAPAS también invertirá fuertemente en seguridad y prevención del fraude. Mediante la cooperación con la Asociación Vietnamita de Ciberseguridad, se actualizarán las soluciones de seguridad de las transacciones para garantizar un desarrollo sostenible.

Finalmente, la conferencia afirmó que el pago mediante código QR está entrando en una nueva fase de aceleración. La transición a VIETQRPay no solo ofrece una experiencia más cómoda a los usuarios, sino que también contribuye a promover la transparencia, apoya la gestión estatal y fortalece las bases de la economía digital de Vietnam.

Señor Minh

Fuente: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-qr-bung-no-va-yeu-cau-chuan-hoa-toan-dien-10225111919305399.htm