Cambio de tarifas por cambio y devolución de billetes de tren en la ruta Norte

Saigon Railway Transport Joint Stock Company dijo que está aplicando nuevas tarifas de cambio y devolución de boletos después del Tet, para que sea más conveniente para los pasajeros que viajan en la ruta ferroviaria Norte-Sur.

Por consiguiente, a partir de marzo, el cambio de billetes individuales debe realizarse al menos 24 horas antes de la salida del tren. La tarifa es de 20.000 VND por billete y no se puede cambiar en menos de 24 horas. Sin embargo, no se aplican los cambios de billetes grupales.

Los ferrocarriles aplicarán nuevas tarifas de cambio y devolución de billetes a partir de marzo de 2024 en la ruta Norte-Sur (Foto: ilustración).

Para la devolución de billetes, los titulares de billetes individuales deben pagar 24 horas o más antes de la salida del tren, la tarifa es del 10% de la tarifa; de 4 horas a menos de 24 horas, la tarifa es del 20% de la tarifa; menos de 4 horas, no se aplican devoluciones de billetes.

Los titulares de billetes de grupo deben pagar 72 horas o más antes de la salida del tren, la tarifa es del 10% del precio; de 24 horas a menos de 72 horas, la tarifa es del 20% del precio; menos de 24 horas no se aplica reembolso del billete.

Para billetes individuales, se aplican descuentos si se compran con mucha antelación. El tiempo, los gastos de cambio y devolución dependen del nivel de descuento. En concreto: para billetes con un nivel de descuento inferior al 20%, el tiempo, los gastos de cambio y devolución son los indicados anteriormente. Para billetes con un nivel de descuento superior al 20%, el tiempo para el cambio y la devolución de billetes se aplica 72 horas o más antes de la salida del tren. Los gastos de cambio y devolución son iguales al porcentaje de descuento promocional.

Forma de cambio y devolución de billetes: Los pasajeros que necesiten cambiar sus billetes deberán acudir directamente a la estación y entregar el documento de identificación original del pasajero o comprador del billete al personal ferroviario para realizar el trámite.

Cuando los pasajeros compran billetes y pagan en línea a través del sitio web de venta de billetes de la industria ferroviaria, la aplicación de venta de billetes o las aplicaciones de compra de billetes de tren de terceros (con la dirección de correo electrónico ingresada), pueden pagar los billetes en línea a través del sitio web de venta de billetes de la industria ferroviaria o ir directamente a la estación.

Si los pasajeros compran billetes de otras formas, o si compran billetes sin introducir su dirección de correo electrónico, y desean devolverlos, deben dirigirse directamente a la estación y presentar al personal ferroviario los documentos de identidad originales del pasajero o del comprador. Asimismo, la información del billete de tren debe coincidir con la del pasajero.

Estas tarifas de cambio y devolución de billetes son más bajas que durante la temporada de viajes en tren del Tet. En esa época, las tarifas de cambio y devolución dependen de la marca del tren, la fecha del viaje y la ruta, siendo la más alta de aproximadamente el 30 % del precio.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm