Cambio de tarifas por cambio y devolución de billetes de tren en la ruta Northern

La Compañía Anónima de Transporte Ferroviario de Saigón anunció que aplicará nuevas tarifas de cambio y devolución de billetes después del Tet, para facilitar los viajes de los pasajeros en la ruta ferroviaria Norte-Sur.

Por lo tanto, a partir de marzo, al canjear billetes individuales, estos deberán canjearse con 24 horas o más de antelación a la salida del tren, la tarifa es de 20.000 VND por billete y no se podrán canjear con menos de 24 horas de antelación. Sin embargo, no se aplicarán canjes de billetes de grupo.

Los ferrocarriles aplicarán nuevas tarifas de cambio y devolución de billetes a partir de marzo de 2024 en la ruta Norte-Sur (Foto: ilustración).

Para la devolución de billetes, los titulares de billetes individuales deben pagar con 24 horas o más de antelación a la salida del tren; la tarifa es del 10% del precio del billete; de ​​4 horas a menos de 24 horas, la tarifa es del 20% del precio del billete; con menos de 4 horas de antelación, no se admiten devoluciones de billetes.

Los titulares de billetes de grupo deben pagar con 72 horas o más de antelación a la salida del tren; la tasa es del 10% del precio; entre 24 y menos de 72 horas antes, la tasa es del 20% del precio; con menos de 24 horas de antelación, no se admiten reembolsos.

Para billetes individuales, se aplican descuentos al comprarlos con mucha antelación. El tiempo, el cambio y las tarifas de devolución dependen del nivel de descuento. En concreto: para descuentos inferiores al 20%, el tiempo, el cambio y las tarifas de devolución son los indicados anteriormente; para descuentos del 20% o superiores, el plazo para cambiar o devolver los billetes es de 72 horas o más antes de la salida del tren, y las tarifas de cambio y devolución equivalen al porcentaje de descuento promocional.

Forma de canje y devolución de billetes: Los pasajeros que necesiten canjear billetes deberán dirigirse directamente a la estación y presentar los documentos de identificación originales del pasajero o del comprador del billete al personal ferroviario para completar el trámite.

Cuando los pasajeros compran billetes y pagan en línea a través del sitio web de venta de billetes de la industria ferroviaria, la aplicación de venta de billetes o aplicaciones de compra de billetes de tren de terceros (con la dirección de correo electrónico introducida), pueden pagar los billetes en línea a través del sitio web de venta de billetes de la industria ferroviaria o ir directamente a la estación.

Cuando los pasajeros compran billetes por otros medios o sin proporcionar una dirección de correo electrónico y desean devolverlos, deben dirigirse directamente a la estación y presentar al personal ferroviario los documentos de identificación originales del pasajero o del comprador del billete. Asimismo, la información del billete debe coincidir con la de dichos documentos.

Estas tarifas de cambio y devolución de billetes son más bajas que durante el período de viajes en tren del Tet. En ese entonces, las tarifas de cambio y devolución dependían de la marca del tren, la fecha del viaje y la ruta, llegando a alcanzar hasta un 30% del precio.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm