Al mostrar "estrellas exageradas", muchos hoteles en Da Nang se ven obligados a contactar a Agoda y Booking para eliminar las calificaciones.

Aunque aún no están reconocidos por las autoridades competentes o la clasificación por estrellas ha expirado, para atraer a los huéspedes a reservar habitaciones, algunos hoteles en Da Nang han mostrado estrellas en plataformas de venta de habitaciones en línea.

El hotel Risemount Premier Resort Danang aún ostenta 5 estrellas en las plataformas de venta de habitaciones online - Foto: BD

El 8 de mayo, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Da Nang anunció que acababa de emitir una decisión de multar a Hung Hoang Huy Trading and Service Company Limited - Delicate Hotel con 4 millones de VND por no informar a la autoridad competente según lo prescrito.

El departamento también solicitó a los cuatro alojamientos que se pusieran en contacto con plataformas de venta de alojamiento online para eliminar las estrellas falsas.

El Risemount Premier Resort Danang Hotel, administrado por My Khe Trading and Service Joint Stock Company (120 Nguyen Van Thoai, distrito de Ngu Hanh Son), ha expirado su reconocimiento de 5 estrellas según la Decisión No. 357 del Departamento General de Turismo .

Aunque ha sido reevaluado pero aún no cumple con los estándares de 5 estrellas, este hotel todavía muestra imágenes de 5 estrellas en sitios de reserva en línea como Agoda, Booking...

De manera similar, el AlanSea Hotel Da Nang (perteneciente a My Khe Park Joint Stock Company) en el lote A6, calle Le Duc Tho, distrito Son Tra, nunca ha sido reconocido como un hotel de 5 estrellas, pero tiene un símbolo de 5 estrellas en las plataformas de venta de habitaciones en línea.

Además, dos hoteles, Delicate Hotel (perteneciente a Hung Hoang Huy Trading and Service Company Limited, dirección 25 Vo Van Kiet, distrito Son Tra) y Haian Riverfront Hotel (perteneciente a Kim Thanh Hotel Service Joint Stock Company - Song Han Branch, dirección 182 Bach Dang, distrito Hai Chau), aunque todavía no tienen clasificación por estrellas, también muestran imágenes de 4 estrellas en los sitios web de venta de habitaciones en línea.

La conclusión de la inspección del Departamento de Turismo de Da Nang (ahora Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Da Nang) requiere que los establecimientos de alojamiento se comuniquen con las plataformas de venta de habitaciones en línea para eliminar los símbolos de estrellas e informar los resultados antes del 30 de abril.

Sin embargo, a día 8 de mayo las plataformas aún muestran la valoración de estrellas de estos alojamientos.

La situación de mostrar estrellas en plataformas de venta de habitaciones online que no se corresponden con la realidad también se está dando en muchos alojamientos de Hoi An.

Tuoi Tre Online ya informó sobre esto anteriormente, pero hasta ahora, muchos hoteles de 3 estrellas todavía se muestran online como alojamientos de 4-5 estrellas.

En declaraciones a la prensa, representantes de estas unidades explicaron que las calificaciones de estrellas que se muestran en las plataformas son... autoevaluadas y sugeridas por los clientes.

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Thai Ba Dung

Fuente: https://tuoitre.vn/the-hien-sao-lo-nhieu-khach-san-o-da-nang-bi-buoc-lien-he-voi-agoda-booking-de-go-xep-hang-20250508121444764.htm