Impulse el crecimiento empresarial con tecnología de IA

En Vietnam, el 93% de las empresas han aplicado al menos una herramienta de IA para comunicarse y acercarse a los clientes, lo que demuestra un alto nivel de disposición para aceptar la innovación tecnológica. En el evento Meta Marketing Summit 2025 del 8 de mayo, Meta presentó oficialmente una serie de nuevas soluciones de inteligencia artificial para ayudar a las empresas vietnamitas a expandir su potencial de crecimiento en la economía digital.

Los consumidores vietnamitas están marcando un nuevo estándar global en la aplicación de la IA en su vida diaria. En concreto, el 15 % de los consumidores vietnamitas afirmó utilizar la IA para buscar ideas de compra para la temporada navideña, la tasa más alta entre los mercados encuestados. Esto no solo demuestra la alta predisposición de los consumidores a adoptar la innovación, sino que también abre grandes oportunidades para que las empresas creen experiencias personalizadas basadas en la IA. Con una población joven y dinámica y una economía en rápido crecimiento, creo que Vietnam tiene un gran potencial para convertirse en un país líder en el aprovechamiento del poder de la IA para el crecimiento empresarial y la innovación, afirmó el Sr. Benjamin Joe, vicepresidente del Sudeste Asiático de Meta.

Los expertos debaten el potencial de las aplicaciones de IA en las empresas en el evento.

Las últimas soluciones de inteligencia artificial de Meta para empresas vietnamitas incluyen:

Puntuación de oportunidad: una nueva herramienta que ayuda a las empresas a evaluar y optimizar el rendimiento de las campañas publicitarias casi en tiempo real directamente en Ads Manager. Además, la función Campañas de clientes potenciales Advantage+ genera archivos de clientes potenciales, lo que ayuda a las empresas a reducir el costo por cliente en un 14 % en las pruebas iniciales.

Campañas de ventas Advantage+: Gracias a la optimización de la IA, esta función ha registrado un crecimiento de uso interanual del 70%, lo que demuestra una clara eficacia en la mejora de los resultados comerciales.

Transferir con su aplicación de pago: una nueva función que permite a los clientes pagar directamente en Messenger a través de aplicaciones bancarias y de billetera electrónica populares en Vietnam, como Techcombank y MoMo. Esta función convierte a Messenger en un canal de comercio completo, ayudando a las empresas a aumentar la satisfacción del cliente, reducir el abandono del usuario durante el proceso de compra y mejorar las tasas de conversión.

A partir del cuarto trimestre de 2024, más de 4 millones de anunciantes en todo el mundo utilizan al menos una herramienta de creación de anuncios de IA impulsada por Meta. Un nuevo estudio realizado a principios de 2024 reveló que los anunciantes de la región Asia-Pacífico obtuvieron un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) promedio de $3,47 por cada $1 invertido en publicidad en la plataforma de Meta, un 15 % más que en 2022. Estas cifras demuestran el valor creciente de las probadas soluciones de IA de Meta para mejorar la eficacia del marketing.

También en el evento, Meta anunció el lanzamiento de su propia aplicación Meta AI, una aplicación de IA separada que opera en la plataforma del modelo Llama 4, abriendo una experiencia de IA más personalizada. Los usuarios ahora pueden tener una conversación ininterrumpida con Meta AI en una aplicación dedicada, con un Discover Feed que les permite descubrir y compartir comandos que informan su proceso creativo. Meta AI se ha integrado profunda y perfectamente en WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram y plataformas web, lo que facilita a los usuarios el uso del asistente de IA en cualquier momento y en cualquier lugar cuando lo necesiten.

El Sr. Khoi Le, Director Nacional de Meta en Vietnam, comentó: «El 66 % de las empresas vietnamitas utilizan IA para comunicarse con sus clientes y el 63 % la utilizan para captar nuevos clientes. Esto demuestra que la IA ya no es una tecnología del futuro, sino que se ha convertido en una parte esencial de las estrategias de crecimiento de las empresas. En Meta, nos comprometemos no solo a ofrecer soluciones avanzadas de IA, sino también a acompañar a las empresas vietnamitas en su objetivo de personalizar las experiencias de los clientes, optimizar el rendimiento y ampliar las oportunidades de negocio en la era digital».

Ha Phuong

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455