Vietnam está avanzando rápidamente hacia una economía sin efectivo gracias a su población joven y conocedora de la tecnología, la penetración de los teléfonos inteligentes y la inversión gubernamental en infraestructura de pago electrónico.
A medida que Vietnam avanza hacia un futuro digital, la rápida digitalización de los servicios bancarios promete mejorar la eficiencia operativa y brindar mayor comodidad a los clientes.
Sin embargo, esta transición también trae consigo importantes desafíos de seguridad en los sistemas de banca digital.
El auge de los pagos sin efectivo en Vietnam
Vietnam avanza rápidamente hacia una economía sin efectivo gracias a su población joven y experta en tecnología, la penetración de los teléfonos inteligentes y la sólida inversión gubernamental en infraestructura y programas de pagos electrónicos. Las cifras del Banco Estatal de Vietnam muestran que, en enero de 2024, las transacciones de pago sin efectivo aumentaron drásticamente un 63,3 % en volumen y un 41,45 % en valor en comparación con el año anterior. La banca por internet y móvil impulsan este cambio, con más del 90 % de las transacciones realizadas actualmente de forma digital. Para mantener este impulso de crecimiento positivo, Vietnam debe centrarse en mejorar la educación financiera de la población, ampliar el acceso a los métodos de pago electrónico y mejorar la seguridad en las aplicaciones de pago electrónico.Mastercard se compromete a trabajar con Vietnam para construir una sociedad integral sin efectivo
Comprometida con la promoción de la economía digital en Vietnam, Mastercard ha implementado numerosas actividades e iniciativas de cooperación estratégica. En particular, ha promovido los pagos digitales en autobuses y trenes. Para los autobuses, Mastercard ha cooperado con OneFin Vietnam y VPBank para implementar un sistema de pago con un solo toque, aplicando la nueva tecnología de OneFin, que combina la solución de pago Open-Loop de Mastercard con la pasarela de pagos en línea de VPBank. Con este método de pago, los residentes de Ciudad Ho Chi Minh pueden realizar pagos de transporte, escuela, compras y consumo con una sola tarjeta bancaria con chip integrado. Para los trenes, Mastercard ha establecido una alianza estratégica con la Compañía de Ferrocarriles Urbanos N.º 1 de Ciudad Ho Chi Minh (HURC 1). Esta alianza incorpora un sistema de pago sin efectivo a la Línea 1 del Metro de la ciudad, ayudando a mejorar la eficiencia y la comodidad del transporte público y contribuyendo a construir una infraestructura urbana más inteligente.
Mastercard no sólo promueve los pagos digitales a gran escala, sino que también se centra en invertir y desarrollar soluciones tecnológicas para garantizar la seguridad de las transacciones de los titulares de las tarjetas.
En su intervención en el taller "Mejora de la seguridad en los pagos sin efectivo", en el marco del Día Sin Efectivo 2024, la Sra. Winnie Wong, directora nacional de Mastercard en Vietnam, Laos y Camboya, destacó la importancia de concienciar a los usuarios sobre la seguridad en los pagos digitales.
Para las tarjetas físicas, Mastercard introdujo las “tarjetas sin números”, que permiten a los usuarios administrar el estado de su tarjeta y al mismo tiempo proteger su información.
Para las tarjetas digitales, utilizan cifrado para proteger la información de la tarjeta, compartida únicamente entre el usuario y el proveedor de servicios.
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