Promover la aplicación de la IA en los negocios y la promoción de productos.

Las aplicaciones de inteligencia artificial (IA) ayudan a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, optimizar la promoción de productos y las cadenas de suministro, y ampliar las oportunidades de crecimiento.

Báo Công thương•12/04/2025

Incrementar la competitividad, optimizar la promoción.

En la mañana del 12 de abril de 2025, el Centro de Promoción de Comercio e Inversiones de Ciudad Ho Chi Minh (ITPC), en colaboración con la Asociación de Empresas Mecánicas y Eléctricas de Ciudad Ho Chi Minh (HAMEE), organizó un programa de capacitación sobre "Aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en la Promoción de Negocios y Productos". El evento tuvo como objetivo mejorar las capacidades de aplicación de la IA de la comunidad empresarial de Ciudad Ho Chi Minh, promover la transformación digital y mejorar la competitividad en el contexto de la integración económica internacional.

Promover la aplicación de la IA en los negocios y la promoción de productos.

Sra. Ho Thi Quyen - Subdirectora del Centro de Promoción del Comercio y la Inversión de Ciudad Ho Chi Minh

Durante el evento, la Sra. Ho Thi Quyen, subdirectora del Centro de Promoción del Comercio y la Inversión de Ciudad Ho Chi Minh (ITPC), declaró: «El programa de formación "Aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en la promoción de negocios y productos" es el primer programa organizado por el ITPC en colaboración con las asociaciones industriales de la ciudad y las asociaciones empresariales locales para mejorar la capacidad de las empresas en la era digital».

En el contexto de la tecnología digital , que se desarrolla rápidamente y se innova constantemente, la IA se está convirtiendo en un factor crucial que contribuye a transformar profundamente la forma en que operan las empresas. La Sra. Ho Thi Quyen cree que la aplicación de la IA no solo ayuda a mejorar la eficiencia de la gestión y a optimizar las operaciones comerciales, sino que también abre numerosas oportunidades innovadoras en la promoción de productos.

Promover la aplicación de la IA en los negocios y la promoción de productos.

El programa de capacitación despertó un considerable interés entre las empresas de Ciudad Ho Chi Minh.

En concreto, la IA ayuda a mejorar la experiencia del usuario, optimizar las cadenas de suministro y desarrollar estrategias de marketing más eficaces. Además, mejora la calidad del servicio al cliente, factores clave que ayudan a las empresas a aumentar su competitividad en el mercado.

“Con el objetivo de que la economía digital contribuya con un 25 % al PIB regional de la ciudad para 2025, Ciudad Ho Chi Minh está implementando el Programa de Acción para dar cumplimiento a la Resolución n.° 57-NQ/TW del Politburó sobre el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital. En este programa, el desarrollo de recursos humanos digitales se identifica como una prioridad absoluta ”, informó el subdirector del ITPC.

La IA abre el camino para que las empresas se abran paso en el mercado.

Durante el programa, expertos en tecnología compartieron una gran cantidad de conocimientos prácticos, ayudando a las empresas a mejorar su capacidad para aplicar la IA a sus operaciones de producción y comerciales.

Promover la aplicación de la IA en los negocios y la promoción de productos.

Sr. Hoang Van Tam - Director ejecutivo y fundador de DigiTech Solutions

El Sr. Hoang Van Tam, CEO y fundador de DigiTech Solutions, presentó una ponencia sobre el tema "Innovando en los negocios con IA". También analizó las diferencias entre las herramientas de IA generativa, como ChatGPT y Midjourney, utilizadas para la creación de contenido, y las soluciones de IA empresarial especializadas en análisis de datos, optimización de procesos y automatización operativa.

Según el Sr. Hoang Van Tam, la IA puede integrarse en diversos campos como el marketing, las ventas, el servicio al cliente y las finanzas, ayudando a las empresas a mejorar su eficiencia y competitividad. En concreto, presentó la plataforma DigiOmniAI, una solución de IA multicanal que ofrece servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, analiza los datos de los clientes y crea contenido promocional rápidamente.

Para implementar la IA de manera efectiva, las empresas necesitan desarrollar una estrategia de IA bien estructurada, centrarse en mejorar las capacidades de los empleados, seleccionar un modelo de IA adecuado y estar preparadas para afrontar y abordar los desafíos durante el proceso de aplicación.

En la siguiente presentación, el Sr. Pham Thanh Cong, CEO de CAA Group, compartió su experiencia integrando la IA en marketing y ventas, desde la investigación de mercado con Perplexity AI y SEMrush, hasta la creación de estrategias de comunicación con ChatGPT y Notion AI. Hizo hincapié en el papel de la IA en la creación de contenido con Midjourney, Runway y Canva, y en la automatización de procesos mediante plataformas como N8N y DigiChatAI. Estas herramientas ayudan a las empresas a optimizar el rendimiento, reducir costes y mejorar la competitividad en la era digital.