
Nuevos motores del crecimiento de dos dígitos
Según Nguyen Xuan Minh, director de comercio electrónico internacional de Sunhouse, las ventas en Amazon se triplicaron en comparación con el mismo período del año anterior, principalmente gracias a la vaporera. "No es un producto muy conocido de Sunhouse, ni tampoco es muy popular entre los consumidores vietnamitas. Nadie lo esperaba, pero la vaporera, con un precio de 30 dólares, es nuestro producto más vendido", afirmó Minh.
La historia de Sunhouse es un claro ejemplo de la creciente ola de exportaciones de comercio electrónico por parte de empresas vietnamitas. El comercio electrónico se está convirtiendo en una nueva puerta de entrada a la exportación, que permite a las empresas llegar directamente a los consumidores globales, reducir la dependencia de intermediarios y consolidar gradualmente sus marcas nacionales en el espacio digital. Esta tendencia se ve reforzada por el impresionante crecimiento del mercado nacional de comercio electrónico.
Según datos del Ministerio de Industria y Comercio , para 2025, el tamaño del mercado de comercio electrónico de Vietnam alcanzará los 31.000 millones de dólares, más del doble de la cifra de 2020; lo que representa aproximadamente el 10% del total de las ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor en todo el país, y dos tercios de la economía digital.
Con estos resultados, la Sra. Le Hoang Oanh, Directora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio, afirmó que Vietnam continúa figurando entre los 10 países con mayor crecimiento en comercio electrónico a nivel mundial, con una tasa de crecimiento promedio del 20-25% anual, y ocupa el tercer lugar en tamaño de mercado en la ASEAN (después de Indonesia y Tailandia). Desde una perspectiva legal, la Sra. Le Hoang Oanh señaló que se espera que la Ley de Comercio Electrónico, aprobada por la Asamblea Nacional el 10 de diciembre de 2025, contribuya a crear un nuevo espacio de desarrollo, garantizando transparencia, rendición de cuentas y un marco legal claro; al tiempo que protege los derechos del consumidor, asegura una competencia sana y promueve una transformación digital sostenible y segura.
El comercio electrónico se ha consolidado y sigue consolidándose como un pilar fundamental de la economía digital de Vietnam. Uno de sus mayores beneficios es la posibilidad de expandir los mercados para las empresas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los emprendedores individuales. A través de plataformas digitales, las empresas pueden llegar a millones de clientes en todo el país e incluso expandirse a mercados internacionales, sin necesidad de realizar grandes inversiones en sistemas de distribución tradicionales.
El fraude comercial y la logística siguen siendo cuellos de botella.
Además de los impresionantes logros, el profesor asociado Dr. Nguyen Thuong Lang considera que el desarrollo del comercio electrónico en Vietnam también enfrenta numerosos obstáculos. La infraestructura logística en algunas localidades aún es limitada y los costos de transporte son elevados, especialmente para pedidos pequeños y en zonas rurales y montañosas. Esto afecta el acceso de los consumidores a los servicios de comercio electrónico y la eficiencia comercial de las empresas.
Problemas como el fraude comercial, la falsificación, los productos de baja calidad y las disputas en las transacciones en línea siguen siendo complejos, lo que erosiona la confianza del consumidor. Las capacidades digitales de muchas pequeñas empresas y negocios familiares aún son limitadas, lo que impide que utilicen eficazmente las herramientas digitales y, como resultado, el rendimiento de sus negocios de comercio electrónico no alcanza su máximo potencial.
Para que el comercio electrónico siga siendo un motor de crecimiento, Vietnam necesita implementar simultáneamente diversas soluciones. Entre ellas, se debe priorizar la inversión en la modernización de la infraestructura logística, el almacenamiento inteligente y la conectividad del transporte interregional para reducir costos y mejorar la calidad de los servicios de entrega. Promover la capacitación en habilidades digitales para empresas, hogares y trabajadores les permitirá participar de manera más efectiva en el entorno empresarial en línea. Apoyar a las empresas en la creación de marcas, la mejora de la calidad de los productos y el cumplimiento de los estándares del mercado internacional también es fundamental para impulsar el comercio electrónico transfronterizo. Completar el marco legal, fortalecer la inspección y la supervisión, y sancionar rigurosamente las prácticas comerciales fraudulentas en el entorno digital contribuirá a consolidar la confianza del consumidor y a crear un entorno empresarial saludable y transparente, según recomendó el Dr. Nguyen Thuong Lang, profesor asociado.
Según el viceministro de Industria y Comercio, Nguyen Sinh Nhat Tan, 2026 marca el inicio de la implementación de la Resolución del XIV Congreso Nacional del Partido Comunista de Vietnam, un año de gran importancia que sienta las bases para una nueva etapa del desarrollo nacional. En este contexto, el comercio electrónico y la economía digital siguen siendo sectores pioneros e impulsores clave de la transformación digital, la transición ecológica y el crecimiento sostenible del país.
“El Ministerio de Industria y Comercio organizará con urgencia la implementación efectiva de la Ley de Comercio Electrónico; elaborará y presentará a las autoridades competentes para su promulgación un Decreto que guíe la aplicación de la ley, garantizando su pronta entrada en vigor. Al mismo tiempo, implementará eficazmente el Plan Maestro Nacional de Desarrollo del Comercio Electrónico para el período 2026-2030, con una orientación ecológica, sostenible, equilibrada e inclusiva”, enfatizó el Viceministro Nguyen Sinh Nhat Tan.

Fuente: https://baoquangninh.vn/thuong-mai-dien-tu-dat-31-ti-usd-3390717.html








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