Pioneros en la transformación de la inteligencia artificial.

CMC Technology Group: pioneros en la transformación de la inteligencia artificial

CMC Technology Group está a la vanguardia de la transformación de la inteligencia artificial (IA) en Vietnam, con la ambición de convertirse en una empresa digital global. En una entrevista exclusiva con un periodista de Investment Newspaper, el Sr. Nguyen Trung Chinh, presidente del Consejo de Administración de CMC, compartió las prioridades estratégicas y la visión de futuro del Grupo.

Sr. Nguyen Trung Chinh, Presidente del Consejo de Administración de CMC

CMC acaba de ser incluida en la lista de las 50 Mejores Empresas que Cotizan en Bolsa de Forbes Vietnam. ¿Cuáles son los principales factores que contribuyen a este éxito tras 14 años de cotización, señor?

CMC es una de las dos empresas de tecnología de la información de Vietnam reconocidas en la lista de las 50 Mejores Empresas Cotizadas de Vietnam de Forbes Vietnam 2024. Esta es la primera vez que CMC recibe este prestigioso premio, lo que marca un hito importante y demuestra la confianza y el alto reconocimiento de los inversores.

Además de los impresionantes resultados comerciales, una razón clave por la que Forbes Vietnam honró a CMC es su enfoque proactivo para mantenerse al día con la ola de transformación de la IA, brindando servicios de consultoría de IA y soluciones tecnológicas no solo en Vietnam, sino también a nivel mundial.

CMC lleva 31 años operando y ha experimentado un desarrollo continuo, especialmente en los últimos años. Nos hemos mantenido a la vanguardia de las nuevas tecnologías, como la IA, el diseño de circuitos integrados, la computación en la nube y la ciberseguridad. En 2017, CMC anunció oficialmente su estrategia de transformación digital y hoy avanzamos hacia la siguiente fase: la transformación hacia la IA.

CMC logró resultados financieros impresionantes en 2023. Aunque los ingresos netos disminuyeron ligeramente en comparación con el año anterior, a 8.058 mil millones de VND, el beneficio antes de impuestos aumentó a 548 mil millones de VND, el nivel más alto desde su cotización en la bolsa de valores.

Tras más de tres décadas de desarrollo, CMC se ha convertido en un grupo tecnológico líder, con aproximadamente 10 unidades miembro enfocadas en cuatro áreas estratégicas de negocio: Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación . Actualmente, CMC cuenta con más de 5000 empleados y opera a escala regional, con ingresos y un valor de empresa estimados en aproximadamente US$400 millones.

CMC cuenta actualmente con más de 20 tecnologías clave, incluyendo la tecnología de reconocimiento facial (FaceID), clasificada en el puesto 12 a nivel mundial según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) de EE. UU. Esta capacidad nos permite satisfacer las necesidades de colaboración de miles de socios y clientes. Esto es un gran orgullo para CMC.

Nuestro objetivo es transformar CMC en una corporación digital global para 2028, con una escala de miles de millones de dólares y una fuerza laboral de 10.000 a 15.000 empleados.

¿Cuáles son las tendencias actuales en la transformación de la IA en la región y el mundo, y cómo afectarán a Vietnam?

La IA no es una tecnología nueva, ya que su investigación comenzó en la década de 1960. Sin embargo, en los últimos años, los modelos de IA generativa han tenido un profundo impacto en todos los aspectos de la sociedad. A principios de 2024, mientras asistía a la Conferencia de Davos, observé que la IA se había convertido en un tema central de debate entre líderes nacionales, académicos y la comunidad empresarial global.

La UE y EE. UU. impulsan nuevas regulaciones relacionadas con la IA para abordar sus amplios impactos y posibles riesgos. Esto requiere un enfoque equilibrado y responsable para el desarrollo de la IA.

La transformación de la IA también se está impulsando con fuerza en muchos países de la región. Por ejemplo, Corea del Sur lanzó su programa nacional de transformación de la IA en 2022, consolidándose como uno de los países líderes en gobierno electrónico, gobierno digital y, ahora, en transformación de la IA.

Los proveedores de servicios están integrando cada vez más IA en sus productos y servicios para mejorar la productividad empresarial, comprender mejor las necesidades de los clientes y crear nuevo valor para los proveedores de servicios.

De cara al futuro, la IA seguirá evolucionando y logrando nuevos avances para apoyar la vida humana. Para minimizar la novedad y la sorpresa de su adopción, las personas, las organizaciones y las empresas deben comprender las futuras tendencias de la IA, que podrían surgir en 2024.

CMC está emprendiendo una transformación integral con tecnología de IA, comenzando por la Universidad CMC, pasando de un modelo de universidad digital a un modelo de universidad con IA. ¿Se implementará esta transformación simultáneamente en las cuatro áreas de negocio principales de CMC?

Durante más de 31 años desde su fundación, CMC Technology Group ha invertido activamente en nuevas tecnologías, las ha investigado, desarrollado y aplicado. Al fundar CMC University, la dirección decidió aprovechar las fortalezas tecnológicas del Grupo para construir la universidad con un modelo de universidad digital.

En julio de 2024, la universidad pasó de un modelo de universidad digital a una universidad de IA, comprometiéndose a aplicar la tecnología de IA a las operaciones, la docencia y la mejora de la experiencia estudiantil. CMC se convertirá en un entorno de aprendizaje moderno e innovador, que potenciará las capacidades de aplicación de IA de estudiantes, personal, profesorado e investigadores.

Quiero enfatizar que el modelo universitario de IA no se trata solo de capacitación en IA o de tener especialistas en IA, sino más importante aún, de usar la tecnología de IA para transformar integralmente las actividades de una universidad, desde la enseñanza y el aprendizaje hasta la administración y la operación.

De igual manera, en nuestras principales áreas de negocio, hemos comenzado a transformar todas nuestras operaciones a una plataforma de IA. Hemos establecido unidades dedicadas a la transformación AI-X (anteriormente, transformación digital CX/DX) e integrado aplicaciones de IA en la gestión financiera, los recursos humanos y las operaciones comerciales. Además de la transformación interna de IA, los expertos en tecnología de CMC en las cuatro divisiones están listos para brindar servicios de consultoría y soluciones de IA "creadas por CMC" y de nuestros socios a nuestros clientes. Algunos productos típicos incluyen:

- C-OCR: Implementado con éxito para la Seguridad Social de Vietnam. Este proyecto utiliza tecnología de IA combinada con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer información de documentos y formularios utilizados en el sistema de seguros en 63 provincias y ciudades.

- C-HR: En abril de 2024, CMC lanzó con éxito una solución inteligente de gestión y extracción de información de perfiles de candidatos para TH Group. Simultáneamente, estamos implementando un sistema de búsqueda y recomendación de candidatos y un chatbot de IA para los departamentos de RR. HH. y legal de TH Group.

- C-LS: Diseñado para detectar superposiciones y conflictos en autoridad y validez dentro de documentos legales, ayudando a mejorar la eficiencia en el proceso de elaboración de leyes.

- C-OCR para la industria automotriz: desarrollado por encargo de un fabricante de automóviles japonés líder, permite la extracción y vinculación de información de componentes de vehículos desde documentos técnicos y dibujos a un almacén de datos central, lo que ayuda a las empresas a optimizar la recuperación de información, administrar el inventario de componentes y ahorrar costos operativos.

- Plataforma de infraestructura de IA: CMC se enorgullece de ser una de las primeras empresas de telecomunicaciones en Vietnam en proporcionar plataformas de infraestructura de IA a muchas corporaciones nacionales e internacionales reconocidas.

CMC promueve colaboraciones internacionales para desarrollar tecnologías y soluciones de IA.

En la siguiente fase de su desarrollo, con la tecnología en constante evolución y la IA continuando moldeando el funcionamiento de las empresas, ¿cuáles son las prioridades estratégicas de CMC? ¿Qué papel desempeñará la IA en este proceso, señor?

CMC se enorgullece de ser una de las corporaciones líderes en Vietnam en adoptar la ola de inteligencia artificial y acompañar la misión de transformación digital nacional.

En CMC, reconocemos que la IA no es solo una tendencia, sino un elemento clave que impulsa el desarrollo sostenible y la innovación en la empresa. Nuestra estrategia comienza con el fomento de una cultura de transformación de la IA a nivel interno, la creación de un entorno de trabajo moderno dentro de la empresa y la formación de recursos humanos de alta calidad capaces de adoptar y aplicar la tecnología de IA en su trabajo diario.

Esta orientación refleja el compromiso del Grupo CMC con el aprendizaje continuo, la mejora continua y la aplicación de las tecnologías más avanzadas. Esto nos permite ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia, optimizan los procesos de negocio y satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes.

CMC está comprometida con esta transformación revolucionaria, no solo a nivel nacional, sino también a nivel global. A partir de 2024, CMC se centrará en apoyar a las empresas para que maximicen los beneficios de la transformación digital con tecnología de IA.

Una característica clave de los productos y servicios de CMC es la aplicación de tecnologías de IA para aumentar la eficiencia, la innovación y la calidad, al tiempo que ahorra tiempo y costos a largo plazo.

En línea con su dirección estratégica, las plataformas de gestión impulsadas por IA desarrolladas por CMC ATI Institute serán cada vez más sofisticadas y brindarán una mejor supervisión y capacidad de respuesta a los crecientes riesgos de la ciberseguridad y la seguridad de los datos.

En comparación con otras empresas vietnamitas, CMC es reconocida como una de las empresas tecnológicas líderes. Sin embargo, en comparación con las grandes empresas a nivel mundial, aún nos encontramos en un nivel medio. Mi mayor preocupación es cómo impulsar a CMC a un nivel internacional. Esto requiere que desarrollemos la empresa a una escala suficientemente grande (10 000-15 000 personas), tengamos un impacto global (ofreciendo productos y servicios de uso mundial) y fortalezcamos nuestra presencia en más países con productos y servicios basados ​​en la inteligencia vietnamita. La tecnología de IA es un campo que se adapta bien a las capacidades de los vietnamitas y de CMC, y este también es un enfoque clave para CMC en el futuro próximo.

Fuente: https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html