TikTok informa de una interrupción generalizada del servicio en Vietnam.

Muchos usuarios están recibiendo notificaciones de TikTok por infracción de marca registrada, a pesar de no haber suplantado la identidad de nadie. Por el momento, se desconoce si se trata de un error o si la plataforma está realizando un escaneo erróneo en busca de infracciones de derechos de autor.

Un anuncio confuso de TikTok.

En la tarde del 16 de julio, los usuarios de TikTok en Vietnam se sorprendieron al recibir una notificación de la plataforma. La mayoría de los usuarios que abrieron la aplicación entre las 4 p. m. y las 7 p. m. de ese día recibieron este extraño mensaje.

«Edita tu perfil. Hemos detectado que tu cuenta suplanta la identidad de otra persona u organización de forma engañosa. Por lo tanto, tu cuenta no se recomendará a otros usuarios. Puedes editar tu perfil o presentar una queja si crees que se trata de un error», notifica TikTok en cuanto el usuario abre la aplicación.

El contenido mencionado causó confusión al propietario de la cuenta que subió el video , ya que no ser recomendado provocaría que el canal perdiera a todos sus espectadores, dado que el tráfico de TikTok proviene principalmente del algoritmo de distribución.

Sin embargo, cuando los usuarios hacen clic para apelar, la plataforma solo muestra una pantalla de carga sin contenido. "No me atreví a publicar un video después de ver esa notificación. Esta cuenta es legítima, no está suplantando la identidad de nadie", compartió Thùy Dung, creadora de contenido para redes sociales.

Un "fallo" en TikTok ha dejado a muchos usuarios confundidos y perplejos.

En Facebook, han aparecido cientos de publicaciones que mencionan el aviso de derechos de autor de TikTok. En varios grupos, este contenido ha recibido mucha atención y ha generado numerosos comentarios, ya que muchos usuarios han recibido advertencias de la plataforma.

Según Tri Thức - Znews , TikTok solo envió esta notificación a usuarios en Vietnam; no se reportaron casos en otras regiones. La red social de videos cortos tampoco emitió ninguna notificación a sus usuarios tras el incidente. Por lo tanto, no está claro si se trató de un error o de una medida drástica por parte de TikTok.

Por otro lado, solo un pequeño número de cuentas verificadas por la plataforma y que contaban con la marca de verificación azul no se vieron afectadas.

En declaraciones a Tri Thức - Znews , el Sr. Pham Ngoc, fundador de MCN Nova Network, empresa que colabora con TikTok Vietnam, afirmó que se trata de un error temporal, aunque afecta a un gran número de usuarios. "Los usuarios pueden ignorarlo o cerrar y volver a abrir la aplicación, y la notificación desaparecerá sin ningún problema", explicó el Sr. Ngoc.

DP, empleado de una empresa de gestión de redes multicanal en Vietnam, comentó que TikTok informó a sus socios que se trató de un error y que no involucró problemas de derechos de autor ni suplantación de identidad por parte de usuarios locales. Por lo tanto, los titulares de las cuentas pueden seguir utilizando el servicio con normalidad.

Fuente: https://znews.vn/tiktok-bao-loi-dien-rong-o-viet-nam-post1569157.html