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TikTok Shop enfrenta dificultades con las nuevas regulaciones en Indonesia

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế28/09/2023

Las autoridades indonesias están a punto de emitir nuevas regulaciones para la industria del comercio electrónico, lo que afectará en gran medida las ambiciones de expansión de TikTok Shop.
Chỉ vài tháng trước, TikTok đã thông báo sẽ đầu tư hàng tỷ USD vào nước này.
Hace apenas unos meses, TikTok anunció que invertiría miles de millones de dólares en el país.

Indonesia prohibirá a las empresas de redes sociales permitir pagos directos en sus plataformas, según el ministro de Comercio, Zulkifli Hasan. Esta medida implica que las plataformas solo podrán anunciar productos y no realizar transacciones directas.

Esto forma parte de un nuevo conjunto de normas comerciales más estrictas que el Ministerio de Comercio de Indonesia podría introducir esta semana. La nueva política busca ayudar a las 64,2 millones de micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES) de Indonesia, que representan el 61 % del producto interior bruto (PIB), a evitar ser desplazadas por las empresas de comercio social.

TikTok es actualmente la única empresa de redes sociales que permite realizar transacciones de comercio electrónico directamente en su plataforma.

Indonesia es el primer y mayor mercado de TikTok Shop. La plataforma de compras en línea TikTok Shop está creciendo rápidamente con una base de usuarios cada vez mayor. TikTok se está expandiendo ambiciosamente en el mercado indonesio para expandirse a otros mercados, incluido Estados Unidos.

Con la nueva regulación, Indonesia será el primer país del Sudeste Asiático en tomar medidas contra la empresa china. Esto tendrá un gran impacto en TikTok Shop. Hace apenas unos meses, TikTok anunció que invertiría miles de millones de dólares en el país.

Desde entonces, TikTok se ha opuesto a la política propuesta, argumentando que separar las redes sociales y el comercio electrónico no solo sofocaría la innovación sino que también perjudicaría a millones de vendedores y consumidores indonesios, algunos de los cuales dependen de TikTok Shop para su sustento.

“El comercio social se creó para resolver un problema real de los pequeños comerciantes tradicionales, conectándolos con creadores locales que pueden dirigir tráfico a sus tiendas en línea”, explica TikTok. “Si bien respetamos las leyes y regulaciones locales, esperamos que la regulación considere el impacto en la vida de los más de 6 millones de comerciantes y casi 7 millones de creadores afiliados que usan TikTok Shop”.

Las tiendas en línea como Shopee y Tokopedia podrían beneficiarse si se restringe TikTok Shop. Shopee también recurre a productos de belleza y cuidado personal para atraer clientes.

En el mercado indonesio, Tokopedia tiene 34 millones de usuarios activos mensuales (MAU), Shopee tiene 138 millones y Lazada tiene 37 millones, a agosto de 2023.


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