Encontrar la manera de alcanzar el objetivo de recibir a 25 millones de turistas internacionales.

El sector turístico de Vietnam necesita pasar de un modelo de crecimiento basado en la cantidad a un modelo equilibrado que se centre en la calidad y el valor añadido.

Según datos publicados por la Oficina General de Estadística ( Ministerio de Finanzas ), Vietnam recibió cerca de 2,1 millones de visitantes internacionales en marzo de 2026. El número acumulado de visitantes internacionales en el primer trimestre de 2026 alcanzó los 6,76 millones, un aumento del 12,4 % en comparación con el mismo período del año anterior y la cifra más alta jamás registrada para un primer trimestre.

¿Qué lo hace tan atractivo?

De estos, China se ha consolidado como el principal mercado emisor de turistas para Vietnam, con más de 1,4 millones de visitantes, seguida de Corea del Sur, con más de 1,3 millones. Estos dos mercados representan el 40% del total de turistas internacionales que visitan Vietnam.

Según la Oficina General de Estadística, unas políticas de visado cada vez más flexibles, actividades promocionales profesionalizadas, una amplia gama de productos que se adaptan a las tendencias actuales y una calidad de servicio en constante mejora son pilares importantes para atraer turistas internacionales a Vietnam.

Phu Quoc se está convirtiendo en un destino atractivo para los turistas internacionales. Foto: LAM GIANG

Sin embargo, en el contexto de un panorama geopolítico mundial volátil, surge la pregunta de si el sector turístico de Vietnam aún conserva el atractivo necesario para atraer a los 25 millones de visitantes internacionales previstos.

En declaraciones a un reportero del periódico Nguoi Lao Dong, el Sr. Nguyen Ngoc Toan, director ejecutivo de Image Travel & Event, comentó que Vietnam sigue siendo un destino relativamente nuevo en el mapa turístico mundial , especialmente para los viajeros que han visitado muchos países. El desarrollo de la infraestructura turística y de entretenimiento, así como las singulares obras arquitectónicas en todo el país, también contribuyen a aumentar su atractivo.

Según el Sr. Toan, si bien las ventajas de Vietnam residían anteriormente principalmente en su belleza natural y cultura, ahora se complementan con un sistema de servicios y nuevos productos. Esta diversidad satisface las necesidades de diversos segmentos de clientes. Al mismo tiempo, las redes sociales desempeñan un papel crucial en la rápida difusión de los nuevos destinos de Vietnam a nivel mundial.

«Un factor que a menudo se pasa por alto es la gran flexibilidad de la economía doméstica en Vietnam. Los turistas pueden conectar fácilmente con los lugareños para disfrutar de la gastronomía local, ir de compras, divertirse y mucho más. Esto crea una sensación de "conexión con la vida local", a diferencia de muchos países desarrollados altamente organizados que tienen una interacción limitada con la comunidad», analizó el Sr. Toan.

En Ciudad Ho Chi Minh, la introducción de numerosos productos y servicios nuevos ha contribuido a aumentar el atractivo de la ciudad. En particular, desde marzo de 2026, VinaGroup International Travel Company (VinaGroup Travel) ofrece recorridos en helicóptero con vistas panorámicas de la ciudad desde las alturas, ampliando así la oferta de experiencias para los turistas. Además, VinaGroup Travel, junto con socios como Ben Nha Rong Cruise Joint Stock Company y Tugo Company, ha firmado un acuerdo de cooperación para desarrollar tours de alta gama que combinan recorridos en helicóptero con el crucero de 5 estrellas Elite of Saigon.

El Sr. Nguyen Minh Man, subdirector general de VinaGroup Travel, afirmó que los helicópteros, los yates de 5 estrellas y el golf serán los tres productos principales del ecosistema de productos turísticos de alta gama, destinados tanto a turistas nacionales como internacionales.

Según el último informe de STR (parte de CoStar Group), en enero y febrero de 2026, la tasa de ocupación en Phu Quoc superó el 90%, convirtiéndose en el destino turístico de más rápida recuperación en la región. Cabe destacar que Phu Quoc superó a "capitales turísticas" como Bali (Indonesia), con una tasa de ocupación cercana al 60%, y Phuket (Tailandia), con más del 80%.

Necesitamos cambiar nuestro enfoque.

Según el Sr. Nguyen Quoc Ky, Presidente del Consejo de Administración de Vietravel Group, para mantener el impulso de crecimiento, Vietnam necesita aprovechar las oportunidades que ofrece el sistema de políticas y la estrecha coordinación entre los organismos gestores y las empresas. "En un contexto donde las empresas aún enfrentan muchas dificultades, el Estado debe tomar la iniciativa y demostrar claramente su papel facilitador".

«Es urgente desarrollar una estrategia integral para anticipar los cambios en el flujo de turistas internacionales. Las políticas deben adaptarse a cada mercado, con una hoja de ruta específica. La Administración Nacional de Turismo y la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam podrían reunir a las principales empresas para desarrollar conjuntamente estrategias detalladas para cada mercado», sugirió el Sr. Ky.

El Sr. Dang Manh Phuoc, director ejecutivo de The Outbox Company, citó cifras que muestran que en 2025 Vietnam recibirá aproximadamente 21,1 millones de turistas internacionales, casi un 20 % más que antes de la pandemia de COVID-19. Se espera que los ingresos totales por turismo alcancen alrededor de 39 mil millones de dólares estadounidenses, un aumento del 27 % en comparación con 2019. Sin embargo, el crecimiento de los ingresos se debe principalmente al aumento en el número de turistas, mientras que no hay muchos indicios de una mejora significativa en el segmento de lujo ni en los patrones de gasto.

"El Net Promoter Score (NPS) de Vietnam para el turismo se sitúa actualmente en 24,2, lo que refleja una paradoja: si bien el número de turistas aumenta, la fortaleza de la marca no crece al mismo ritmo. Muchos turistas están lo suficientemente satisfechos como para regresar, pero el porcentaje dispuesto a recomendar el destino a otros sigue siendo bajo. Mientras tanto, mercados como Tailandia y Singapur tienen un NPS superior a 53, lo que indica una mayor capacidad para convertir a los turistas en 'embajadores de la marca'", analizó el Sr. Phuoc.

Mientras tanto, muchos expertos sostienen que el sector turístico de Vietnam necesita pasar de un modelo de crecimiento basado en la cantidad a un modelo equilibrado que priorice la calidad y el valor añadido. De lo contrario, el sector turístico podría alcanzar una gran escala, pero carecería de sostenibilidad y resiliencia ante las crisis externas.

Una de las estrategias clave consiste en ampliar el mercado de clientes diversificándolo geográficamente, en términos de motivaciones y comportamiento del consumidor, creando así una base de demanda más estable.

Apoyar a las empresas en un contexto de aumento de costes.

La Sra. Tran Nguyen, subdirectora general de la División de Entretenimiento y Resorts de Sun Group, cree que si los precios del petróleo siguen siendo altos y la oferta es inestable, el impacto negativo se prolongará, afectando directamente a los objetivos de crecimiento de todo el ecosistema turístico y de resorts de Vietnam en 2026 y años posteriores.

En este contexto, las empresas proponen que el gobierno considere la posibilidad de reducir el IVA sobre el alojamiento, el entretenimiento y los servicios turísticos durante los próximos seis meses, o que lo ajuste de forma flexible en función de la evolución del mercado y la situación geopolítica.

Fuente: https://nld.com.vn/tim-cach-dat-muc-tieu-don-25-trieu-khach-quoc-te-196260407211649943.htm