Encontrar soluciones para paliar la escasez de guías turísticos de habla rusa.

En la mañana del 27 de mayo, el Sr. Cung Quynh Anh, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Khanh Hoa, presidió una reunión con representantes de varios departamentos, agencias, empresas de viajes y colegios y universidades de la provincia para discutir soluciones para abordar la escasez de guías turísticos de habla rusa.

Báo Khánh Hòa•27/05/2026

El Sr. Cung Quynh Anh pronunció las palabras de clausura de la reunión.

Recientemente, el número de turistas procedentes de Rusia y otros países de la Comunidad de Estados Independientes (CEI) que visitan Khanh Hoa ha aumentado significativamente. En 2025, se espera que la provincia reciba a 505.935 visitantes rusos, un aumento de 4,7 veces con respecto a 2024. En los primeros cuatro meses de 2026, esta cifra superó los 386.800, un aumento de 4,8 veces con respecto al mismo período. Actualmente, entre 10 y 12 vuelos procedentes de 30 ciudades de Rusia y los países de la CEI aterrizan diariamente en Khanh Hoa, trayendo entre 2.000 y 2.500 visitantes. Cabe destacar que los turistas rusos suelen permanecer entre 9 y 14 días, y existe una alta demanda de paquetes turísticos .

Según estimaciones de agencias de viajes, el sector turístico de Khanh Hoa necesita aproximadamente 150 guías turísticos de habla rusa. Hasta la fecha, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo ha emitido 83 licencias de guía turístico de habla rusa, pero muchos de ellos son personas mayores o con escasa experiencia profesional, lo que genera una importante escasez de guías. Además, las empresas carecen de personal con dominio del ruso para gestionar las operaciones, proporcionar transporte y atender a los turistas. Representantes de universidades y centros de enseñanza superior de la provincia afirmaron que captar estudiantes para programas de lengua rusa es un reto. Actualmente, ninguna universidad de Khanh Hoa ofrece una licenciatura en ruso.

El Sr. Nguyen Quang Thang, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Khanh Hoa, intervino en la reunión.

En la reunión, los delegados propusieron numerosas soluciones, tanto a corto como a largo plazo. A corto plazo, es necesario revisar la lista de personas que han estudiado, vivido o trabajado en Rusia para organizar cursos de formación profesional para guías turísticos, de acuerdo con la normativa vigente, e implementar cursos de formación flexibles y de corta duración, adaptados a las necesidades de las empresas. A medio y largo plazo, es necesario fortalecer los vínculos entre las asociaciones turísticas, las instituciones de formación, las empresas y los organismos estatales de gestión para el desarrollo de programas de formación práctica. El contenido no solo debe centrarse en idiomas extranjeros, sino también hacer hincapié en las habilidades comunicativas, la atención al cliente, el conocimiento cultural, la normativa legal relacionada con el turismo y la gestión de situaciones.

Para concluir la reunión, el Sr. Cung Quynh Anh reconoció las opiniones y afirmó que la unidad coordinaría con los departamentos y organismos pertinentes para asesorar al Comité Popular Provincial sobre las soluciones adecuadas para formar gradualmente una fuerza laboral turística de alta calidad, que satisfaga las necesidades del desarrollo turístico de Khanh Hoa durante el período de fuerte crecimiento del mercado turístico internacional.