
El 17 de junio, en Hanói , el Departamento de Turismo de Hanói organizó un taller temático sobre el desarrollo del turismo inteligente en Hanói para 2026.
Según Nguyen Tran Quang, subdirector del Departamento de Turismo de Hanói, la transformación digital se está convirtiendo en una tendencia inevitable. El sector turístico de Hanói ha identificado el desarrollo del turismo inteligente como una dirección crucial para mejorar la capacidad de gestión, innovar las actividades promocionales, optimizar la calidad del servicio y ofrecer experiencias cada vez más cómodas y personalizadas a los turistas.
El sector turístico de Hanói se centrará en el desarrollo de una base de datos turística unificada y compartida; la promoción de la digitalización de los destinos y la aplicación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el big data y la realidad virtual; la innovación en la promoción y la publicidad en plataformas digitales; el despliegue de plataformas para apoyar a las empresas; y la mejora de la capacidad digital de los recursos humanos.
De hecho, la aplicación de la tecnología en el turismo se ha implementado en Hanói, así como en Vietnam, durante muchos años, pero principalmente en la promoción, las ventas y la asistencia a los turistas. Mientras tanto, el potencial para aplicar la transformación digital, especialmente la IA, en el turismo sigue siendo muy grande.
Los delegados participaron en debates en dos sesiones: Aplicación de soluciones digitales en el sector turístico y Aplicación de la IA para optimizar los ingresos de los establecimientos de alojamiento.
Durante los debates, los delegados intercambiaron opiniones sobre los resultados iniciales en el desarrollo del turismo inteligente, los obstáculos existentes, las lecciones internacionales en el desarrollo del turismo inteligente y la aplicación de la IA…
Según Ha Van Sieu, subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, la transformación digital en el turismo debe implementarse en función de los problemas prácticos a los que se enfrentan las agencias de gestión y las empresas, utilizando la tecnología como herramienta para mejorar la eficiencia de la gestión, conectar ecosistemas y crear nuevo valor.
Es necesario concretar la implementación de la Resolución N° 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional, impulsando así la innovación en los modelos de gestión, el desarrollo de plataformas digitales y el fortalecimiento de la competitividad del turismo. En este sentido, los organismos estatales de gestión desempeñan un papel facilitador, orientador y de apoyo mediante la construcción de infraestructura digital, el intercambio de datos y plataformas que conecten a las empresas entre sí, con los organismos de gestión y con los socios a lo largo de toda la cadena de valor turística.
Además, los expertos presentaron las soluciones tecnológicas más avanzadas que Vietnam ha desarrollado y que pueden aplicarse al desarrollo del turismo inteligente. Estas son sugerencias para que las agencias de gestión y las empresas elijan las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades, mejorando así la eficacia de la transformación digital en el sector turístico.
Fuente: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html









