La actividad comercial en muchos mercados tradicionales de Ciudad Ho Chi Minh es bastante lenta; hay más vendedores que compradores, algo habitual. Ciudad Ho Chi Minh tiene un plan para reducir el tamaño y modernizar los mercados para desarrollar los servicios y el turismo , pero su implementación aún presenta dificultades.
Invirtiendo miles de millones, obteniendo escasos beneficios.
Los fines de semana, el Mercado Ben Thanh (Distrito 1) atrae a una gran cantidad de visitantes, principalmente turistas. La Sra. T., propietaria de un puesto de dulces y frutas, comentó que el poder adquisitivo ha disminuido en más del 50 % tras la pandemia de COVID-19. "Cada puesto de este mercado invertía miles de millones de dongs, pero ahora solo ganamos unos pocos centavos por la falta de clientes. Incluso nuestros grupos comerciales habituales, que suelen hacer pedidos en grandes cantidades a otras provincias y ciudades, se han visto afectados por diversas razones", declaró la Sra. T.
Mientras comprábamos en el Mercado de Binh Tay (Distrito 6), observamos docenas de puestos cerrados, con carteles de "Se alquila" o "Se vende", concentrados en la sección de ropa. La Sra. L., propietaria del puesto número 895, informó que la afluencia de clientes en el mercado es muy baja, sobre todo los fines de semana. "Abro mi tienda desde la mañana hasta la noche y no tengo clientes. Esta situación se ha prolongado desde principios de año. Ahora solo intento aguantar lo mejor que puedo; si la situación no mejora, probablemente cerraré", compartió la Sra. L.
Recorriendo la zona de cosméticos, pregunté a un vendedor en el puesto de Phuoc Vinh, y la situación era similar. El dueño del puesto comentó que principalmente abastecen a clientes habituales y apenas tienen nuevos. Muchos de sus antiguos clientes han optado por comprar en línea. En la zona especializada en dulces y mermeladas, los vendedores saludan con entusiasmo a los clientes, preguntándoles constantemente qué necesitan y qué buscan. La Sra. NA, dueña del puesto número 676, comentó que ocasionalmente vienen grupos de turistas a tomar fotos, pero no compran nada.
El Mercado Hoa Hung (Distrito 10) también está experimentando una situación en la que hay muchos vendedores, pero pocos compradores. Algunos puestos cerraron temprano por falta de clientes. La Sra. LT, dueña de un puesto de zapatos, dijo que había colocado un cartel de "Se vende" porque el negocio iba lento y los ingresos no alcanzaban para cubrir los gastos.
Muchas preocupaciones
La Sra. V., vendedora con muchos años de experiencia en el Mercado de Xom Chieu (Distrito 4), estima que, tras deducir todos los gastos, solo gana entre 70.000 y 150.000 VND al día. Según la Sra. V., estos ingresos eran muy buenos hace unas décadas, pero ahora son inferiores a su pensión. Junto al puesto de la Sra. V., muchos vendedores tienen carteles anunciando sus puestos, con precios que van desde varios cientos de millones hasta miles de millones de VND por puesto, según la ubicación. Respecto a la noticia de modernizar el Mercado de Xom Chieu, la Sra. V. comentó que ella y otros vendedores tienen bastantes dudas: "El negocio está lento ahora. Si se moderniza el mercado, los vendedores tendrán que pagar todo tipo de tarifas adicionales, y no hay garantía de que el poder adquisitivo mejore. Mercados como Binh Tay y Ben Thanh se dirigen principalmente a los turistas; la clientela tradicional ha disminuido significativamente en comparación con antes". Anteriormente, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh había planeado renovar y mejorar el Mercado Xom Chieu para convertirlo en un centro comercial y mercado, pero esto aún no se ha implementado debido a limitaciones de financiamiento.
La preocupación de muchos pequeños comerciantes en los mercados tradicionales de Ciudad Ho Chi Minh es comprensible. Incluso el Mercado An Dong (Distrito 5), uno de los mercados reconvertidos en un moderno centro comercial y de servicios, permanece bastante desierto. Este mercado se especializa en la venta al por mayor y al por menor de ropa, dulces y otros productos para los habitantes de Ciudad Ho Chi Minh y las provincias del sur, pero actualmente su poder adquisitivo es bajo. Recientemente, la Junta de Administración del Mercado An Dong organizó sesiones de capacitación para animar a los comerciantes a realizar ventas en vivo en redes sociales, además de la venta directa. Sin embargo, solo unos pocos comerciantes lo implementaron con éxito; el resto admitió ser mayor y tener dificultades para adaptarse al nuevo método de venta.
El Departamento de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh ha desarrollado planes y estrategias para optimizar el sistema de mercados tradicionales de la ciudad. En concreto, el plan pretende reducir el número a 216 mercados (una reducción de 17); de estos, 199 se mantendrán en su estado actual y 34 serán demolidos, reubicados o readaptados. Según el Plan de Desarrollo Comercial de Ciudad Ho Chi Minh hasta 2025, con visión a 2030, la ciudad no aumentará el número de mercados en el centro de la ciudad. Solo se desarrollarán nuevos mercados cuando sea necesario reubicar a los comerciantes de los mercados demolidos o reubicados. La atención se centrará en la reparación y modernización de los mercados existentes para satisfacer las necesidades de compra y venta de la población, en combinación con el desarrollo turístico. Los mercados con un funcionamiento ineficiente y una superficie de 800 a 1000 m² o más se revisarán y seleccionarán para su modernización y readaptación a modelos de distribución modernos basados en el capital socializado.
Aprenda a fidelizar clientes.
El Sr. Nguyen Nguyen Phuong, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, cree que reducir la escala de los mercados tradicionales ineficientes es inevitable en el actual entorno altamente competitivo. Sin embargo, los propios empresarios deben ser ágiles, acercándose a los clientes a través de múltiples plataformas, ofreciendo servicios tanto de venta directa como en línea; mejorando la calidad del servicio; evitando la especulación, los precios inflados y la mezcla de productos de baja calidad. En realidad, los consumidores ahora tienen demasiadas opciones al comprar, por lo que para fidelizar a los clientes, los pequeños empresarios deben aprender y adaptarse más.
ONG THI HONG-HAI
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Fuente: https://www.sggp.org.vn/tim-loi-thoat-cho-cho-truyen-thong-post763506.html
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