Tras un largo periodo de estancamiento, el turismo en Phu Quoc (provincia de Kien Giang) muestra señales muy positivas a finales de 2023 y principios de 2024. Este es el resultado inicial de los esfuerzos conjuntos y la gran determinación del gobierno, el sector turístico, las empresas y la población local para implementar soluciones que permitan reactivar el turismo en la "Isla Perla".
El número de visitantes internacionales aumentó drásticamente.
En marcado contraste con la tranquilidad de hace unos meses, hoy en día las calles, playas, restaurantes, hoteles y zonas de ocio de Phu Quoc bullen con el animado bullicio y las risas de los turistas. Kim Chung Hee, un turista surcoreano, comentó que él y su familia eligieron Phu Quoc tras considerar tres destinos en tres países diferentes. «Mi familia eligió Phu Quoc porque el clima y el paisaje son preciosos en esta época del año. Además, Vietnam se prepara para celebrar el Año Nuevo Lunar tradicional, y mi familia y yo queríamos vivir esta experiencia cultural, sobre todo porque un amigo nos contó que el Tet en Vietnam es muy rico en tradiciones», compartió Kim Chung Hee.
La Sra. Truong Xuan Linh, guía turística de la Compañía de Turismo de Viet Phu (Phu Quoc), comentó que desde la Navidad de 2023, ella y sus colegas ya no tienen trabajo, debido al notable aumento de turistas que visitan Phu Quoc, especialmente de Tailandia, Malasia, Rusia, China, Kazajistán, República Checa, Polonia y Estados Unidos. "La mayoría de los turistas que visitan Phu Quoc han reservado alojamiento para el Año Nuevo Lunar de 2024. Además de hacer turismo y relajarse en las playas de Bai Sao y Bai Khem, también vienen a aprender sobre las aldeas tradicionales de elaboración de salsa de pescado y vino sim, y a disfrutar de platos típicos de la isla como el bun quay (fideos salteados) y la sopa de mariscos", dijo la Sra. Linh. Sin embargo, según ella, aunque el número de turistas que visitan Phu Quoc ha aumentado considerablemente durante el período previo al Tet, se trata principalmente de turistas internacionales, mientras que los turistas nacionales son muy pocos, representando solo alrededor del 30%.
Según representantes del Departamento Provincial de Turismo de Kien Giang, desde el Año Nuevo 2024 hasta el Año Nuevo Lunar (Año del Dragón), la ocupación hotelera en Phu Quoc es bastante alta. En concreto, los hoteles de 4 y 5 estrellas registran una ocupación media del 60% o superior, llegando algunos establecimientos al 97%. Se prevé que el número de reservas siga aumentando tras el Año Nuevo Lunar, sobre todo por parte de turistas nacionales, ya que el clima en la isla después de las vacaciones es agradable, lo que la convierte en un destino popular para el descanso y las vacaciones de primavera. La Sra. Quang Xuan Lua, Directora del Centro Provincial de Promoción de Inversiones, Comercio y Turismo de Kien Giang, informó de que actualmente hay un vuelo diario desde Kazajistán a Phu Quoc, que continuará hasta marzo de 2024. Además, varias aerolíneas coreanas importantes, como Korean Air, Jeju Air y Jin Air, también están operando nuevos vuelos directos a Phu Quoc y reabriendo rutas. Actualmente, Phu Quoc recibe a más de 2.000 turistas internacionales cada día, una cifra muy superior a la del tercer trimestre de 2023.
Según varias agencias de viajes de Phu Quoc, el turismo en la "Isla Perla" se presenta más prometedor a finales de 2023 y principios de 2024 gracias a la sólida implicación del gobierno local y el sector turístico. Las recientes mejoras y cambios en el medio ambiente, la reducción de la contaminación atmosférica y los esfuerzos para frenar la captación de clientes y la especulación han contribuido a que los turistas se sientan más seguros al visitar Phu Quoc. Además, Phu Quoc disfruta actualmente del mejor clima del año, lo que atrae a numerosos turistas nacionales e internacionales.
Mejorar la calidad del servicio y evitar la especulación de precios.
El Sr. Huynh Quang Hung, Presidente del Comité Popular de la ciudad de Phu Quoc, declaró que el gobierno local está coordinando con diversos departamentos pertinentes (empresas, ciudadanos, etc.) para implementar una campaña de comunicación que acerque la información turística y el mensaje de hospitalidad de la ciudad a los turistas, especialmente a los visitantes internacionales. El Comité Popular de Phu Quoc también ordenó la supervisión e inspección de las actividades comerciales de tiendas, restaurantes y empresas de transporte para prevenir el aumento abusivo de precios y el acoso a los clientes, y sancionó severamente las infracciones. El objetivo es proyectar una imagen positiva y acogedora de la gente y la región de Phu Quoc, brindando tranquilidad a los turistas que visitan la "Isla Perla".
Según un representante del Departamento de Turismo de la provincia de Kien Giang, para atraer turistas a Phu Quoc, especialmente a los nacionales, en 2024 el sector turístico seguirá innovando sus productos, mejorando las experiencias y los atractivos ecológicos, optimizando la calidad del servicio e implementando diversos programas de incentivos. El sector turístico de Kien Giang también revisará y elaborará una lista de todos los establecimientos de servicios turísticos (desde alojamientos y agencias de viajes hasta restaurantes, transporte de pasajeros, tiendas de souvenirs, tiendas especializadas, locales de ocio, etc.) y les exigirá que se registren y muestren claramente los precios de sus servicios; además, supervisará la organización de los programas de promoción y descuentos conforme a la normativa vigente.
Para garantizar que el turismo de Phu Quoc continúe recuperándose y logre un desarrollo significativo en 2024, el vicepresidente del Comité Popular de la provincia de Kien Giang, Nguyen Luu Trung, solicitó al Departamento Provincial de Turismo que coordine con el Comité Popular de la ciudad de Phu Quoc para implementar de inmediato nuevas soluciones. Estas incluyen la pronta finalización del proyecto para convertir a la ciudad de Phu Quoc en un centro de ecoturismo y turismo insular de alta calidad, de renombre nacional e internacional, tal como se describe en el Plan Maestro Provincial de Kien Giang, aprobado por el Primer Ministro . Simultáneamente, se debe continuar investigando y desarrollando nuevos productos turísticos y fortaleciendo la gestión estatal del turismo.
Durante las vacaciones del Año Nuevo Lunar de 2024, la ciudad de Phu Quoc recibió a casi 192.000 visitantes, entre ellos 51.929 turistas internacionales; el número de pernoctaciones fue de 66.958, un aumento del 4,6% en comparación con el mismo período del año anterior. Se reforzaron y modernizaron muchos servicios; se introdujeron nuevos productos como el espectáculo "Kiss the Star", "Proposal", el "Fest Bazaar Night Market", el "Light Park and Ice Forest" y muchas otras actividades culturales, artísticas y de entretenimiento... que atrajeron a los turistas.
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