Noticias de negocios - Estrategia de Desarrollo Humano

En VNG , el viaje de desarrollo del equipo siempre va de la mano con el proceso de transformación del negocio. Porque la historia de una empresa, especialmente en el sector tecnológico, es la historia de su gente, donde el talento es el principal motor de la innovación. Nuestro objetivo es claro: que todos los empleados compartan el mismo sentimiento de que “trabajar en VNG es la mejor experiencia”. Esta visión guía todo, desde el modo en que opera la organización hasta las decisiones de inversión en tecnología.

El núcleo de la estrategia de People de VNG es crear un sentido de pertenencia entre los empleados: una conexión que va más allá de los límites departamentales. Cada individuo está orgulloso de los productos a los que contribuye y de los valores que aporta, formando juntos una identidad común en el ecosistema VNG. Al superar desafíos juntos y compartir logros, creamos un entorno donde las personas eligen VNG no solo para trabajar, sino también porque es una comunidad para el desarrollo a largo plazo. Cuando se fomenta este sentimiento de apego, las propias personas de VNG se convertirán en embajadores de la marca, difundiendo valor de la forma más natural y auténtica.

El Departamento de Recursos Humanos y Comunicaciones de VNG opera con un modelo híbrido: manteniendo las competencias centrales a nivel corporativo, al tiempo que empodera a cada unidad de negocio (UN) para diseñar de manera flexible políticas que se adapten a sus propias características. Este enfoque garantiza la coherencia y al mismo tiempo refleja las necesidades reales de cada unidad de negocio, creando una experiencia de RR.HH. de dos capas: unificada a nivel corporativo y flexible entre departamentos.

Estrategia de reclutamiento: flexible y unificada

En 2024, VNG continúa dando forma a su estrategia de reclutamiento en línea con el desarrollo diverso de las unidades de negocio, apuntando a un sistema de reclutamiento sincrónico y escalable que esté estrechamente vinculado a los objetivos a largo plazo de la organización. A medida que las unidades de negocio crecen en diferentes etapas, la construcción de un marco de reclutamiento unificado ayuda a garantizar claridad, eficiencia y una dirección consistente en toda la empresa.

Sin embargo, en VNG el reclutamiento no se trata sólo de cubrir puestos. Es un viaje para encontrar personas que tengan la capacidad adecuada y estén en sintonía con la cultura corporativa, compartiendo los mismos valores, mentalidad y estilo de trabajo de VNG. Esta mentalidad guía cada decisión de contratación, desde los 722 nuevos empleados que se unieron este año hasta la efectividad cada vez más clara del programa interno de recomendación de candidatos (ERP), que contribuye con el 32 % de las contrataciones de nivel medio y alto en unidades como VNGGames, Zalopay y Zingplay Game Studios. Cuando las personas de VNG presentan a nuevos compañeros de equipo, no solo contribuyen a la formación del equipo, sino que también difunden una identidad cultural común, creando una comunidad cohesiva que se desarrolla junta en el largo plazo.

Política de bienestar: el cumplimiento es la base, el compañerismo es el objetivo

Identificar “Las personas son el centro del desarrollo”. Nuestra política de Compensación y Beneficios (C&B) siempre garantiza el pleno cumplimiento de las regulaciones legales, pero más importante aún, demuestra un claro compromiso con el cuidado, la transparencia y el compañerismo a largo plazo con los empleados.

Creamos un entorno donde todos se sienten apoyados: desde beneficios básicos como vacaciones y seguro social, hasta una experiencia laboral clara y justa. Y a medida que los empleados crecen, VNG también va más allá con ellos.

Seguro médico integral

• Aplicable a todos los empleados oficiales (incluidos aquellos en período de prueba ) que residen en Vietnam

• Los cónyuges e hijos (naturales o adoptados legalmente) también están cubiertos, con beneficios que corresponden al nivel correspondiente.

Plan de propiedad accionaria (ESOP)

• Para directivos o personal con logros destacados
• Vincular las contribuciones individuales al éxito general de la empresa

Beneficios sindicales

• Actividades de cuidado durante todo el año, apoyando a los empleados en ocasiones importantes.

En VNG, la protección de datos personales no sólo es un requisito legal sino también un compromiso con cada empleado. En cumplimiento del Decreto 13 sobre Protección de Datos Personales, hemos implementado procedimientos internos claros y estrictos sistemas de seguridad, garantizando que toda la información se gestione de forma transparente, para el propósito correcto y con el consentimiento del usuario.

La claridad también es un principio que recorre el modo en que nos comunicamos. En 2024, todas las actualizaciones relacionadas con políticas, procesos internos y beneficios se anunciarán oficialmente a través de canales de comunicación internos, lo que garantiza que los empleados estén siempre completamente informados, oportunos y seguros en su trayectoria laboral con VNG.

Comunicación transparente

• El 100% de los cambios relacionados con la política de beneficios se comunican claramente
• Se comparten el 100 % de las actualizaciones de procesos internos antes de la implementación
• El 100% de los cambios en los convenios laborales se notifican vía correo electrónico del sistema.
• El 100% de la información de salarios, bonificaciones y liquidación de impuestos se actualiza en el Portal de RRHH

Creciendo juntos

El aprendizaje no es un evento único: es un largo viaje que comienza desde los primeros días en la empresa. En 2024, cada Starter participa en un programa de incorporación bien diseñado para presentar la misión y las políticas de la empresa y ayudarlos a tener una idea de la cultura laboral general. La biblioteca del campus de VNG también es un espacio de aprendizaje abierto que fomenta la exploración y el desarrollo personal.

En este viaje de aprendizaje, los cursos de formación en línea también juegan un papel importante. En 2024, VNG registró 11.488 horas de capacitación, 3.411 cursos registrados y una tasa de finalización del 94% en cursos de capacitación en Cumplimiento y Ciberseguridad, lo que demuestra el sentido de responsabilidad e iniciativa de cada individuo.

Además, VNG también invierte en el desarrollo de habilidades blandas esenciales para los empleados con tres programas clave: Planificación y gestión de prioridades, Pensamiento crítico, Gestión de proyectos, lo que ayuda a equipar a los empleados con la capacidad de manejar el trabajo y oportunidades de desarrollo y avance con ese trabajo.

El viaje de la transformación digital

En 2024, VNG continúa impulsando el viaje de transformación digital en el ámbito de los Recursos Humanos, enfocándose en optimizar los procesos y mejorar la accesibilidad para los empleados. Los contratos y documentos de RR.HH. ahora se procesan en su mayoría de forma electrónica, mientras que las solicitudes y aprobaciones diarias se realizan a través de formularios electrónicos en el Portal de RR.HH., lo que reduce el trabajo manual y acorta los tiempos de respuesta.

Al mismo tiempo, todas las políticas, procedimientos y documentos de orientación internos se han centralizado en una única plataforma, lo que facilita que los empleados puedan consultarlos y utilizarlos cuando lo necesiten. Estos cambios no solo hacen que la experiencia de RRHH sea más fluida, sino que también garantizan la coherencia en toda la empresa.

VNG: El mejor lugar para que todos estudien, trabajen y crezcan.

En 2024, VNG continúa fomentando un entorno donde cada Starter ve los desafíos no como barreras, sino como oportunidades de crecimiento. Esa cultura se basa en tres valores fundamentales: aceptar desafíos, desarrollar alianzas y mantener la integridad, creando una base para que cada individuo crezca a partir del trabajo real, cree valor real y trabaje hacia un objetivo común.

Con casi 3.324 empleados en 9 ciudades a nivel mundial, valoramos la diversidad, no solo en los antecedentes, sino también en la mentalidad y las aspiraciones. Después de dos décadas de desarrollo, el espíritu emprendedor sigue siendo parte del ADN de VNG, lo cual es evidente en la forma en que los equipos continuamente convierten ideas audaces en realidad. Desde GreenNode, que comercializa soluciones de IA en solo 6 meses, hasta el equipo VAS de Zalo con resultados comerciales sobresalientes, la gente de VNG está constantemente avanzando para ayudar a la organización a adaptarse, innovar y estar preparada para el futuro.

Employer Branding: Conectando con valores reales

En 2024, VNG continúa expandiendo su conexión con la comunidad de talentos a través de 68 actividades estratégicas, llegando a más de 11,000 candidatos potenciales y colaborando con 33 universidades, incluidas PTIT, HCMUTE, AASYP y UCLA Anderson. Los concursos estudiantiles no son solo un campo de juego académico, sino también un puente entre empresas y estudiantes, con un impresionante índice de satisfacción de 4,62/5 por parte de los participantes y 4,78/5 por parte de los socios. Estas cifras reflejan la posición cada vez más clara de VNG a los ojos de los futuros talentos tecnológicos.

Conectando talentos

68 iniciativas estratégicas, llegando a más de 11.000 candidatos potenciales y estableciendo asociaciones con 33 universidades nacionales e internacionales.

Code Tour celebra su quinto año: 1.500 participantes en cinco desafíos de programación a nivel nacional, fortaleciendo los recursos humanos tecnológicos de VNG.

Ferias de empleo: 7 eventos, ~5000 asistentes.

Semana Universitaria VNG: 16 universidades. ~2.000 participantes.

VNG Campus ha acogido a miles de participantes en hackathons, seminarios de tecnología e innovación.

Enlaces internos

Historias reales con valores reales:

• Podcast "Preparando café tecnológico" (120.000 visualizaciones)
  
• Serie "Pregúntame lo que quieras" (200.000 visualizaciones)

Promover la salud y el espíritu de equipo

• Campañas significativas como InnerU, que se centra en la salud mental, demuestran el compromiso de VNG con la conexión auténtica.
• A través de actividades como el Club de Corredores VNG (4.300 miembros), la Clase de Natación (700 miembros) y el Club de Triatlón (320 participantes), VNG promueve la resistencia, el espíritu de equipo y la aptitud física.
• En 2024, VNG organizó 11 actividades de participación interna a nivel mundial, logrando un puntaje de satisfacción promedio de 4.5/5, reafirmando su compromiso con el desarrollo integral y la conexión con la comunidad.

Comunicación eficaz: conectando todo el VNG a través de múltiples puntos de contacto

En 2024, VNG continúa fortaleciendo sus capacidades de comunicación interna con una dirección clara: garantizar que cada pieza de información se transmita de manera precisa, rápida y a la persona adecuada. La comunicación no se trata sólo de compartir información, sino de cómo nos mantenemos conectados, mantenemos el consenso y construimos la cultura corporativa desde dentro.

Con cinco canales principales (correo electrónico, boletín electrónico, Zalo OA interno, portal myVNG y sistema de visualización de oficina), produjimos casi 600 piezas de contenido el año pasado. Estos puntos de contacto no solo ayudan a mantenerse actualizado con los cambios de políticas o las operaciones diarias, sino que también actúan como un puente entre los equipos, entre las personas y VNG, ya sea que trabajen en la oficina o de forma remota.

En 2024, VNG emitió un Código de medios oficial para orientar a los empleados sobre cómo comportarse de manera profesional, respetuosa y responsable en las plataformas de redes sociales. Este es el compromiso de VNG de construir una cultura de comunicación transparente, conectada y de pensamiento global. Cuando la comunicación es clara, consistente y se basa en valores compartidos, no solo genera confianza, sino que también abre espacios para que los miembros del equipo se entiendan mejor, se coordinen de manera más efectiva y trabajen hacia objetivos comunes.

Concluir

En VNG, el crecimiento no es sólo una estrategia para el negocio: es también un viaje de desarrollo para cada individuo. Creemos que las personas crecen a través de los desafíos del mundo real, y la misión de nuestra organización es crear esas oportunidades de manera sostenible e intencional. Al vincular los objetivos comerciales con el desarrollo personal, creamos un entorno que fomenta el desafío, la innovación y el aprendizaje. Cuando el desarrollo de las personas está alineado con el desarrollo del negocio, creamos un círculo virtuoso, donde las capacidades reciéndescubiertas conducen a un cambio positivo para la empresa y para cada miembro individual. Juntos estamos creando un lugar de trabajo donde la gente realmente quiera venir a trabajar todos los días.

Esta es una serie de extractos del Informe Anual de VNG 2024. Vea la versión completa aquí.

Fuente: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-phat-trien-con-nguoi.html