Noticias de negocios - Estrategia de Desarrollo Humano

En VNG , el desarrollo del equipo siempre va de la mano con la transformación del negocio. Porque la historia de una empresa, especialmente en el sector tecnológico, es la historia de su gente, donde el talento es el principal motor de la innovación. Perseguimos un objetivo claro: que todos los empleados compartan la misma sensación de que «trabajar en VNG es la mejor experiencia». Esta visión es la brújula en todas las direcciones, desde el funcionamiento de la organización hasta las decisiones sobre inversión en tecnología.

El núcleo de la estrategia de VNG para el equipo humano es fomentar un sentido de pertenencia entre los empleados, una conexión que trasciende las fronteras departamentales. Cada persona se enorgullece de los productos a los que contribuye y de los valores que aporta, formando juntos una identidad común en el ecosistema de VNG. Al superar desafíos y compartir logros juntos, creamos un entorno donde las personas eligen VNG no solo por su trabajo, sino también por ser una comunidad para el desarrollo a largo plazo. Cuando se fomenta este sentido de pertenencia, los empleados de VNG se convierten en embajadores de la marca que difunden valores de la forma más natural y auténtica.

El departamento de RR. HH. y Comunicación de VNG opera con un modelo híbrido: mantiene las competencias clave a nivel corporativo y, al mismo tiempo, permite a cada unidad de negocio (UN) diseñar políticas flexibles que se adapten a sus propias características. Este enfoque garantiza la coherencia y refleja las necesidades reales de cada UN, creando una experiencia de RR. HH. de dos niveles: unificada a nivel corporativo y flexible en cada unidad.

Estrategia de reclutamiento: flexible y unificada

En 2024, VNG continúa desarrollando su estrategia de reclutamiento en consonancia con el desarrollo diverso de las unidades de negocio, buscando un sistema de reclutamiento sincronizado y escalable, estrechamente vinculado a los objetivos a largo plazo de la organización. A medida que las unidades de negocio se desarrollan en diferentes etapas, la creación de un marco de reclutamiento unificado contribuye a garantizar la claridad, la eficiencia y una dirección coherente en toda la empresa.

Sin embargo, en VNG, la contratación no se limita a cubrir un puesto. Es un proceso para encontrar personas competentes y en sintonía con la cultura corporativa, que compartan los mismos valores, mentalidad y estilo de trabajo de VNG. Esta mentalidad es el principio rector de todas las decisiones de contratación, desde las 722 nuevas incorporaciones este año hasta la cada vez más evidente eficacia del programa interno de recomendación de candidatos (ERP), que contribuye al 32 % de la contratación de puestos de nivel medio y alto en unidades como VNGGames, Zalopay y Zingplay Game Studios. Cuando el propio personal de VNG presenta a los nuevos compañeros de equipo, no solo contribuye al desarrollo del equipo, sino que también difunde una identidad cultural común, creando una comunidad cohesionada que se desarrolla conjuntamente a largo plazo.

Política de bienestar: el cumplimiento es la base, el compañerismo es el objetivo

Identificando que “Las personas son el centro del desarrollo”, nuestra política de Salario – Bono – Bienestar (C&B) siempre asegura el pleno cumplimiento de las regulaciones legales, pero más importante aún, demuestra un claro compromiso con el cuidado, la transparencia y el compañerismo a largo plazo con los empleados.

Creamos un entorno donde todos se sienten apoyados, desde beneficios básicos como vacaciones y seguro social, hasta una experiencia laboral clara y justa. Y a medida que los empleados crecen, VNG crece con ellos.

Seguro médico integral

• Aplicable a todos los empleados oficiales (incluidos aquellos en período de prueba ) que residen en Vietnam

• Los cónyuges e hijos (naturales o adoptados legalmente) también están cubiertos, con beneficios que corresponden al nivel correspondiente.

Plan de propiedad accionaria (ESOP)

• Para directivos o personal con logros destacados
• Vincular las contribuciones individuales al éxito general de la empresa

Beneficios sindicales

• Actividades de cuidado durante todo el año, apoyando a los empleados en ocasiones importantes.

En VNG, la protección de datos personales no solo es un requisito legal, sino también un compromiso con cada empleado. En cumplimiento del Decreto 13 sobre Protección de Datos Personales, hemos implementado procedimientos internos claros y un estricto sistema de seguridad, garantizando que toda la información se gestione de forma transparente, con el fin correcto y con el consentimiento del usuario.

La transparencia también es un principio constante en nuestra forma de comunicar la información. En 2024, todas las actualizaciones relacionadas con las políticas, procedimientos y beneficios internos se anunciarán oficialmente a través de los canales de comunicación internos, lo que garantiza que los empleados estén siempre completamente informados, puntuales y seguros durante su trayectoria laboral con VNG.

Comunicación transparente

• El 100% de los cambios relacionados con la política de beneficios se comunican claramente
• Se comparten el 100 % de las actualizaciones de procesos internos antes de la implementación
• El 100% de los cambios en los convenios laborales se notifican vía correo electrónico del sistema.
• El 100% de la información de salarios, bonificaciones y liquidación de impuestos se actualiza en el Portal de RRHH

Creciendo juntos

El aprendizaje no es un evento único, sino un largo camino que comienza desde los primeros días de incorporación a la empresa. En 2024, cada Starter participará en un programa de integración bien diseñado para presentarles la misión y las políticas de la empresa y ayudarles a comprender la cultura de trabajo común. La Biblioteca del Campus VNG también es un espacio de aprendizaje abierto que fomenta la exploración y el desarrollo personal.

Los cursos de capacitación en línea también desempeñan un papel importante en este proceso de aprendizaje. En 2024, VNG registró 11 488 horas de capacitación, 3411 cursos registrados y una tasa de finalización del 94 % en cursos de capacitación en Cumplimiento y Ciberseguridad, lo que demuestra el sentido de responsabilidad e iniciativa de cada persona.

Además, VNG también invierte en el desarrollo de habilidades blandas esenciales para los empleados con tres programas clave: Planificación y gestión de prioridades, Pensamiento crítico, Gestión de proyectos, lo que ayuda a equipar a los empleados con la capacidad de manejar el trabajo y oportunidades de desarrollo y avance con ese trabajo.

El viaje de la transformación digital

En 2024, VNG continúa impulsando la transformación digital en el área de Recursos Humanos, centrándose en optimizar los procesos y mejorar la accesibilidad para los empleados. Los contratos y documentos de RR. HH. ahora se procesan mayoritariamente electrónicamente, mientras que las solicitudes y aprobaciones diarias se realizan mediante formularios electrónicos en el Portal de RR. HH., lo que ayuda a reducir el trabajo manual y los tiempos de respuesta.

Paralelamente, todas las políticas, procedimientos y documentos de orientación internos se han centralizado en una única plataforma, lo que facilita a los empleados su consulta y uso cuando lo necesiten. Estos cambios no solo optimizan la experiencia de RR. HH., sino que también garantizan la coherencia en toda la empresa.

VNG: El mejor lugar para que todos estudien, trabajen y crezcan.

En 2024, VNG seguirá fomentando un entorno donde cada Starter vea los desafíos no como barreras, sino como oportunidades de crecimiento. Esta cultura se basa en tres valores fundamentales: aceptar los desafíos, desarrollar colaboradores y mantener la integridad, creando así las bases para que cada individuo crezca a partir del trabajo real, genere valor real y trabaje hacia un objetivo común.

Con casi 3324 empleados en 9 ciudades de todo el mundo, valoramos la diversidad, no solo en cuanto a formación, sino también en mentalidad y aspiraciones. Tras dos décadas de desarrollo, el espíritu emprendedor sigue siendo parte del ADN de VNG, evidente en la forma en que nuestros equipos convierten continuamente ideas innovadoras en realidad. Desde GreenNode, que comercializó una solución de IA en tan solo 6 meses, hasta el equipo de VAS de Zalo, con resultados empresariales excepcionales, el equipo de VNG se esfuerza constantemente para ayudar a la organización a adaptarse, innovar y prepararse para el futuro.

Employer Branding: Conectando con valores reales

En 2024, VNG seguirá ampliando su conexión con la comunidad de talento a través de 68 actividades estratégicas, llegando a más de 11.000 candidatos potenciales y colaborando con 33 universidades, entre ellas PTIT, HCMUTE, AASYP y UCLA Anderson. Los concursos estudiantiles no solo son un espacio académico, sino también un puente entre empresas y estudiantes, con una impresionante puntuación de satisfacción de 4,62/5 entre los participantes y 4,78/5 entre los socios. Estas cifras reflejan la posición cada vez más clara de VNG ante los futuros talentos tecnológicos.

Conectando talentos

68 iniciativas estratégicas, llegando a más de 11.000 candidatos potenciales y estableciendo asociaciones con 33 universidades nacionales e internacionales.

Code Tour celebra su quinto año: 1.500 participantes en cinco desafíos de programación a nivel nacional, fortaleciendo los recursos humanos tecnológicos de VNG.

Ferias de empleo: 7 eventos, ~5000 asistentes.

Semana Universitaria VNG: 16 universidades. ~2.000 participantes.

VNG Campus ha acogido a miles de participantes en hackathons, seminarios de tecnología e innovación.

Enlaces internos

Historias reales con valores reales:

• Podcast "Preparando café tecnológico" (120.000 visualizaciones)
  
• Serie "Pregúntame lo que quieras" (200.000 visualizaciones)

Promover la salud y el espíritu de equipo

• Campañas significativas como InnerU, que se centra en la salud mental, demuestran el compromiso de VNG con la conexión auténtica.
• A través de actividades como el Club de Corredores VNG (4.300 miembros), la Clase de Natación (700 miembros) y el Club de Triatlón (320 participantes), VNG promueve la resistencia, el espíritu de equipo y la aptitud física.
• En 2024, VNG organizó 11 actividades de participación interna a nivel mundial, logrando un puntaje de satisfacción promedio de 4.5/5, reafirmando su compromiso con el desarrollo integral y la conexión con la comunidad.

Comunicación eficaz: conectando todo el VNG a través de múltiples puntos de contacto

En 2024, VNG seguirá fortaleciendo sus capacidades de comunicación interna con un objetivo claro: garantizar que toda la información se transmita con precisión, rapidez y a las personas adecuadas. La comunicación no se trata solo de compartir información, sino de cómo nos mantenemos conectados, logramos el consenso y construimos una cultura corporativa desde dentro.

Con cinco canales principales (correo electrónico, boletín informativo, Zalo OA interno, portal myVNG y pantallas de oficina), generamos casi 600 contenidos durante el último año. Estos canales de contacto no solo nos ayudan a mantenernos al día sobre cambios en las políticas o las operaciones diarias, sino que también actúan como puente entre los equipos y entre las personas y VNG, ya sea que trabajen en la oficina o de forma remota.

En 2024, VNG emitió un Código de Comunicación oficial para guiar a sus empleados sobre cómo comportarse de forma profesional, respetuosa y responsable en las redes sociales. Este es el compromiso de VNG con el desarrollo de una cultura de comunicación transparente, conectada y con visión global. Cuando la comunicación se realiza de forma clara, coherente y basada en valores compartidos, no solo genera confianza, sino que también facilita que los miembros se comprendan mejor, se coordinen de forma más eficaz y trabajen para alcanzar objetivos comunes.

Concluir

En VNG, el crecimiento no es solo una estrategia empresarial, sino también un camino personal. Creemos que las personas crecen a través de los desafíos de la vida real, y la misión de la organización es crear esas oportunidades de forma sostenible y con propósito. Al vincular los objetivos empresariales con el desarrollo personal, construimos un entorno que fomenta el espíritu de aventura, la innovación y el aprendizaje. Cuando el desarrollo humano se alinea con el desarrollo empresarial, creamos un círculo virtuoso donde sedescubren nuevas capacidades que generan un cambio positivo para la empresa y para cada miembro. Juntos, estamos creando un lugar de trabajo del que las personas realmente quieren formar parte todos los días.

Esta es una serie de extractos del Informe Anual de VNG 2024. Vea la versión completa aquí.

Fuente: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-phat-trien-con-nguoi.html