Español Los invitados que asistieron al debate incluyeron: el Sr. Nguyen Ngoc Hoi, subdirector del Departamento de Información y Comunicaciones de la ciudad de Ho Chi Minh; el Sr. Duong Vu Thong, vicepresidente permanente de la Asociación de Periodistas de la ciudad de Ho Chi Minh; el periodista Duc Trung, miembro del consejo editorial y subsecretario general del periódico Thanh Nien; el periodista Nguyen Chien Dung, secretario del consejo editorial del periódico electrónico Saigon Giai Phong; el periodista Do Thien, jefe del Departamento de Televisión Multiplataforma del periódico jurídico de la ciudad de Ho Chi Minh; los dirigentes del periódico Tuoi Tre; los dirigentes del Centro de Producción y Desarrollo de Contenido Digital de la Televisión de Vietnam; el Dr. Vu Toan, subdirector del Departamento de Asuntos Estudiantiles de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanas de la VNU-HCM; la Sra. Nguyen Thu Trang, del Departamento de Comunicaciones y Relaciones Comerciales de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanas de la VNU-HCM.
Además, había representantes de otras agencias de medios y expertos como el Sr. Huynh Ngoc Duy, Director General de Mat Bao Joint Stock Company; el Sr. Bui Phan Truong Chanh Nghia, Director de la Oficina de Representación de la Ciudad de Ho Chi Minh, MAC Vietnam Advertising Media Development Joint Stock Company (MCV); el Sr. Nguyen Khoa Hong Thanh, Experto en Tecnología de Marketing Digital; el Sr. Le Van Phong, Gerente del Canal de Youtube de Phong Bui y el Sr. Bui Thanh Binh, Director de BMZ Joint Stock Company (administrador de red social para varios creadores digitales).
Durante el conversatorio, agencias de prensa y empresas tecnológicas tuvieron la oportunidad de compartir y discutir dificultades y soluciones para impulsar el desarrollo del periodismo en las plataformas de redes sociales.
Con el fuerte desarrollo de las redes sociales, los hábitos de recepción de información de los lectores también han cambiado significativamente. Por lo tanto, adaptarse a las tendencias de los lectores es inevitable para las agencias de prensa, especialmente en la era de la fuerte transformación digital.
Actualmente, las redacciones han aplicado un modelo de distribución de información multiplataforma, en lugar de desarrollar únicamente periódicos impresos y electrónicos como antes. En particular, las plataformas de redes sociales que utilizan las redacciones incluyen Facebook, YouTube, Zalo, TikTok, Lotus, etc.
Además de las amplias oportunidades, este proceso también plantea a las agencias de prensa numerosos desafíos, como dificultades tecnológicas, de recursos humanos, problemas de derechos de autor y muchos otros riesgos. El problema radica en cómo las agencias de medios pueden crear canales de información eficaces en las redes sociales, competir con otras plataformas y, al mismo tiempo, garantizar los criterios y la orientación del periódico.
Ventajas y riesgos
Al abordar este tema, el periodista Duc Trung, miembro del Consejo Editorial y subsecretario general del periódico Thanh Nien, afirmó que la plataforma actual para agencias de prensa es prestada; el desarrollador solo necesita cambiar las palabras clave para confundirlas. Ante tal desafío, una agencia de prensa no puede hacerlo sola, sino que requiere el esfuerzo conjunto de las agencias de gestión estatal.
Por otro lado, también cree que otro riesgo es el factor objetivo en las redes sociales, que requiere una tecnología en la que no todas las agencias tienen los recursos para invertir, dependiendo del factor humano. El Sr. Duc Trung afirmó: «Los jóvenes pueden mantenerse al día con los cambios tecnológicos y tienen una creatividad ilimitada, por lo que necesitamos crear las condiciones para que sean creativos».
Además de las ventajas de desarrollar la comunicación en redes sociales, las agencias de prensa también deben prestar mucha atención a los riesgos que conlleva. Según el periodista Do Thien, jefe del Departamento de Televisión Multiplataforma del periódico Ho Chi Minh City Law Newspaper, la participación de las agencias de prensa en redes sociales tendrá numerosas ventajas. En particular, las redes sociales les brindan interacción e ingresos. Añadió que la tendencia general actual es que la mayoría de las personas acceden a las noticias de las agencias de prensa a través de las redes sociales. Al participar en redes sociales, las agencias de prensa se pondrán al día con las tendencias, comprenderán los gustos de los usuarios y, por lo tanto, cubrirán sus necesidades informativas.
El periodista Do Thien comparte su opinión en el debate. Foto: NLĐ
Al mismo tiempo, la prensa que participa en las redes sociales también se enfrenta a numerosos riesgos. Se trata de la dependencia de las agencias de prensa de estas plataformas, tanto en términos de contenido como de tecnología. Los periodistas, absortos en seguir las tendencias de las redes sociales para producir noticias, pueden fácilmente perder contenido. Actualmente, el personal de prensa también está acudiendo a las redes sociales.
Afirmación de marca a partir de información verificable
Al hablar sobre los desafíos para controlar las noticias falsas, el periodista Nguyen Chien Dung, secretario editorial del periódico electrónico Saigon Giai Phong, señaló que incluso en las agencias de prensa oficiales existen dificultades para gestionar las noticias falsas. Un ejemplo típico es la información caótica durante la pandemia de COVID-19. "En los últimos años, el periódico Saigon Giai Phong también se ha preguntado: ¿Cómo debe ser el titular? Al publicar en redes sociales, ¿cómo debe editarse para atraer la atención? Por lo tanto, la pregunta es ¿cómo gestionar las plataformas de redes sociales?", afirmó el Sr. Chien Dung.
A partir de la información en redes sociales, debemos verificarla y explotarla de forma que la gente confíe en su identificación. Por supuesto, esta información también "sigue la tendencia de las redes sociales, pero debe ser precisa".
El Sr. Nguyen Ngoc Hoi, subdirector del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que el Departamento está desarrollando regulaciones para controlar la publicación de noticias falsas, negativas y tóxicas en redes sociales. Añadió que el Departamento está desarrollando planes y regulaciones para crear las condiciones necesarias para que las agencias de prensa se desarrollen rápidamente. Además, está reforzando y apoyando a las agencias de prensa para que construyan su imagen en las redes sociales. Esta imagen se basa en información verificada por las agencias de prensa. Independientemente de la tendencia que sigan las redes sociales, la información oficial verificada por las agencias de prensa sigue siendo necesaria y desempeña un papel importante.
La tecnología es el futuro
En el debate, el representante de MAC Vietnam Advertising Media Development Joint Stock Company (MCV), Sr. Bui Phan Truong Chanh Nghi, aportó su opinión y afirmó que deberían invertir en recursos humanos y tecnología para captar las tendencias en redes sociales y, de esta manera, transmitir contenido que las identifique. La diferencia entre la televisión tradicional y la televisión digital radica en que existen herramientas para separar y crear contenido adaptado a cada audiencia y a sus gustos.
Ante la nueva era y la intensa actividad de las redes sociales en Vietnam, para desarrollar la plataforma de millones de visualizaciones y en la dirección correcta con la administración estatal, la prensa debe coordinarse estrechamente con las empresas tecnológicas. Es necesario coordinar la gestión de datos y cómo utilizarlos para llegar a los lectores más adecuados.
"Actualmente, la tendencia de la inteligencia artificial ya no es una tendencia, sino el futuro. Utilizamos la tecnología de IA (inteligencia artificial) para redistribuir nuestro contenido y promover la tecnología. También existen plataformas que integran múltiples redes sociales para una mejor gestión y una cooperación mutuamente beneficiosa que brinda a los lectores información más precisa y detallada" , expresó el Sr. Huynh Ngoc Duy, director general de Mat Bao Joint Stock Company.
Sr. Huynh Ngoc Duy, Director General de la Sociedad Anónima Mat Bao
En cuanto a las redes sociales en Vietnam, el Sr. Nguyen Lam Thanh, representante de TikTok en Vietnam, explicó que TikTok Vietnam cuenta con un programa para acompañar a las agencias de prensa vietnamitas en la difusión de noticias. En particular, apoya la legitimidad de las cuentas de TikTok; TikTok cuenta con un equipo de soporte técnico y de contenido. Además, TikTok también cuenta con programas para acompañar a las agencias de prensa en diversas áreas de contenido, lo que les permite generar interacciones.
En general, el Dr. Vu Toan, subdirector del Departamento de Asuntos Estudiantiles de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades (VNU-HCM), afirmó que la tecnología presenta desafíos y ventajas para el desarrollo del periodismo. Los periodistas deben poseer cualidades y ética; desde la perspectiva de un formador, el Dr. Vu Toan afirmó que la responsabilidad es fundamental. Afirmó que es necesario comprender que el periodismo está estrechamente vinculado con las personas, ya que estas crean productos y disfrutan de los resultados.
Dr. Vu Toan, Subdirector del Departamento de Asuntos Estudiantiles, Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades - VNU-HCM
El Dr. Vu Toan expresó: «Creemos que la orientación de la capacitación para formar recursos humanos que participen en actividades con una orientación de desarrollo multiplataforma es que los participantes tengan un sólido conocimiento de las políticas y directrices. Los participantes deben poseer cualidades, ética, integridad y aspirar a ser un modelo a seguir». Los periodistas y trabajadores de los medios de comunicación necesitan una comprensión estándar y saber escuchar más. Para obtener buena información, es necesario escuchar y luego escuchar para cumplir con los requisitos del puesto.
El periodista Dr. To Dinh Tuan, editor jefe del periódico Nguoi Lao Dong, entregó flores a los representantes de las unidades acompañantes.
El seminario se celebró con numerosas y entusiastas contribuciones de los participantes, con el objetivo final de ayudar a las agencias de prensa a desarrollar plataformas efectivas en redes sociales. Este esfuerzo conjunto requiere la cooperación, la asistencia y el apoyo de los organismos de gestión estatal. Desarrollar el periodismo en redes sociales de acuerdo con la nueva era, mostrando contenido relevante para la elección de los lectores, clasificando la información para su explotación y creando productos de la más alta calidad.
PV
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