El presidente de Corea del Sur se disculpa por el incendio del centro de datos

Un incendio en el centro de datos de la Agencia Nacional de Recursos de Información (NIA) en la ciudad de Daejeon ha interrumpido gravemente cientos de servicios públicos en línea de Corea del Sur, exponiendo vulnerabilidades en la infraestructura digital que se considera una de las líderes del mundo .

Las máquinas expendedoras de servicios públicos en Corea del Sur dejaron de funcionar tras un incendio en un centro de datos, lo que obligó a los usuarios a acudir directamente a los trámites. (Fuente: The Korea Times)

Hasta la mañana del lunes, solo 62 de los 647 sistemas afectados habían sido restaurados. Organismos clave como el Servicio de Aduanas de Corea, la Agencia Nacional de Policía y la Agencia Nacional de Bomberos se vieron afectados. Muchos sitios web gubernamentales , incluido el del Ministerio de Seguridad, seguían inactivos.

"Estamos viendo cómo los servicios se restablecen hora tras hora", declaró el ministro del Interior y Seguridad, Yun Ho-jung, en una conferencia de prensa. "Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por el corte".

“Con el inicio de la semana laboral, la demanda de servicios aumentará y las molestias podrían agravarse. Insto a los ministerios y autoridades locales a coordinar medidas para minimizar las interrupciones”, advirtió.

El presidente se disculpa y pide una reforma del sistema

El presidente Lee Jae-myung se disculpó públicamente con el pueblo y criticó la falta de planes de contingencia después de que ocurrieran incidentes similares en 2023. Pidió a los ministros que propusieran un presupuesto para construir un sistema de emergencia para prevenir incidentes similares en el futuro.

“Este tipo de interrupciones nunca debería ocurrir en una agencia nacional. Se deben implementar sistemas de sincronización y recuperación en tiempo real lo antes posible”, afirmó el profesor Lee Seong-yeob, de la Escuela de Posgrado de Gestión Tecnológica de la Universidad de Corea.

“El gobierno debería haber sido consciente de la necesidad de contar con mayores niveles de planificación de contingencia, pero parece que fueron complacientes”, añadió.

El ministro del Interior y Seguridad de Corea del Sur, Yun Ho-jung, se inclina en señal de disculpa durante una reunión de respuesta ante desastres el 29 de septiembre. (Fuente: EPA/Yonhap)

Sospecha de explosión de batería que provocó incendio

Según la investigación inicial, el incendio pudo haberse originado por una batería fabricada por LG Energy Solution que explotó durante el mantenimiento. La batería tenía más de una década y su garantía venció el año pasado. LG CNS (la unidad de mantenimiento) había recomendado un reemplazo durante una inspección de rutina en junio de 2024, pero no se llevó a cabo.

LG Energy Solution se negó a hacer comentarios, diciendo que el incidente estaba bajo investigación.

En el centro de servicios comunitarios de Dongdaemun en Seúl, la gente hizo fila desde temprano en la mañana para realizar trámites que normalmente se hacen en línea.

“Vine a recoger mi solicitud de posgrado, lo cual normalmente haría en línea. Tener que venir en persona retrasó mi agenda”, dijo Kim, de 25 años.

Kim Doo-han, de 74 años, también tuvo que cancelar sus planes de solicitar documentos inmobiliarios: “El centro comunitario estaba funcionando normalmente cuando fui, pero este incidente ha sacudido mi fe en los servicios gubernamentales”.

Incluso los empleados del gobierno están confundidos. Un funcionario comentó que tuvo que anotar manualmente servicios que aún no estaban disponibles, como el registro de residencia en el extranjero y las tarjetas de identificación de residente permanente.

Minh Hoan

Fuente: https://vtcnews.vn/tong-thong-han-quoc-xin-loi-ve-vu-chay-trung-tam-du-lieu-ar968286.html