Según una reciente encuesta de marca realizada por Decision Lab, socio de YouGov en Vietnam, los factores clave que acercan a los bancos al corazón de los clientes residen en la impresión de marca, la calidad del servicio, el valor, la satisfacción, la reputación y la capacidad de recomendación. Éstos son también los pilares en los que TPBank invierte y actualiza constantemente, especialmente para el segmento de clientes de alto nivel. Recientemente, TPBank continuó siendo votado por Decision Lab como uno de los 7 mejores bancos de Vietnam.
En el viaje de dar forma al estilo de vida y las finanzas de la élite, TPBank Premier Banking no es sólo un servicio, sino una experiencia hecha a medida, que satisface el máximo deseo de personalización, sofisticación y estándares internacionales en cada transacción.
El Sr. Dinh Van Chien, Director General Adjunto y Director de Banca Personal, comentó: «TPBank siempre presta especial atención y realiza inversiones estratégicas en el segmento de clientes de alto nivel. Creamos soluciones adaptadas a cada cliente, con el objetivo de brindar la mejor experiencia y la máxima satisfacción. En particular, en 2025, TPBank implementará más programas para atraer a este segmento de clientes potenciales».
Servicio 5 estrellas - Privilegios exclusivos para VIP
Entendiendo que para cada cliente de alto nivel, el tiempo es más valioso que el oro, en TPBank los clientes de alto nivel siempre reciben privilegios prioritarios. Sin esperas, sin interrupciones, los clientes pueden elegir transacciones prioritarias en el mostrador con un espacio lujoso y elegante reservado para los miembros de TPBank Premier Banking, o pueden realizar transacciones en TPBank LiveBank 24/7, o realizar transacciones por teléfono con absoluta seguridad.
Además de los servicios transaccionales prioritarios, el equipo de expertos financieros profesionales de TPBank está siempre listo para acompañar en todo momento, brindando asesoramiento especializado para que los clientes puedan estar seguros de disfrutar de los máximos servicios y soluciones financieras óptimas.
Seguridad multicapa
Gracias a su sólida tecnología de punta, TPBank cuenta con la confianza de muchos jóvenes clientes exitosos y de la generación moderna de mediana edad (que están en la cima de sus carreras y aprecian las experiencias financieras personalizadas) para confiarle sus activos. Este es también el segmento de clientes que representa una proporción significativa de la base de clientes de alto nivel de TPBank.
TPBank ha desarrollado una versión de aplicación separada para clientes Premier con funciones de seguridad avanzadas, integrando capas de seguridad biométrica avanzadas que cumplen con estándares internacionales como reconocimiento facial y huellas dactilares. En particular, los usuarios pueden proteger de forma proactiva sus activos a través de la función de cierre de libreta de ahorros en línea y están protegidos por una solución de seguro para respaldar el pago de pérdidas debido al fraude en línea implementada por TPBank para mejorar la seguridad financiera personal.
Además, con una interfaz inteligente y fácil de usar y utilidades como gestión de tarjetas, pagos, gestión de préstamos, inversiones, compra de oro online, venta de divisas online... y funciones de personalización de aplicaciones con IA, la App de TPBank no solo se convierte en una aplicación favorita, sino que también acompaña a los clientes como un asistente financiero personal de confianza.
Experimente ofertas globales exclusivas
Uno de los aspectos más destacados del sistema de servicios Bancario Premier de TPBank son los privilegios exclusivos reservados para clientes de alto nivel.
Las experiencias culinarias de primer nivel también se elevan con privilegios de gastronomía premium. Nuestros clientes habituales disfrutan de exquisitos festines de sabor en prestigiosos restaurantes con estrellas Michelin y en restaurantes de primer nivel con descuentos de hasta el 50%. Cada comida no es sólo una mezcla de sabores esenciales sino también una experiencia culinaria única.
Para mejorar los viajes de lujo, TPBank también ofrece un privilegio especial de reembolso de hasta el 8% para servicios de reserva de hoteles en todo el mundo, especialmente, un 20% de descuento al reservar hoteles en fechas dobles en Agoda (4 de abril, 5 de mayo, 6 de junio, 7 de julio, 8 de agosto, 9 de septiembre de 2025).
Disfrute de sus vacaciones en los resorts más lujosos que ofrecen absoluta comodidad. Al gastar tarjetas en el extranjero, los titulares de la tarjeta TPBank Visa Signature también disfrutan de una tarifa de conversión de moneda extranjera de solo 0,95%; Pago en cuotas flexibles Tasa de interés del 0% Valor de transacción ilimitado para todos los gastos.
Gracias a su serie de privilegios especialmente diseñados, la tarjeta TPBank Visa Signature demuestra su atractivo irresistible a través del número de tarjetas emitidas que crece de manera constante cada año. En 2024, TPBank recibió el reconocimiento de Banco líder en crecimiento en gasto con tarjetas de crédito premium por parte de Visa.
Además de la tarjeta TPBank Visa Signature, la tarjeta TPBank World MasterCard también es elegida por muchos clientes de alto nivel, especialmente aquellos que gastan mucho en los campos de salud y educación, con un incentivo de reembolso de hasta el 8%.
Actualmente, TPBank está implementando muchos programas de gratitud exclusivamente para nuevos clientes premium con obsequios por un valor de hasta 30.000.000 de VND. Para experimentar un servicio al cliente premium y convertirse en miembro de la Banca Premier de TPBank, los clientes pueden visitar cualquier sucursal/oficina de transacciones de TPBank o comunicarse con el Centro de atención al cliente de TPBank disponible las 24 horas, los 7 días de la semana al 1900 6036/1900 58 58 85 para obtener asesoramiento detallado.
Fuente: https://baodautu.vn/tpbank-premier-banking-thu-hut-gioi-tinh-hoa-nho-cong-nghe-bao-mat-va-dac-quyen-trai-nghiem-d282696.html
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