En la conferencia de capacitación, la Profesora Asociada Dra. Do Thi Thu Hang, Jefa del Departamento Profesional de la Asociación de Periodistas de Vietnam y ponente principal del curso, impartió información sobre gestión y comunicación de crisis. Ofreció numerosos ejemplos prácticos de control de crisis, minimización o prevención de los impactos negativos causados por las crisis y protección de la reputación e imagen de la organización.
La profesora asociada, Dra. Do Thi Thu Hang, jefa del Departamento Profesional de la Asociación de Periodistas de Vietnam, compartió sus experiencias en periodismo de medios y gestión de crisis. Foto: Le Tam
El profesor también analiza los elementos y etapas de la gestión de crisis y evalúa su eficacia. Lecciones aprendidas en la gestión de la comunicación de crisis.
El tema 2 trata sobre la práctica de herramientas de gestión de crisis. Hay organizaciones y empresas que realizan conferencias de prensa; utilizan herramientas como materiales de prensa y publican información en periódicos y medios de comunicación; utilizan redes sociales e internet; utilizan canales de información oficiales: documentos oficiales, decisiones; herramientas legales; defensa y negociación; consultoría y otras interacciones interpersonales.
Además, la Profesora Asociada Dra. Do Thi Thu Hang también dedicó tiempo a debatir y responder preguntas de los oficiales y empleados del Banco Conjunto Comercial Militar con conocimientos relacionados con la Gestión de Crisis y la Comunicación de Crisis, y al mismo tiempo compartió experiencias efectivas y prácticas.
La profesora asociada, Dra. Do Thi Thu Hang, presentó libros sobre periodismo, medios de comunicación y redes sociales. Foto: Le Tam
El Sr. Chu Hai Cong, Jefe de Oficina del Director Ejecutivo del Banco Conjunto Comercial Militar, comentó: «El sector financiero y bancario es la columna vertebral y el motor de la economía nacional, y desempeña un papel fundamental en la estabilización de la macroeconomía , apoyando y promoviendo el crecimiento. Las políticas y productos financieros y bancarios siempre tienen una amplia influencia en la sociedad y captan la atención de la mayoría de la población».
Por lo tanto, los medios de comunicación y la prensa especializada en este ámbito suelen mostrar interés y atención. Este es un puente privilegiado entre los responsables políticos, los mecanismos, los proveedores de productos financieros y los clientes particulares e institucionales. Esta es la primera vez que MB organiza una formación sobre este tema a nivel de Grupo.
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