En consecuencia, los sujetos que formularán observaciones serán empresas, organizaciones, personas físicas, hogares empresarios, contribuyentes bajo gestión directa o contribuyentes que realicen trámites administrativos tributarios ante la Dirección General de Tributos o la Dirección General de Tributos al momento de la liquidación.

Los contribuyentes pueden optar por evaluar algunos o todos los criterios del formulario de evaluación del Departamento/Sucursal Tributaria, cuyos principales contenidos incluyen: evaluación general del servicio de la agencia tributaria a los contribuyentes; evaluación por áreas funcionales/tareas relacionadas con los contribuyentes. Incluyendo contenidos como: desarrollo de políticas y legislación tributaria; prestación de servicios públicos por parte de las agencias tributarias; recepción y tramitación de procedimientos administrativos tributarios; labores de inspección y fiscalización de las agencias tributarias; tramitación de quejas, denuncias, observaciones, recomendaciones de las agencias tributarias y otras opiniones.


Los contribuyentes pueden usar sus teléfonos inteligentes para escanear el código QR para ser dirigidos a la sección de evaluación o visitar el sitio web del Departamento de Impuestos Provincial de Lao Cai para realizar una evaluación de satisfacción (foto de arriba) .
La encuesta sobre la satisfacción de los contribuyentes con los servicios de la autoridad tributaria se realizará hasta el 30 de septiembre de 2024.
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