Escanear códigos QR, realizar pagos sin efectivo... se están convirtiendo en algo habitual entre la gente.

"Integración" con la tecnología digital

Anteriormente, muchas personas se sentían confundidas por la falta de habilidades tecnológicas al realizar trámites administrativos o actualizar información en línea. Sin embargo, gracias a la transformación digital y al surgimiento de grupos comunitarios de tecnología digital, el uso de aplicaciones y funciones en computadoras y dispositivos móviles se ha vuelto mucho más sencillo.

La Sra. Truong Thi Lanh, miembro de una asociación de mujeres del barrio de Phong Dien, comentó que antes casi solo usaba su teléfono para hacer y recibir llamadas. Tras asistir a sesiones de capacitación y recibir el apoyo de sus hijos y nietos, aprendió a usar muchas funciones de los teléfonos inteligentes.

La Sra. Lanh comentó: "Ahora, toda la información de la sección del Partido, el comité vecinal, la asociación de mujeres o las actividades locales se actualiza rápidamente a través de los grupos de Zalo. Cuando necesito buscar información o usar algún servicio en línea, ya no dudo como antes".

No solo los residentes, sino también muchos miembros del Equipo Comunitario de Tecnología Digital han crecido gracias a la implementación de la transformación digital a nivel comunitario. El Sr. Tran Duc Hue, jefe del Equipo Comunitario de Tecnología Digital en el área residencial de Lang Xa Con, distrito de Thanh Thuy, comentó que antes de unirse al equipo, él y muchos funcionarios locales realizaban manualmente tareas de investigación y actualización de datos sobre población, empleo, hogares y tierras. Desde que cuentan con apoyo tecnológico, el equipo realiza todas estas tareas en dispositivos móviles, y la creación de tablas, el seguimiento de la ubicación y la actualización de datos se llevan a cabo completamente en plataformas digitales.

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Según las directrices del Ministerio de Ciencia y Tecnología , por cada 100 personas, debería haber al menos 5 miembros capacitados para brindar apoyo a la comunidad en habilidades digitales. En Hue, este modelo se ha implementado ampliamente en comunas y barrios, con más de 2100 grupos comunitarios de tecnología digital en funcionamiento. A partir de estos grupos iniciales, la red de grupos comunitarios de tecnología digital en la zona se está expandiendo y compartiendo las habilidades adquiridas con la población.

Según el Sr. Nguyen Kim Tung, subdirector del Departamento de Ciencia y Tecnología, además de los funcionarios, los miembros del sindicato y de las asociaciones, la localidad también moviliza a profesores, estudiantes, empleados de empresas y personas con conocimientos tecnológicos que viven en la zona para que participen en el apoyo a la comunidad para el desarrollo de la sociedad digital y la comunidad digital.

Difundir las habilidades digitales entre todos los ciudadanos.

Durante el último periodo, la ciudad de Hue ha desarrollado un marco básico de conocimientos y habilidades digitales adaptado a diferentes grupos objetivo. El contenido está diseñado para ser conciso, fácil de entender y se centra en habilidades prácticas como el uso de Hue-S, los pagos sin efectivo, el acceso a servicios públicos en línea y la protección de la información personal en el entorno digital.

Simultáneamente, se está configurando gradualmente un ecosistema de aprendizaje digital. La plataforma Hue-S ha integrado funciones de aprendizaje en línea, pruebas de habilidades digitales y un asistente virtual con inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a acceder a conocimientos adecuados a su nivel.

En particular, muchos modelos prácticos como los "Equipos Comunitarios de Tecnología Digital", los "Equipos de Estudiantes Voluntarios Digitales", las "Familias Digitales" y los "Mercados Digitales - Zonas Rurales Digitales" han contribuido a que la popularización de las habilidades digitales sea más accesible para la población. Con el lema "recorrer cada callejón, llamar a cada puerta, guiar a cada persona", jóvenes, estudiantes y organizaciones se han convertido en "tutores tecnológicos" en sus propias comunidades.

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Tras casi un año de implementación, el "Movimiento de Alfabetización Digital" ha atraído a cientos de miles de participantes que aprenden en la plataforma Hue-S y a través de capacitaciones y talleres gratuitos. Muchos valoran la practicidad del programa, ya que los conocimientos adquiridos se pueden aplicar de inmediato a la vida cotidiana, desde pagos electrónicos y búsqueda de información hasta contactar con agencias gubernamentales y realizar transacciones seguras en línea.

Según la Sra. Tran Thi Thuy Yen, subdirectora del Departamento de Ciencia y Tecnología, el objetivo de la ciudad es desarrollar el "Movimiento de Alfabetización Digital" de manera sostenible, generalizada y sustancial, con el fin de construir una sociedad de aprendizaje digital para todos los ciudadanos. De esta forma, cada ciudadano de Hue se convertirá en un ciudadano digital proactivo, capaz de adaptarse y dominar la tecnología en su vida diaria.

Texto y fotos: HOAI THUONG

Fuente: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/tu-tin-voi-cong-nghe-167068.html