Los pasajeros de un vuelo de Vietnam Airlines de Ciudad Ho Chi Minh a Quang Nam desembarcan del avión en el aeropuerto de Chu Lai - Foto: QUANG DINH
El problema de los precios de los viajes en Vietnam carece de conexión con la industria del turismo, y mucho menos con las industrias relacionadas, porque la economía vietnamita en general y el turismo en particular todavía "cada uno hace lo suyo".
Recientemente, el aumento de las tarifas aéreas ha provocado mucho debate. Algunas personas creen que los precios de los billetes de avión son la razón del alto precio de los tours . ¿Es esto correcto? En este artículo tengo algunas cosas que decir sobre esto.
El precio del tour incluye servicios: transporte, alojamiento, comidas, visitas turísticas, actividades (gala, formación, team building...), gastos de organización (seguros, regalos, guía turístico, impuestos, beneficios...). El más importante de ellos es el transporte.
Sin transporte no se puede organizar el tour. El transporte, que incluye billetes de avión, tren, coche y barco, supone el mayor coste, pero no puede representar el 60 o 70% del precio del viaje.
Esta tarifa también depende del número de días del viaje, del número de invitados, del tiempo y de la calidad de los servicios como alojamiento, comidas, visitas turísticas... El precio del billete de avión sólo puede representar el 60 - 70% para viajes de 1 - 2 días, reuniones, conferencias y trabajos urgentes.
Si el tour nacional es de 4 días o más, lo más lejos es volar desde el Polo Norte a Ciudad Ho Chi Minh o de Hanoi al Polo Sur, a excepción del pico del Tet, el pasaje aéreo nunca representa el 40% del precio del tour. Normalmente, para viajes de 6 a 7 días, el pasaje de avión representa un máximo del 30% del precio del viaje.
Tour de 5 días a Japón y Emiratos Árabes Unidos, el precio del pasaje aéreo siempre es menos de 1/3 del precio del tour. También giras europeas y americanas. Los viajes comerciales a Corea, Taiwán, Hong Kong, China... están subvencionados por los servicios de compras, los precios de los viajes serán más baratos, especialmente los viajes a Tailandia.
Hubo un tiempo en que cuando los turistas chinos llegaban a Tailandia, a las empresas chinas se les pagaba 50 dólares por huésped.
Los viajes a Tailandia son extremadamente baratos no por los pasajes de avión baratos, sino por los lugares de compras y entretenimiento que están vinculados con el transporte gratuito en automóvil, grandes descuentos en alojamiento, comida, impuestos... e incluidos en el precio del viaje.
La distancia de vuelo entre Ciudad Ho Chi Minh y Tailandia también es muy cercana, sólo igual a Ciudad Ho Chi Minh - Da Nang. La población de Tailandia es sólo dos tercios de la de Vietnam, pero actualmente Tailandia tiene 15 aerolíneas. Vietnam tiene sólo 4 marcas (en realidad sólo 2 marcas principales).
Es cierto que muchos viajes a la ASEAN son más baratos que los viajes nacionales, pero no por el precio de los billetes de avión, sino por el apoyo mutuo entre la industria turística local y las industrias relacionadas. Para obtener el mejor precio, las compañías de viajes tienen que comprar al por mayor, cientos de billetes o más, y pagar por adelantado una parte de los servicios, no sólo el pasaje aéreo. Si no puedes venderlo todo, perderás mucho dinero.
El problema de los precios de los viajes en Vietnam carece de conexión con la industria del turismo, y mucho menos con las industrias relacionadas, porque la economía vietnamita en general y el turismo en particular todavía "cada uno hace lo suyo".
También es necesario distinguir entre el precio del tour (en dinero) y el valor del tour (contenido de la experiencia y calidad del servicio). Desafortunadamente, el precio del tour es obvio a primera vista, pero el valor real del tour normalmente solo se conoce después de su uso.
Los clientes inteligentes siempre consideran cuidadosamente los servicios, firman contratos detallados, eligen marcas, consultan con los usuarios, comparan entre unidades y utilizan políticas promocionales prácticas... No hay tours de calidad a precios baratos, solo precios razonables porque "obtienes lo que pagas".
Se acerca la temporada turística de verano. Es posible que algunas empresas sean evasivas en sus servicios y cobren precios altísimos. Hay que “elegir el tour adecuado” para tener la experiencia de viaje deseada. No echemos toda la culpa al precio del billete de avión.
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