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Vietcombank emite una advertencia urgente sobre una nueva estafa.

Vietcombank (Banco Comercial de Comercio Exterior de Vietnam) acaba de emitir una advertencia urgente sobre la actividad fraudulenta de suplantar a empleados del banco para solicitar solicitudes de tarjetas de crédito.

Hà Nội MớiHà Nội Mới24/05/2025

Vale la pena señalar que este fenómeno ha mostrado signos de aumento recientemente.

En consecuencia, estafadores que se hacen pasar por empleados de Vietcombank contactan a los clientes por teléfono, SMS, Zalo, Messenger, etc., invitándolos a abrir tarjetas de débito no físicas o emitir tarjetas de crédito. Algunos de los números de teléfono falsos reportados incluyen: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

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Vietcombank advierte de una nueva estafa.

En algunos casos, al recibir una llamada, los clientes escuchan un mensaje automatizado falso del centro de llamadas: "Felicitaciones, usted cumple con los requisitos para solicitar una tarjeta de crédito en el banco. Si desea hablar con un agente, presione 1 o 0". Si el cliente presiona una tecla, el estafador desconecta la llamada y luego vuelve a llamar haciéndose pasar por un empleado del banco y engañando al cliente para que proporcione información personal y datos bancarios confidenciales.

Los perpetradores solicitan a los clientes que se registren para obtener una tarjeta de débito, proporcionen información sobre la tarjeta de débito recién emitida y utilicen esa información para vincular la tarjeta del cliente a su billetera electrónica o utilizar la tarjeta para pagos en línea en sitios web de comercio electrónico (compra de artículos de alto valor como iPhones, MacBooks, etc.), robando así dinero de la tarjeta del cliente.

La información que normalmente solicita el destinatario incluye: la imagen de la tarjeta; la serie de números impresos en la tarjeta; el nombre en la tarjeta; una captura de pantalla del número completo de la tarjeta que se muestra en VCB Digibank; el código OTP, etc.

Los perpetradores solicitan a los clientes que proporcionen números de cuenta, información personal (número de documento de identidad, imagen biométrica, etc.) e información de seguridad del servicio (contraseña, OTP, etc.) para iniciar sesión en aplicaciones bancarias y robar los activos de los clientes.

Simultáneamente, los estafadores solicitan a los clientes que transfieran dinero a otra cuenta con el pretexto de "mejorar su historial crediticio para obtener una tarjeta", defraudándolos así. Durante la estafa, los estafadores también pueden solicitarles que transfieran dinero para pagar las tasas de solicitud, emisión de tarjetas, etc.

Vietcombank recomienda a sus clientes no proporcionar información confidencial (datos de tarjetas, contraseña de la aplicación VCB Digibank, código OTP) a nadie. Vietcombank no solicita a sus clientes que proporcionen información confidencial de servicio de ningún tipo.

Además, los clientes no deben acceder a enlaces sospechosos ni escanear códigos QR de fuentes desconocidas enviados por correo electrónico, SMS o redes sociales. Vietcombank no envía correos electrónicos ni SMS con enlaces a sus clientes.

Los clientes solo deben contactar y recibir información a través de los canales oficiales de Vietcombank de la siguiente manera: Sitio web: https://www.vietcombank.com.vn/; Cuenta de Facebook de Vietcombank con una marca de verificación azul verificada por Facebook; Centro de llamadas y personal dedicado: 1900545413…

Fuente: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html


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