Vietcombank acaba de emitir una advertencia sobre una nueva estafa, que se hace pasar por los mensajes de marca del banco para robar información de las tarjetas de los clientes y códigos OTP.
Según muchos clientes, en los últimos días han recibido mensajes que les notifican que sus puntos de recompensa están a punto de caducar, junto con un enlace a una página de canje de regalos. El contenido y la presentación del mensaje son similares a los mensajes reales del banco, lo que puede confundir a los usuarios. Vietcombank confirmó que se trata de un mensaje falso difundido por un estafador.
Los enlaces en los mensajes suelen tener nombres de dominio similares al sitio web oficial de Vietcombank, como: vietcomm.top, vieetcom.top, viettcamd.top-vn... Al hacer clic en ellos, los usuarios son redirigidos a un sitio web falso, diseñado para simular la interfaz real del banco. Allí, se les pide que ingresen información personal, número de tarjeta, código OTP y el motivo es "canjear regalos" o "recibir reembolsos de los puntos acumulados".
Inmediatamente después de proporcionar esta información, los delincuentes pueden usarla para robar dinero de su cuenta o vincular la tarjeta a otro dispositivo móvil para realizar transacciones no autorizadas.
Vietcombank señala que los puntos de recompensa del programa de fidelización VCB no se pueden canjear por efectivo y solo se pueden usar para canjear regalos en los canales oficiales del banco. Vietcombank no exige en ningún caso que los clientes proporcionen información confidencial, como contraseñas, números de tarjeta o códigos OTP, mediante mensajes de texto, correos electrónicos ni ningún otro medio. El banco tampoco envía enlaces a los clientes por SMS ni correos electrónicos.
Para evitar estafas, Vietcombank recomienda a sus clientes no acceder a enlaces extraños ni escanear códigos QR de origen desconocido; no proporcionar información confidencial a nadie; realizar transacciones únicamente a través del sitio web o la aplicación oficial del banco. En caso de haber ingresado información accidentalmente en un sitio web falso, los clientes deben bloquear sus tarjetas inmediatamente y contactar a Vietcombank para obtener ayuda.
Paralelamente a las advertencias a los usuarios, Vietcombank dijo que ha implementado una función para advertir automáticamente a las cuentas de los destinatarios sobre señales de fraude en la aplicación VCB Digibank desde el 30 de junio. Este sistema identificará automáticamente las transacciones de transferencia de dinero rápidas Napas 24/7 riesgosas y advertirá a los clientes antes de realizarlas.
En concreto, el sistema mostrará una advertencia si la información del destinatario no coincide con los datos de la población, si la cuenta figura en la lista de alertas de las autoridades o si existen indicios de riesgo, como recibir dinero de varias cuentas diferentes. Esta advertencia ayuda a los usuarios a detectar transacciones sospechosas con antelación, evitando así transferir dinero a cuentas fraudulentas.
En el contexto de la creciente sofisticación de los delitos cibernéticos, el banco recomienda a sus clientes estar atentos y verificar cuidadosamente la fuente de información antes de realizar cualquier transacción. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con la línea directa de Vietcombank al 1900 545413 o visite el punto de transacción más cercano para obtener asistencia.
Fuente: https://baolamdong.vn/vietcombank-canh-bao-thu-doan-lua-doi-qua-de-chiem-doat-thong-tin-the-ngan-hang-383406.html
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