Vietcombank es siempre innovador, creativo y está a la vanguardia de la transformación digital.

La transformación digital es una tendencia inevitable y un factor decisivo para el desarrollo sostenible en la era de la Industria 4.0. La estrategia de desarrollo socioeconómico de 10 años 2021-2030 del 13.º Congreso del Partido afirmó: Desarrollar un gobierno digital, una economía digital y una sociedad digital es un paso inevitable, una importante plataforma de lanzamiento para mejorar la competitividad de la economía vietnamita. La Decisión 749/QD-TTg del Primer Ministro sobre la aprobación del programa nacional de transformación digital hasta 2025, con una visión a 2030; la Resolución No. 02 del Comité del Partido del Bloque Empresarial Central sobre la implementación de la transformación digital en empresas y unidades del sector hasta 2025, con una visión a 2030 insta a las empresas a transformarse digitalmente para aumentar la competitividad y ponerse al día con las tendencias globales. En particular, la transformación digital en el sector bancario juega un papel muy importante porque esta es la industria que juega un papel vital en la economía. El 11 de mayo de 2021, el Banco Estatal de Vietnam emitió la Decisión n.° 810/QD-NHNN, que aprueba el "Plan de Transformación Digital del Sector Bancario hasta 2025, con visión a 2030". Con este fin, el objetivo es modernizar la gestión del Banco Estatal, aplicando y aprovechando eficazmente los logros de la revolución industrial 4.0, cumpliendo plenamente los criterios e indicadores gubernamentales sobre transformación digital y desarrollando modelos de banca digital, mejorando la comodidad y la experiencia del cliente, y alcanzando el objetivo de finanzas integrales y desarrollo sostenible, promoviendo la aplicación de tecnologías nuevas y avanzadas en la gestión y operación, y ofreciendo productos y servicios que automatizan los procesos y optimizan las operaciones comerciales.

Vietcombank Dong Nai organiza un festival de productos y servicios de banca digital en la Universidad Lac Hong, provincia de Dong Nai.

Con un espíritu proactivo y creativo, siguiendo de cerca las políticas y orientaciones del Partido y el Gobierno, y unificando la voluntad y las acciones de toda la industria para crear una gran fuerza de resonancia que ayude al sector bancario a desarrollarse de forma sostenible en la era digital, Vietcombank continúa desempeñando un papel pionero en la implementación del Programa Nacional de Transformación Digital y contribuyendo activamente al desarrollo de la economía digital de Vietnam. Vietcombank ha desarrollado proactivamente un Proyecto de Transformación Digital Bancaria junto con programas de acción para implementar la estrategia de desarrollo hasta 2025, visión 2030, con más de 300 acciones según cuatro pilares: digitalización, datos, tecnología y transformación. En los últimos tiempos, las continuas innovaciones y la creatividad en la transformación digital de Vietcombank han ayudado a ofrecer muchos productos y servicios modernos a los clientes en la plataforma de banca electrónica. Vietcombank ha lanzado servicios de banca digital diseñados específicamente para cada segmento de clientes, tales como: VCB Digibank para clientes individuales, VCB DigiBiz para clientes de pequeñas y medianas empresas, VCB CashUp - Sistema moderno de gestión de pagos y flujo de efectivo para grandes empresas, servicio de financiación comercial en línea a través del programa VCBCC, asistente virtual VCB Digibot en actividades de atención al cliente en línea 24/7. Con la misión de ser un banco pionero seleccionado por el Gobierno, Vietcombank cooperó con el Departamento General de Impuestos para implementar con éxito el servicio de Impuestos Electrónicos (eTax) en una plataforma digital, implementando así el servicio de pago electrónico de impuestos; proporcionando un servicio de pago en línea en el Portal Nacional de Servicio Público. A partir de los éxitos y el prestigio, la unidad continúa siendo confiable para coordinar con el Ministerio de Seguridad Pública , implementando el servicio de aplicación de la solución MoC en tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado (CCCD) que permiten a las personas usar CCCD para identificar y realizar transacciones a través de cuentas y tarjetas en los bancos.

El Sr. Ta Quang Truong, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Dong Nai, visitó el stand de Vietcombank en la Semana de la Transformación Digital de la provincia de Dong Nai.

Vietcombank se esfuerza por conectar la red entre bancos y proveedores de servicios como electricidad, compañías financieras, hospitales, escuelas, etc., para apoyar a los clientes y contribuir a impulsar el proceso de transformación digital en estos establecimientos de servicio público. Vietcombank ha estado, está y estará profundamente involucrado en la prestación de servicios públicos en línea, ahorrando tiempo y costos a personas y empresas. Gracias a sus continuos esfuerzos en el camino hacia la digitalización, Vietcombank ha alcanzado el éxito, ganando numerosos premios nacionales e internacionales, como el de Banco Digital Destacado 2024; el de Banco que Acompaña a las Pequeñas y Medianas Empresas 2024; el Premio Sao Khue en abril de 2021 por la aplicación VCB Digibank en el campo de la contabilidad financiera; el Premio Sao Khue 2024 por las soluciones VCB CashUp, Host to Host/API Integration y VCB i-School; El premio a la "Mejor Tarjeta de Crédito de Vietnam" (Visa Infinite de Vietcombank) y al "Mejor Banco de Gestión Patrimonial de Vietnam" (Mejor Banco de Gestión Patrimonial) se entregó en el marco de la ceremonia de entrega de premios "Premios a la Innovación en Finanzas Minoristas y Tecnología de Vietnam 2024". Vietcombank Dong Nai lidera la transformación digital . Aprendiendo del ejemplo de trabajo responsable, científico e innovador del presidente Ho Chi Minh, Vietcombank Dong Nai se mantiene siempre innovador, creativo y pionero en la transformación digital del sector bancario. El presidente Ho Chi Minh, héroe de la liberación nacional y líder brillante, nos dejó valiosas lecciones, ejemplos y legados que aún perduran. Hoy en día, en el contexto de la innovación del país, la integración internacional proactiva y el rápido desarrollo de la revolución tecnológica digital, estudiar y seguir la ideología, la moral y el estilo de Ho Chi Minh en general, y su ejemplo de trabajo responsable, científico e innovador en particular, es fundamental. El Comité del Partido del Banco Comercial Conjunto de Vietnam para el Comercio Exterior, sucursal Dong Nai (Vietcombank Dong Nai), siempre considera la innovación en las actividades bancarias como una tarea fundamental. El Comité del Partido y la Junta Directiva se centran en dirigir la implementación anual mediante políticas, foros, concursos y movimientos de emulación de la innovación. Esta es una actividad significativa y práctica en el contexto de la industria bancaria, que siempre enfrenta las fluctuaciones de los mercados financieros y monetarios nacionales e internacionales. En particular, en la tendencia de la revolución tecnológica 4.0, Vietcombank Dong Nai considera la digitalización y el desarrollo de un modelo de banca digital como una estrategia clave y un objetivo principal. La transformación digital temprana, la sólida inversión en tecnología, la comprensión de las necesidades del cliente y la adaptación a las tendencias del mercado han permitido a Vietcombank obtener una gran ventaja en el mercado. Para lograr una transformación digital exitosa, Vietcombank Dong Nai determinó que es necesario aplicar simultáneamente nuevas tecnologías, modernizar la infraestructura, reducir los costos operativos, mejorar la capacidad de gestión de riesgos, la capacidad de gestión y administración, simplificar la forma de construir relaciones con los clientes, optimizar la experiencia del cliente, centrarse en el cliente, desarrollar nuevos mercados y mejorar la calidad del personal. Se puede afirmar que, en su trayectoria de más de 30 años de construcción y desarrollo, Vietcomank Dong Nai no solo es un banco con un potencial financiero líder en el área, sino que también consolida su liderazgo con logros sobresalientes en tecnología y sólidos pasos en la transformación digital. Es un banco pionero que trabaja en conjunto con la provincia de Dong Nai para implementar programas de transformación digital, creando diversos productos y servicios para brindar experiencias óptimas a los clientes.

Los clientes visitan y experimentan la nueva solución de pago en el recorrido del camión de café “Just Apple Pay!”

En los últimos años, la provincia de Dong Nai se ha transformado digitalmente de forma proactiva y contundente en todos los ámbitos, logrando importantes resultados. Reconociendo la importancia de la transformación digital, el Comité Ejecutivo del Comité Provincial del Partido de Dong Nai emitió la Resolución n.º 05/NQ-TU, de 28 de marzo de 2022, sobre la transformación digital en la provincia de Dong Nai hasta 2025 y su orientación hasta 2030, con el objetivo general de "Fortalecer el liderazgo del Comité Provincial del Partido en la transformación digital; innovar y mejorar la calidad de la gestión estatal para construir un gobierno digital, desarrollar la economía y la sociedad digitales, y promover la producción y las actividades comerciales mediante la aplicación de la tecnología digital, creando empresas de tecnología digital competitivas en el mercado". Recientemente, la sucursal de Vietcombank en Dong Nai se ha esforzado por ofrecer a sus clientes los servicios digitales de Vietcombank de forma segura, eficaz y con diversas funciones, contribuyendo a brindar numerosos beneficios a las personas, apoyando a las empresas en la gestión financiera y la transparencia del flujo de caja, y contribuyendo a mejorar la eficiencia de la gestión estatal. Vietcombank Dong Nai es pionero y líder en la zona, coordinando con el Comité Popular de la provincia de Dong Nai y el Banco Estatal de la provincia de Dong Nai para implementar el Plan No. 03/KH-UBND del 6 de enero de 2023 sobre la Implementación de pagos no monetarios en la provincia de Dong Nai para el período 2021-2025 y el Plan No. 04/KH-UBND del 9 de enero de 2023 sobre el Piloto de la transformación digital en los campos de la educación y la salud mediante pagos no monetarios. Vietcombank Dong Nai ha coordinado con departamentos, oficinas, sucursales, empresas, hospitales, escuelas y residentes de la zona para implementar productos de banca digital para el pago conveniente y rápido de bienes, servicios, tarifas y cargos, satisfaciendo las necesidades de pago sin efectivo de los clientes en la era digital. Además, Vietcombank Dong Nai es el patrocinador principal de la Semana de la Transformación Digital de Dong Nai 2023, que se celebra del 10 al 15 de octubre de 2023 en el Centro Provincial de Convenciones y Eventos de Dong Nai. Vietcombank Dong Nai organiza el evento "Just Apple Pay!" en la cafetería para que muchos clientes participantes tengan la oportunidad de participar y experimentar la nueva solución de pago, que ha sido muy bien recibida por los clientes, especialmente los jóvenes. La Semana de la Transformación Digital de Dong Nai es una oportunidad para que Vietcombank presente y promueva sus productos y servicios de banca digital. En particular, implementa y presenta a clientes corporativos y particulares numerosos productos y servicios digitales modernos, demostrando la visión y la determinación del sistema de Vietcombank para la transformación digital. Vietcombank Dong Nai siempre tiene presente que la innovación y la transformación digital no son solo cuestiones tecnológicas, sino también humanas y culturales. Además de ofrecer soluciones integrales de transformación digital, Vietcombank Dong Nai se centra en la capacitación. Cada empleado mejora constantemente sus conocimientos y habilidades en tecnología digital, análisis de datos, seguridad de red y gestión de proyectos tecnológicos, a la vez que renueva su mentalidad y comprende el papel de las personas en cada etapa de la transformación digital. Desde el personal administrativo hasta los gerentes y líderes, todos están capacitados en tecnología digital para dominarla. Por ello, cada empleado participará directamente en el proceso de transformación digital, desde actividades de consultoría, la introducción y venta de productos y servicios bancarios hasta la gestión y almacenamiento de documentos, datos y tareas administrativas. La gestión de recursos humanos y las actividades de comunicación interna también aplican la tecnología digital, garantizando la precisión y la sincronización en todo el sistema. Siguiendo la ideología de Ho Chi Minh en las actividades de innovación y transformación digital, cada empleado de Vietcombank investiga activamente e innova constantemente en su trabajo para contribuir al continuo desarrollo innovador de Vietcombank. Hasta la fecha, Vietcombank es líder en volumen de clientes, con casi 21 millones de clientes habituales, y el 98 % de las transacciones se realizan a través de canales digitales. Con una visión estratégica y una gran determinación por la innovación, Vietcombank ha logrado gradualmente el objetivo de digitalizar la marca bancaria vietnamita, alcanzando gradualmente el nivel regional y mundial. Fuente: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo