VietinBank - Creciendo junto con la nación

A lo largo de sus 37 años de trayectoria de desarrollo, VietinBank ha afirmado su papel como pilar financiero de la economía, acompañando los esfuerzos de reforma e integración internacional del país.

Desde la banca minorista moderna hasta las operaciones comerciales de capital especializadas, desde la colaboración con empresas nacionales hasta la conexión con los flujos comerciales globales, VietinBank crea un ecosistema financiero inteligente, moderno y sostenible, que contribuye al progreso del país en la era digital.

Colaborar y desarrollarnos conjuntamente con la comunidad empresarial.

En el contexto de una economía global volátil, VietinBank mantiene su compromiso con su estrategia de desarrollo basada en cuatro pilares: digitalización de las capacidades internas; transformación verde - desarrollo sostenible; apoyo al sector privado; e integración internacional.

VietinBank participó en el evento "Transformación Digital en el Sector Bancario 2025" bajo el lema "Ecosistema Digital Inteligente en la Nueva Era".

El banco está acelerando la digitalización y aplicando IA, macrodatos y API para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente mediante plataformas como VietinBank eFAST, ERP, Merchant Platform, eContract, eInvoice y Smart POS. Al mismo tiempo, VietinBank colabora con socios de tecnología financiera y de pagos para expandir su ecosistema abierto y conectado.

Ceremonia de firma del acuerdo de cooperación integral entre VietinBank y Phuong Thanh Tranconsin.

Con un enfoque en el desarrollo sostenible, VietinBank es pionero en carteras de capital verde, crédito preferencial, servicios de consultoría ESG y apoyo a empresas para lograr cero emisiones netas. Asimismo, VietinBank ofrece financiación flexible, desde capital de trabajo y préstamos a mediano y largo plazo hasta soluciones de financiación para fusiones y adquisiciones y emisión de bonos, adaptadas a las necesidades específicas de cada sector.

En el ámbito internacional, VietinBank reafirma su papel como puente para el comercio, la financiación de la cadena de suministro, los pagos internacionales, el cambio de divisas, los derivados, etc., acompañando a las empresas de inversión extranjera directa y a las empresas de importación y exportación, anticipándose a la ola de reubicación de la cadena de suministro.

Al 30 de junio de 2025, los préstamos corporativos pendientes de VietinBank alcanzaron los 1.103 billones de VND, lo que supone un aumento de casi 1,6 veces en comparación con finales de 2020; el capital movilizado alcanzó los 702 billones de VND, lo que representa un aumento de casi 1,6 veces en comparación con finales de 2020.

La estrategia de desarrollo de clientes corporativos de VietinBank se centra en tres direcciones:

- Enfoque centrado en el cliente: Pasar de una mentalidad de "venta de productos" a una mentalidad de "solución de necesidades".

La tecnología impulsa el desarrollo; invierta en el ecosistema digital.

- Alianza estratégica a largo plazo: Consultoría de inversiones, finanzas, criterios ESG y creación de redes empresariales.

Mejor banco minorista

En el sector de la banca minorista, VietinBank continúa expandiendo su escala, acelerando la transformación digital, mejorando la experiencia del cliente y estableciendo nuevos estándares para la banca minorista en Vietnam. Muchos indicadores minoristas han registrado un crecimiento positivo, especialmente CASA, que ha aumentado notablemente, alcanzando el 31% en 2024. Los saldos de préstamos minoristas han crecido a dos dígitos a lo largo de los años, lo que ha contribuido a una mayor eficiencia operativa.

Fiel a su filosofía de "orientación al cliente", VietinBank innova sus estrategias de productos y servicios para ofrecer "soluciones personalizadas". El análisis de los perfiles y comportamientos de los clientes permite a VietinBank aprovechar la venta cruzada automatizada. Desde estudiantes y empleados hasta empresarios individuales, todos reciben el apoyo que necesitan a través de soluciones adecuadas.

Se han implementado diversos productos modernos y prácticos: reconocimiento de clientes mediante IA, desembolso en línea, solicitud de préstamos en línea, sobregiro en línea, gestión de tarjetas en VietinBank iPay, Shop365… optimizando la experiencia del usuario y ahorrando tiempo. En el futuro, VietinBank actualizará VietinBank iPay Mobile para convertirlo en un asistente financiero inteligente, aplicando tecnologías de IA, blockchain y nube para automatizar procesos y mejorar la seguridad.

En la era digital y ante la creciente demanda de experiencias personalizadas para los clientes minoristas, VietinBank se centra en: personalizar las experiencias de los clientes con IA y Big Data; aplicar la tecnología en las actividades de marketing (MarTech) y la automatización del marketing; construir un ecosistema digital integral que integre los servicios financieros en la vida cotidiana; y mejorar las capacidades de gestión de riesgos mediante la tecnología.

Ampliar la cooperación internacional

Las operaciones de capital de VietinBank se han distinguido por su continua expansión, la optimización de su cartera, el aumento de las ganancias por operaciones propias y su contribución a un cambio estructural hacia el incremento de las ganancias no crediticias. Como uno de los pocos bancos vietnamitas pioneros en la provisión de productos derivados IRS y CCS, VietinBank ayuda a sus clientes a gestionar eficazmente los riesgos y reafirma su capacidad de mercado. En el ámbito de los derivados de materias primas, VietinBank ofrece soluciones de cobertura contra las fluctuaciones de precios para empresas de los siguientes sectores: productos agrícolas, combustibles, energía, metales, etc.

En los últimos cinco años, VietinBank ha incrementado significativamente la emisión de bonos, recaudando aproximadamente 75 billones de VND. Tan solo en el primer semestre de 2025, VietinBank emitió 16.350 billones de VND mediante dos ofertas públicas y siete colocaciones privadas. Actualmente, VietinBank está digitalizando su proceso de emisión, integrándolo profundamente con plataformas digitales y optimizando la experiencia del inversor.

Para ampliar la cooperación con instituciones nacionales e internacionales, VietinBank ha firmado acuerdos estratégicos con bancos grandes y de renombre en el mercado internacional.

En esta nueva era, VietinBank se mantiene firme en su camino hacia la transformación digital (DX), la experiencia del cliente (CX) y la experiencia del empleado (EX), conectando el poder de las personas, los datos y la inteligencia artificial. Al situar a las personas en el centro de la transformación, VietinBank atrae talento digital y crea un entorno laboral innovador.

VietinBank impulsa iniciativas en plataformas de tecnología de la información, modernizando la infraestructura, los datos y la gestión de riesgos, garantizando así la seguridad de las transacciones. Al mismo tiempo, VietinBank es pionero en la implementación de proyectos de gestión de la experiencia para aumentar la satisfacción y el compromiso de los clientes.

VietinBank tiene el honor de haber recibido cientos de prestigiosos premios nacionales e internacionales:

Ha figurado entre las 2000 empresas más grandes del mundo (Forbes) durante 14 años consecutivos.

Clasificada entre las 300 marcas bancarias más valiosas del mundo (Brand Finance) durante 7 años consecutivos.

Galardonada como Marca Nacional durante 8 años consecutivos.

Mejor banco para pymes en Vietnam durante 5 años consecutivos (The Asian Banker)

Mejor banco minorista de Vietnam durante 9 años consecutivos (Global Banking & Finance Review)

Mejor banco y banca digital para empresas en Vietnam 2024 (IFM)

Los premios Sao Khue Awards 2025 reconocieron 5 productos digitales sobresalientes, entre los que destaca VietinBank iPay Mobile, que se situó entre los 10 mejores por octavo año consecutivo.

En 2025, las agencias de calificación crediticia continuaron calificando a VietinBank como estable: Fitch Ratings le otorgó una calificación BB+ con perspectiva estable, y Moody's le otorgó una calificación Ba2 con perspectiva estable.

Fuente: https://baodautu.vn/vietinbank---vuon-minh-cung-dat-nuoc-d369965.html