Desde la banca minorista moderna hasta las operaciones comerciales de capital especializadas, desde la asociación con empresas nacionales hasta la conexión de flujos comerciales globales, VietinBank crea un ecosistema financiero inteligente, moderno y sostenible, contribuyendo al progreso del país en la era digital.
Asociarse y desarrollarse junto con la comunidad empresarial.
En el contexto de una economía global volátil, VietinBank mantiene su compromiso con su estrategia de desarrollo basada en cuatro pilares: Digitalización de las capacidades internas; Transformación verde - Desarrollo sostenible; Apoyo al sector privado; e Integración internacional.
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| VietinBank participó en el evento Transformación Digital 2025 en la Industria Bancaria con el tema "Ecosistema Digital Inteligente en la Nueva Era". |
El banco está acelerando la digitalización y aplicando IA, Big Data y API para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente mediante plataformas como VietinBank eFAST, ERP, Merchant Platform, eContract, eInvoice y Smart POS. Simultáneamente, VietinBank colabora con empresas fintech y socios de pago para expandir su ecosistema abierto y conectado.
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| Ceremonia de firma del acuerdo de cooperación integral entre VietinBank y Phuong Thanh Tranconsin. |
Con un enfoque en el desarrollo sostenible, VietinBank es pionero en carteras de capital verde, crédito preferencial, servicios de consultoría ESG y apoyo a empresas para alcanzar cero emisiones netas. Asimismo, VietinBank ofrece financiación flexible, desde capital circulante y préstamos a medio y largo plazo hasta soluciones de financiación para fusiones y adquisiciones y emisión de bonos, adaptadas a las necesidades específicas de cada sector.
En el escenario internacional, VietinBank afirma su papel como puente para el comercio, el financiamiento de la cadena de suministro, los pagos internacionales, FX, derivados, etc., acompañando a las empresas de IED y a las empresas de importación y exportación, anticipándose a la ola de reubicación de la cadena de suministro.
Al 30 de junio de 2025, los préstamos corporativos pendientes de VietinBank alcanzaron los 1,103 billones de VND, un aumento de casi 1,6 veces en comparación con el final de 2020; el capital movilizado alcanzó los 702 billones de VND, un aumento de casi 1,6 veces en comparación con el final de 2020.
La estrategia de desarrollo de clientes corporativos de VietinBank se centra en tres direcciones:
- Enfoque centrado en el cliente: pasar de una mentalidad de "venta de productos" a una mentalidad de "resolución de necesidades".
- La tecnología impulsa el desarrollo; invierta en el ecosistema digital.
- Asociación estratégica a largo plazo: Consultoría de inversiones, finanzas, ESG y networking empresarial.
Mejor banco minorista
En el sector de la banca minorista, VietinBank expande continuamente su escala, acelerando la transformación digital, mejorando la experiencia del cliente y estableciendo nuevos estándares para la banca minorista en Vietnam. Muchos indicadores minoristas han registrado un crecimiento positivo, especialmente CASA, que aumentó considerablemente hasta alcanzar el 31 % en 2024. Los saldos de préstamos minoristas han crecido en dos dígitos a lo largo de los años, lo que ha contribuido a una mayor eficiencia operativa.
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Fiel a su filosofía de "Centro del cliente", VietinBank innova sus estrategias de productos y servicios para ofrecer soluciones personalizadas. El análisis de los perfiles y comportamientos de los clientes ayuda a VietinBank a aprovechar la venta cruzada automatizada. Desde estudiantes y empleados hasta empresarios, todos cuentan con el apoyo de soluciones adecuadas.
Se ha implementado una gama de productos prácticos y modernos: reconocimiento de clientes con IA, desembolso en línea, solicitud de préstamos en línea, descubierto en línea, gestión de tarjetas en VietinBank iPay, Shop365… optimizando la experiencia del usuario y ahorrando tiempo. En el futuro, VietinBank convertirá VietinBank iPay Mobile en un asistente financiero inteligente, aplicando IA, blockchain y tecnologías en la nube para automatizar procesos y mejorar la seguridad.
En la era digital y con la creciente demanda de experiencias personalizadas para clientes minoristas, VietinBank se centra en: personalizar las experiencias de los clientes con IA y Big Data; aplicar tecnología en actividades de marketing (MarTech) y automatización del marketing; construir un ecosistema digital integral, integrando servicios financieros en la vida diaria; y mejorar las capacidades de gestión de riesgos a través de la tecnología.
Ampliar la cooperación internacional
Las operaciones de capital de VietinBank han dejado huella al expandir continuamente su escala, optimizar su cartera, impulsar las ganancias de sus operaciones propias y contribuir a un cambio estructural hacia el aumento de las ganancias no crediticias. Como uno de los pocos bancos vietnamitas pioneros en la oferta de productos derivados IRS y CCS, VietinBank ayuda a sus clientes a gestionar eficazmente los riesgos y consolida su capacidad de mercado. En el caso de los derivados de materias primas, VietinBank ofrece soluciones de cobertura contra fluctuaciones de precios para empresas de los siguientes sectores: productos agrícolas, combustibles, energía, metales, etc.
En los últimos cinco años, VietinBank ha incrementado significativamente su emisión de bonos, recaudando aproximadamente 75 billones de VND. Solo en el primer semestre de 2025, VietinBank emitió 16.350 billones de VND mediante dos ofertas públicas y siete colocaciones privadas. VietinBank está digitalizando su proceso de emisión, integrándolo a fondo con plataformas digitales y optimizando la experiencia del inversor.
Para ampliar la cooperación con instituciones nacionales e internacionales, VietinBank ha firmado acuerdos estratégicos con bancos grandes y de buena reputación en el mercado internacional.
En esta nueva era, VietinBank se mantiene firme en su camino hacia la Transformación Digital (DX), la Experiencia del Cliente (CX) y la Experiencia del Empleado (EX), conectando el poder de las Personas, los Datos y la Inteligencia Artificial. Al centrar la transformación en las personas, VietinBank atrae talento digital y crea un entorno de trabajo innovador.
VietinBank promueve iniciativas en plataformas de tecnología de la información, modernizando la infraestructura, los datos y la gestión de riesgos, garantizando la seguridad de las transacciones. Al mismo tiempo, VietinBank es pionero en la implementación de proyectos de gestión de la experiencia para aumentar la satisfacción y la interacción del cliente.
VietinBank tiene el honor de haber recibido cientos de prestigiosos premios nacionales e internacionales:
Clasificada entre las 2000 empresas más grandes del mundo (Forbes) durante 14 años consecutivos.
Clasificada entre las 300 marcas bancarias más valiosas del mundo (Brand Finance) durante 7 años consecutivos.
Reconocida como Marca Nacional por 8 años consecutivos.
Mejor banco para pymes de Vietnam por quinto año consecutivo (The Asian Banker)
Mejor banco minorista de Vietnam por 9 años consecutivos (Global Banking & Finance Review)
Mejor banco y banca digital para empresas en Vietnam 2024 (IFM)
Los premios Sao Khue 2025 reconocieron cinco productos digitales destacados, en particular VietinBank iPay Mobile, que se ubicó entre los 10 mejores por octavo año consecutivo.
En 2025, las agencias de calificación crediticia continuaron calificando a VietinBank como estable: Fitch Ratings le dio una calificación BB+ con perspectiva estable, y Moody's le dio una calificación Ba2 con perspectiva estable.
Fuente: https://baodautu.vn/vietinbank---vuon-minh-cung-dat-nuoc-d369965.html
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