VietinBank - Creciendo con el país

Desde la banca minorista moderna hasta el comercio de capital especializado, desde el acompañamiento a las empresas nacionales hasta la conexión de los flujos comerciales globales, VietinBank crea un ecosistema financiero inteligente, moderno y sostenible, contribuyendo al avance del país en la era digital.

Acompañamiento - Desarrollando con la comunidad empresarial

En el contexto de una economía global volátil, VietinBank está decidido a implementar una estrategia de desarrollo basada en cuatro pilares: Digitalización de los recursos internos; Transformación verde - Desarrollo sostenible; Apoyo a la economía privada e Integración internacional.

VietinBank participó en el evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 con el tema "Ecosistema digital inteligente en la nueva era".

El banco promueve la digitalización, IA, Big Data, aplicaciones API para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente a través de plataformas: VietinBank eFAST, ERP, Merchant Platform, eContract, eInvoice, Smart POS... Al mismo tiempo, VietinBank coopera con Fintech y socios de pago para expandir el ecosistema de conexión abierta.

Ceremonia de firma del acuerdo de cooperación integral entre VietinBank y Phuong Thanh Tranconsin.

Con una orientación al desarrollo sostenible, VietinBank es pionero en la cartera de capital verde, crédito preferencial y servicios de consultoría ESG, acompañando a las empresas hacia el objetivo de cero emisiones netas. Al mismo tiempo, VietinBank ofrece flujos de capital flexibles, desde capital circulante a medio y largo plazo hasta soluciones financieras para fusiones y adquisiciones y emisión de bonos, adaptándose a las características de cada sector.

En el ámbito internacional, VietinBank afirma su papel como puente comercial, financiación de la cadena de suministro, pagos internacionales, FX, derivados... acompañando a las empresas de IED y de importación y exportación, anticipándose a la ola de cambios en la cadena de suministro.

Al 30 de junio de 2025, el saldo crediticio corporativo de VietinBank alcanzó los 1,103 billones de VND, un aumento de casi 1,6 veces en comparación con el final de 2020; el capital movilizado alcanzó los 702 billones de VND, un aumento de casi 1,6 veces en comparación con el final de 2020.

La estrategia de desarrollo de clientes corporativos de VietinBank se centra en tres direcciones:

- Centrado en el cliente: pasar de una mentalidad de “vender productos” a una de “resolver necesidades”

-La tecnología lidera el desarrollo y la inversión en el ecosistema digital.

- Acompañamiento estratégico a largo plazo: Consultoría de inversiones, finanzas, ESG, conexión comercial.

Mejor banco minorista

En el sector de la banca minorista, VietinBank expande constantemente su alcance, impulsando la transformación digital, mejorando la experiencia del cliente y estableciendo nuevos estándares para la banca minorista vietnamita. Muchos indicadores minoristas han registrado un crecimiento positivo, especialmente CASA, que aumentó considerablemente, alcanzando una tasa de crecimiento del 31 % en 2024. Los préstamos minoristas han crecido a tasas de dos dígitos a lo largo de los años, lo que ha contribuido a impulsar la eficiencia operativa.

Fiel a su filosofía de "centrarse en el cliente", VietinBank innova su estrategia de productos y servicios con soluciones personalizadas. El análisis de los perfiles y comportamientos de los clientes le permite aprovechar la venta cruzada automática. Desde estudiantes y empleados hasta empresas particulares, todos cuentan con soluciones adecuadas.

Se han implementado una serie de productos modernos y prácticos: reconocimiento de clientes con IA, desembolso en línea, registro de préstamos en línea, descubierto en línea, gestión de tarjetas en VietinBank iPay, Shop365... para optimizar la experiencia y ahorrar tiempo. En el futuro, VietinBank convertirá VietinBank iPay Mobile en un asistente financiero inteligente, aplicando IA, blockchain y la nube para automatizar y aumentar la seguridad.

En la era digital y la creciente demanda de personalización de los clientes minoristas, VietinBank se centra en: personalizar la experiencia del cliente con IA, Big Data; aplicar tecnología en actividades de marketing (MarTech), recorrido de marketing automatizado (automatización de marketing); construir un ecosistema digital integral, integrando los servicios financieros en la vida; aumentar la capacidad de gestión de riesgos con tecnología.

Ampliación de la cooperación internacional

Las actividades de capital de VietinBank han destacado por su continua expansión, la optimización de su cartera, el fomento de sus propios beneficios y la contribución al cambio estructural hacia el aumento de las ganancias no crediticias. Como uno de los pocos bancos vietnamitas pioneros en la oferta de productos derivados IRS y CCS, VietinBank ayuda a sus clientes a gestionar eficazmente los riesgos, consolidando su capacidad de mercado. En el caso de los derivados de materias primas, VietinBank ofrece soluciones para protegerse contra los riesgos de fluctuación de precios a empresas de los sectores de productos agrícolas, combustibles, energía, metales, etc.

En los últimos 5 años, VietinBank ha promovido la emisión de bonos, recaudando un total aproximado de 75 billones de VND. Solo en los primeros 6 meses de 2025, VietinBank emitió 16.35 billones de VND mediante dos emisiones públicas y siete privadas. VietinBank está digitalizando el proceso de emisión, integrándose a fondo con las plataformas digitales y optimizando la experiencia del inversor.

Para ampliar la cooperación con instituciones nacionales y extranjeras, VietinBank firmó acuerdos estratégicos con bancos grandes y de buena reputación en el mercado internacional.

En la nueva era, VietinBank está decidido a seguir la trayectoria de DX (Transformación Digital), CX (Experiencia del Cliente) y EX (Experiencia del Empleado), conectando el poder de las Personas, los Datos y la Inteligencia Artificial. Al centrar la transformación en las personas, VietinBank atrae talento digital y crea un entorno de trabajo creativo.

VietinBank promueve iniciativas de plataformas de TI, moderniza la infraestructura, los datos y la gestión de riesgos, y garantiza la seguridad de las transacciones. Al mismo tiempo, VietinBank es pionero en la implementación de proyectos de gestión de la experiencia, lo que aumenta la satisfacción y el compromiso del cliente.

VietinBank tiene el honor de recibir cientos de prestigiosos premios nacionales e internacionales:

14 años consecutivos en el Top 2000 de empresas más grandes del mundo (Forbes)

7 veces consecutivas entre las 300 marcas bancarias más valiosas del mundo (Brand Finance)

8 veces consecutivas galardonada como Marca Nacional

Mejor banco para pymes de Vietnam por quinto año consecutivo (The Asian Banker)

Mejor banco minorista de Vietnam por 9 años consecutivos (Global Banking & Finance Review)

Mejor banco y banco digital para empresas en Vietnam 2024 (IFM)

Premio Sao Khue 2025 con 5 productos digitales destacados, especialmente VietinBank iPay Mobile en el Top 10 de Sao Khue por octava vez consecutiva.

En 2025, las organizaciones de calificación crediticia continúan reconociendo a VietinBank: Fitch Ratings calificó BB+ con perspectiva estable, Moody's calificó Ba2 con perspectiva estable.

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