En los últimos años, Vinh Phuc ha implementado drásticamente una estrategia de transformación digital para mejorar la infraestructura técnica, mejorar la calidad de los servicios públicos y cambiar los métodos de gestión de las agencias gubernamentales.
Con el objetivo de estar entre los 10 primeros en transformación digital a nivel nacional para 2025, Vinh Phuc está promoviendo el despliegue de plataformas digitales, contribuyendo a mejorar la eficiencia de la gestión estatal, ahorrando costos y mejorando la satisfacción de las personas.
Hasta la fecha, las agencias administrativas de Vinh Phuc han aplicado proactivamente la tecnología de la información a la gestión, desde la recepción y gestión de procedimientos administrativos (PA) hasta la prestación de servicios públicos en línea. El sistema de información para la gestión de PA se ha completado, cumpliendo con los requisitos de interconexión entre los niveles provincial, distrital y comunal, y conectándose con los sistemas de información nacionales. Más de 700 procedimientos administrativos cuentan con servicios públicos en línea completos, lo que ayuda a ciudadanos y empresas a ahorrar tiempo y esfuerzo en la gestión administrativa.
Promoción de la infraestructura digital
Uno de los factores importantes en la transformación digital es la construcción de infraestructura digital. Vinh Phuc ha invertido activamente en plataformas tecnológicas modernas para modernizar los sistemas de transacciones en línea, desarrollar herramientas de apoyo al trabajo inteligente y mejorar la conexión entre los organismos estatales. La provincia ha instalado y operado el Centro de Monitoreo y Operación Inteligente (COI), una plataforma que ayuda a monitorear y gestionar las actividades de los organismos estatales de forma eficaz y transparente.
El sistema de documentos electrónicos y firma digital se aplica con fuerza en las agencias administrativas, lo que facilita un procesamiento más rápido y preciso. Con una tasa de entrada y salida de documentos del Comité Popular Provincial procesada mediante software de gestión documental superior al 99%, la provincia de Vinh Phuc aspira a erradicar el papel en la administración.
Fortalecer la capacitación de recursos humanos
La transformación digital no puede prescindir de un factor importante: recursos humanos altamente cualificados y con capacidad profesional. Para mejorar la calidad del trabajo, Vinh Phuc ha organizado cursos de capacitación en habilidades digitales para cuadros, funcionarios y empleados públicos. Este programa no solo ayuda a los cuadros y funcionarios a dominar las herramientas y el software necesarios para su trabajo, sino que también les ayuda a comprender mejor la importancia de la transformación digital para mejorar la calidad de los servicios públicos.
Vinh Phuc también se centra en atraer talento en los campos de la tecnología de la información y la seguridad de la información para satisfacer la creciente demanda de seguridad de datos e información en las transacciones electrónicas. Asimismo, se anima a universidades, colegios e instituciones de formación técnica a cooperar con la provincia en la impartición de programas de formación relacionados con la tecnología de la información.
Construyendo un gobierno digital
Con el objetivo de construir un gobierno digital, la provincia de Vinh Phuc no solo se centra en mejorar el mecanismo de gestión, sino también en mejorar la calidad de los servicios públicos. Vinh Phuc ha integrado los servicios públicos en el Portal Nacional de Servicios Públicos, lo que facilita la presentación de documentos, el seguimiento del progreso de los trámites y la obtención de resultados en línea.
Esto no solo facilita la gestión de documentos, sino que también ayuda a las agencias estatales a reducir la congestión de documentos y a mejorar la eficiencia. Hasta la fecha, la tasa de recepción de documentos de servicio público en línea en distritos y ciudades ha superado el 99%, mientras que a nivel provincial es del 60%, lo que demuestra un claro cambio en los hábitos de trabajo de las personas y las agencias.
Los miembros de la Unión de Jóvenes de la ciudad de Vinh Yen guían a las personas para instalar la identificación electrónica
Vinh Phuc continúa impulsando programas de desarrollo de infraestructura digital, a la vez que impulsa el desarrollo de plataformas digitales para que el gobierno digital pueda operar de forma sincronizada, eficaz y sostenible en el futuro. El objetivo de la provincia es contar con una plataforma digital completa que opere eficazmente en todas las áreas, desde el gobierno digital hasta la sociedad digital, para 2025, con la participación de empresas y ciudadanos.
En su plan de desarrollo, Vinh Phuc también presta especial atención a mejorar la seguridad de la red y de la información. Se implementan soluciones de seguridad modernas para proteger los datos y la información personal de las personas, generando confianza y tranquilidad al usar los servicios públicos en línea.
Vinh Phuc también anima a las empresas de la provincia y del extranjero a participar en el proceso de transformación digital, creando un entorno empresarial creativo y dinámico. Impulsar iniciativas de transformación digital en las empresas contribuirá a la creación de nuevos productos y servicios, contribuyendo así a impulsar la economía digital de la provincia.
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Fuente: https://mic.gov.vn/vinh-phuc-tang-toc-xay-dung-chinh-quyen-so-phat-trien-kinh-te-so-197241224165208398.htm
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