Según el informe del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Ea Phe, tras un mes de funcionamiento, la unidad ha recibido 1127 expedientes administrativos. De estos, solo 78 se recibieron directamente debido a que el sistema aún no estaba conectado al inicio de la operación del gobierno local de dos niveles. Tras el funcionamiento estable del sistema de servicio público en línea, el centro recibió el 100 % de los expedientes en línea, los procesó y devolvió los resultados a la ciudadanía puntualmente y con antelación.
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| Los líderes de la comuna de Ea Phe presionaron el botón para iniciar el movimiento "Educación digital para todos". |
Sin embargo, el proceso de recepción de documentos en línea aún presenta algunas dificultades, ya que las personas no están familiarizadas con los trámites administrativos en un entorno electrónico, por lo que no se puede digitalizar por completo. El personal de soporte no ha recibido capacitación, por lo que aún presenta dificultades para brindar soporte al personal. El sistema de máquinas y equipos del centro, en su mayoría, cuenta con un sistema operativo obsoleto, lo que no garantiza el desempeño de las tareas de los especialistas del centro.
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| Delegados de la conferencia. |
Al hablar en la ceremonia de lanzamiento, la vicepresidenta del Comité Popular de la comuna de Ea Phe, Nguyen Thi Kim Oanh, enfatizó que en el contexto actual, si la localidad quiere desarrollarse prósperamente, debe confiar en la ciencia, la tecnología , la innovación y la transformación digital; si quiere convertirse en una localidad desarrollada con altos ingresos, la transformación digital es el camino inevitable.
Para concretar e implementar eficazmente tareas y soluciones en materia de desarrollo científico -tecnológico, innovación y transformación digital, la comuna de Ea Phe lanzó el movimiento "Alfabetización digital para la gente" para difundir conocimientos básicos sobre transformación digital y habilidades digitales. De esta manera, se ayuda a todas las personas a adquirir los conocimientos y habilidades digitales necesarios para aplicarlos en la vida diaria y comprender, utilizar, aprovechar y disfrutar de los logros de la ciencia , la tecnología, la innovación y la transformación digital.
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| Los líderes de las agencias, unidades y aldeas de la comuna de Ea Phe firmaron un compromiso para participar efectivamente en el movimiento "Educación Digital Popular". |
Durante el período pico de 100 días del movimiento "Educación Digital para Todos" (del 15 de julio al 25 de octubre), el Comité Popular de la comuna de Ea Phe estableció los siguientes objetivos: el 80% de los cuadros, funcionarios, empleados públicos y trabajadores de agencias están capacitados y equipados con conocimientos y habilidades en transformación digital, y pueden usar plataformas y servicios digitales para el trabajo; el 60% de los adultos tienen acceso a información sobre transformación digital; se confirma que el 40% de los adultos han logrado un conocimiento universal de transformación digital y habilidades digitales en la plataforma VNeID; el 60% de los trabajadores de empresas, cooperativas y uniones cooperativas tienen conocimientos básicos de tecnología digital y habilidades digitales, y pueden usar dispositivos inteligentes para servir a la producción y los negocios, y mejorar la productividad laboral.
En la ceremonia de lanzamiento, los líderes del Comité del Partido, el Consejo Popular, el Comité Popular y el Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la comuna de Ea Phe presionaron el botón para iniciar el movimiento "Educación Popular Digital".
La comuna también lanzó un equipo de rescate tecnológico y profesional para apoyar la solución de los procedimientos administrativos en la comuna de Ea Phe, el modelo de "Mercado Digital - Área Rural Digital"; lanzó una campaña de 15 días para instalar servicios públicos en línea para la población local.
Al mismo tiempo, se puso en marcha un equipo móvil para gestionar los trámites administrativos, acercando los servicios administrativos directamente a la población, especialmente a los que viven lejos del centro, a los ancianos y a aquellos con dificultades para desplazarse.
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| En la ceremonia de lanzamiento se lanzó el equipo de tecnología y respuesta profesional para apoyar la solución del procedimiento administrativo en la comuna de Ea Phe. |
Representantes de las empresas Viettel y VNPT también organizaron la introducción del software "Dak Lak Digital", firma digital y asistente virtual de inteligencia artificial para funcionarios, servidores públicos y personas; capacitación sobre el funcionamiento del sistema de servicio público para los miembros del Equipo de Respuesta Tecnológica y apoyo profesional para la resolución de procedimientos administrativos y el Equipo de Tecnología Digital Comunitaria en pueblos y aldeas.
Fuente: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202507/xa-ea-phe-phat-dong-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-6d309af/
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