Autenticación de identidad precisa con IA

Las soluciones de verificación de identidad electrónica (eKYC) son cada vez más cómodas y seguras al aplicar tecnologías avanzadas como inteligencia artificial (IA), big data, blockchain... para aumentar el poder del procesamiento de datos, especialmente contra la falsificación y el robo de identidad.

Prevenir el robo de identidad

Recientemente, al instalar la aplicación VNeID para servir a la identificación electrónica de los ciudadanos, la aplicación escanea imágenes faciales reales y documentos de identificación. Este proceso de autenticación "profunda" tiene como objetivo garantizar la funcionalidad de VNeID como reemplazo de los documentos de identificación tradicionales en las transacciones.

Al ingresar a una oficina o instalación, los visitantes o empleados simplemente se paran frente a la cámara para que el reconocimiento facial se autentique en la base de datos. La gestión de recursos humanos con eKYC es más estricta y precisa que el deslizamiento de tarjetas. De hecho, la verificación por videollamada ha ayudado a las instituciones financieras a prevenir ciertas formas de robo de identidad que pueden eludir el proceso eKYC, como Deepfake y Spoofing. Este formulario también permite la autenticación remota, a través de una conexión a Internet. Sin embargo, en las primeras etapas, la verificación por videollamada todavía depende principalmente del trabajo manual y requiere la participación directa del personal.

La banca es uno de los primeros sectores en aplicar con éxito la autenticación eKYC en las transacciones electrónicas, aportando beneficios y comodidad a ambas partes, garantizando una mayor seguridad en las operaciones y proporcionando a los clientes un servicio rápido y cómodo. A finales de 2022, 40 bancos en Vietnam habían implementado oficialmente el proceso de apertura de cuentas de pago eKYC con más de 11,9 millones de cuentas activas. Hoy en día, los clientes pueden abrir una cuenta bancaria completamente en línea de forma remota. Con el formulario de videollamada eKYC, el banco identificará y autenticará la información personal del cliente 100% en línea a través de videollamadas. Incluso los retiros y transferencias en línea se autentican a través de videollamadas eKYC y, después de verificar los documentos de identidad y verificar la autenticidad de la imagen, el personal ayudará a los clientes a completar sus solicitudes.

El Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam (VNPT) ha desarrollado la solución de identificación electrónica VNPT eKYC para su aplicación en la transformación digital de la economía de Vietnam. Para el sector público, eKYC se puede aplicar para mejorar los procedimientos administrativos, reducir el tiempo de espera y aumentar la calidad del servicio en las actividades gubernamentales y los servicios públicos; así como en actividades médicas, de seguros, educativas... En cuanto a los sectores económicos, centrándose principalmente en banca, fintech, seguros, turismo, eKYC ayuda a autenticar clientes, mejorar la identificación, ampliar el alcance del servicio a través de soluciones y medios de soporte como aplicaciones financieras, banca por internet, aplicaciones móviles, kioscos de autoservicio...

La agencia utiliza el sistema de autenticación eKYC para gestionar el personal que entra y sale de la oficina. Foto: Viettel AI

Vietnam ha dominado la tecnología

Vietnam está en el proceso de acelerar la implementación de una transformación digital nacional integral hacia la construcción de un gobierno digital, una economía digital y una sociedad digital. Las actividades transaccionales y los procedimientos administrativos deben pasar a realizarse íntegramente en plataformas digitales en línea.

A mediados de marzo, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh emitió un Plan para implementar el programa "Transformación Digital de Ciudad Ho Chi Minh" y el proyecto "Construir Ciudad Ho Chi Minh en una ciudad inteligente" para 2024, incluyendo el objetivo de que el 100% de los procedimientos administrativos cumplan con los requisitos para proporcionar servicios públicos completos en línea proporcionados en el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos de la ciudad, conectándose al Portal Nacional de Servicio Público. Vietnam tiene puntos fuertes en la explotación de la IA, por lo que actualmente casi todas las soluciones eKYC, especialmente las de las grandes empresas tecnológicas, aplican IA. El FPT AI eKYC de FPT con un tiempo de identificación de solo unos segundos ayuda a ahorrar tiempo, costos, maximizar recursos y minimizar errores, cumpliendo con altos requisitos de operaciones y seguridad.

Con la ayuda de la tecnología avanzada, las organizaciones no necesitan emplear empleados para algunas tareas. Por ejemplo, el modelo de banca automática ACB lite de ACB Bank funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los clientes pueden realizar transacciones como depositar, retirar dinero, abrir cuentas de pago y emitir rápidamente tarjetas de débito Visa en cualquier momento, de forma completamente digitalizada. Basándose en la cooperación con TrueID, una solución eKYC "Make-in-Vietnam" creada por la empresa VNG, ACB Bank ha aplicado la función de identidad facial por videollamada eKYC, que permite a los clientes aumentar su límite de transacción a 500 millones de VND cada vez que realizan la autenticación de identidad mediante videollamada. Mientras tanto, con eKYC basado en documentos de identidad, los clientes solo pueden abrir una tarjeta con un límite máximo de transacción de VND 100 millones por día.

La aplicación de eKYC de nueva generación tiene muchas ventajas debido al corredor legal existente, la tecnología ha sido dominada por los vietnamitas con una serie de aplicaciones eKYC de grandes corporaciones y empresas como VNPT, Viettel, FPT, CMC, VNG...

La base de datos de población nacional es la base

En particular, desde febrero de 2021, Vietnam ha operado el Sistema Nacional de Base de Datos de Población y, desde el 19 de diciembre de 2022, se ha compartido información con el Sistema Nacional de Base de Datos de Población en muchos campos. A ello se suma la implementación de la identificación electrónica de los ciudadanos, que a mediados de 2023 ha otorgado cuentas de identificación a más de 44 millones de ciudadanos a nivel nacional. Esta es la plataforma que, cuando se conecta, las soluciones eKYC buscan aumentar la seguridad y la precisión.

Fuente: https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm