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Las exportaciones de comercio electrónico de Vietnam en 2023 aún tienen margen de crecimiento

Báo Công thươngBáo Công thương25/04/2023

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Foro Panorama de Comercio Electrónico de Vietnam 2023: "Comercio electrónico inteligente" La tecnología y la inteligencia artificial están teniendo un gran impacto en el comercio electrónico.

Las exportaciones de Vietnam a través de canales de comercio electrónico transfronterizos, también conocidos como exportaciones en línea, registrarán una tasa de crecimiento bastante alta en 2022. En su opinión, ¿es acorde con el potencial actual de Vietnam?

Xuất khẩu qua thương mại điện tử của Việt Nam năm 2023 còn nhiều dư địa tăng trưởng

Sr. Gijae Seong, director ejecutivo de Amazon Global Selling Vietnam: Las exportaciones en línea de Vietnam en 2023 todavía tienen mucho margen de crecimiento.

El comercio electrónico se está convirtiendo gradualmente en un pilar importante de la economía vietnamita. Según el Libro Blanco sobre Comercio Electrónico en Vietnam, publicado por el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (iDEA), dependiente del Ministerio de Industria y Comercio , el comercio electrónico minorista en Vietnam crecerá un 20 % en 2022. Cabe destacar que el 82 % de las empresas encuestadas utiliza sitios web o aplicaciones de comercio electrónico para la importación y exportación. El Libro Blanco también señala que el reciente auge del comercio electrónico en Vietnam ha impulsado la transformación digital, junto con numerosas nuevas políticas y actualizaciones para la industria del comercio electrónico y el comercio electrónico transfronterizo.

Además, según el informe de Alphabeta, el comercio electrónico transfronterizo muestra un gran potencial de crecimiento en Vietnam en los próximos 5 años con una tasa de crecimiento esperada de más del 20%/año.

Sin embargo, a pesar de la muy positiva tasa de crecimiento, las exportaciones en línea actualmente representan solo alrededor del 1% del total de las exportaciones de Vietnam. Por lo tanto, el potencial de exportación en línea de Vietnam sigue siendo muy grande.

Entonces, en el contexto de muchos desafíos en 2023, ¿cuál es su pronóstico para las exportaciones en línea en Vietnam?

En cuanto a las tendencias, creo que la exportación en línea es una combinación de globalización y digitalización, lo que significa que las empresas participan en la globalización a través de canales digitales en lugar de los tradicionales. Por lo tanto, la exportación en línea promete ser la nueva normalidad para las empresas vietnamitas y un fuerte impulsor de la economía exportadora en el futuro.

Por otro lado, observar que las empresas vietnamitas venden en Amazon no es solo un canal para aumentar sus ingresos, sino que también promueve una fuerte transición de una economía manufacturera a una economía de marca para las empresas vietnamitas. Los vendedores vietnamitas comprenderán la importancia de construir una marca sin perder de vista la calidad del producto. Al construir un modelo de comercio electrónico transfronterizo, las empresas venden directamente a clientes internacionales, por lo que, para lograr un crecimiento sostenible y a largo plazo, deben construir su propia marca. Hay muchos vendedores que se toman en serio el desarrollo de su marca. No solo buscan cómo producir nuevos productos y mejorar la calidad, sino también cómo construir una marca para no limitarse a exportar productos "Hechos en Vietnam", sino también exportar "marcas globales de Vietnam".

Al mismo tiempo, la transformación digital y la actualización digital continua nos permiten adaptarnos rápidamente y ser resilientes a las fluctuaciones. Este proceso no solo incluye la digitalización, la infraestructura y los equipos de producción inteligentes, y la digitalización de los procesos de gestión, sino también la flexibilidad y adaptabilidad en la producción para satisfacer con prontitud las necesidades de los clientes y digitalizar las operaciones de los usuarios.

¿Cuáles son las oportunidades y los desafíos para Vietnam en el actual mercado de las exportaciones en línea ? ¿Qué necesitan superar las empresas vietnamitas para tener éxito en el comercio electrónico transfronterizo ?

La oportunidad para las empresas vietnamitas reside en que, tras años de pandemia, el comercio electrónico se está convirtiendo gradualmente en un pilar fundamental para su recuperación y desarrollo. Si el comercio electrónico B2C se considera un sector de exportación, será el quinto más grande de Vietnam en los próximos cinco años. El informe "Empoderamiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Vietnam 2022" de Amazon también muestra un año próspero para las actividades de exportación en línea en Vietnam a través de esta plataforma, ya que el valor de las exportaciones de los socios comerciales vietnamitas en Amazon aumentó más del 45 % en 2022.

Sin embargo, el mayor desafío ahora es el cambio drástico en los hábitos y necesidades de compra en línea tras la pandemia mundial. Mientras tanto, el informe de AlphaBeta muestra que el 88% de las empresas vietnamitas encuestadas son conscientes de la importancia del comercio electrónico para su capacidad exportadora, pero el 80% también admite carecer de información sobre las regulaciones relevantes en los mercados extranjeros, como las normas de cumplimiento de productos. Estas regulaciones cambian constantemente, según el mercado. Además, existen otros desafíos al operar exportaciones en línea, como la logística, los pagos, los aspectos legales y la marca.

Por lo tanto, para apoyar a las pequeñas y medianas empresas vietnamitas, Amazon ha estado y continúa presentando y conectando proveedores de servicios para 10 categorías de servicios actuales en Amazon para que las empresas puedan recibir asesoramiento cuando lo necesiten.

Con su experiencia en Amazon, ¿qué consejo le daría a las empresas vietnamitas que desean impulsar sus exportaciones en línea?

Es necesario centrarse en los clientes, ya que, gracias a su retroalimentación, las empresas comprenderán con mayor rapidez sus necesidades y cambios. Los productos de anacardo Lafooco y las algas Truong Tho son ejemplos concretos de éxito en Amazon gracias a la comprensión de los clientes.

Es necesario comprender la industria, las tendencias de consumo y las capacidades del negocio para elegir productos de nicho con alta demanda y adecuados para las pymes. Preste siempre atención a la calidad del producto, garantizando el cumplimiento de las normas y regulaciones del mercado objetivo.

Por último, es necesario invertir en la construcción y protección de una marca global.

¡Gracias!


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