Trabajando durante las fiestas para expedir tarjetas de identificación a los ciudadanos.

El sábado, alrededor de las 8 de la mañana, el patio de la sede del municipio de Dap Da, en la comuna de Tan Hoi (provincia de An Giang), estaba repleto de gente que esperaba para completar sus trámites. Había motocicletas estacionadas por todo el patio. Algunos llevaban a sus hijos a recoger sus documentos de identidad, otros buscaban instrucciones para activar el VNeID en sus teléfonos y otros aprovechaban para informarse sobre los trámites de residencia.

La policía de la comuna de Tan Hoi expide los documentos de identidad a los niños los sábados en la sede de la aldea, dentro de la comuna.

Trabajando toda la noche y en días libres.

En el punto de recepción de solicitudes móviles organizado por la policía de la comuna de Tan Hoi, los agentes guiaron continuamente a las personas para que completaran la información, les tomaran las huellas dactilares y les hicieran las fotos. A los niños pequeños que solicitaban su primer documento de identidad se les indicó que miraran directamente a la cámara y colocaran las manos en la posición correcta.

Afuera, muchos padres esperaban sentados a que sus hijos terminaran los trámites. Algunos se apresuraron a regresar a casa y luego volvieron, mientras que otros viajaron desde aldeas lejanas temprano para completar su papeleo en su día libre.

Según el mayor Pham Huu Chien, subdirector de la policía de la comuna de Tan Hoi, desde principios de abril de 2026 hasta finales de junio de 2026, la policía de la comuna de Tan Hoi aceptará solicitudes de tarjetas de identidad todos los días de la semana, incluidos sábados, domingos y por las noches. Este es un período de máxima actividad para la emisión de tarjetas de identidad electrónicas de nivel 2 y tarjetas de identificación a los ciudadanos, incluidos los niños de entre 6 y 14 años, tal como lo planeó la policía provincial de An Giang .

El horario laboral es de 7:30 a 17:00 todos los días, y hasta después de las 21:00. En días de gran afluencia de visitantes, los agentes de policía trabajan sin descanso hasta altas horas de la noche para tramitar las solicitudes.

La policía de la comuna de Tan Hoi acudió a los domicilios de personas mayores con dificultades de movilidad para ayudarles a obtener sus documentos de identidad.

Le llevamos la documentación a su domicilio.

Además de recibir solicitudes en la comisaría de policía del municipio o en los puntos móviles de las aldeas, en los últimos tiempos, los agentes de policía del municipio de Tan Hoi también han llevado equipos a los domicilios de las personas para ayudar a los ancianos y a las personas con dificultades de movilidad.

En su pequeña casa en la aldea número 2 de Phu Hoi, Huynh Thi Co, de 91 años, recibió su documento de identidad de manos de un agente de policía que acudió a su domicilio. Allí mismo, en su casa, le explicaron paso a paso el proceso de toma de huellas dactilares y fotografía. Al finalizar, estrechó la mano del agente y le expresó su agradecimiento en repetidas ocasiones.

Desde hace varios meses, la imagen de agentes de policía de la comuna de Tan Hoi llevando equipos a los hogares de personas mayores con dificultades de movilidad para ayudarlas a obtener sus documentos de identidad se ha vuelto habitual entre los residentes. Según el mayor Pham Huu Chien, la unidad organiza de forma proactiva las visitas de los agentes a los hogares de las personas mayores y con dificultades de movilidad, y además mantiene su labor incluso en días festivos para facilitarles la obtención de sus documentos.

“Muchas personas mayores tienen dificultades para desplazarse, por lo que nuestro equipo acude a sus domicilios para brindarles asistencia. En cuanto a quienes trabajan lejos, generalmente solo pueden coordinar su tiempo los fines de semana. Hacemos un poco de trabajo extra, pero les evita tener que viajar varias veces”, dijo el Mayor Chien.

Además de expedir tarjetas de identidad, los agentes de la policía comunal también ayudan a las personas a instalar y utilizar el VNeID, a registrar su domicilio, a registrar vehículos, a responder preguntas sobre trámites administrativos y a difundir conocimientos sobre prevención y control de incendios.

Durante los eventos del "Sábado por el Servicio Público" en las aldeas, la policía, en coordinación con las autoridades y organizaciones locales, se desplazó a las aldeas para orientar a los ciudadanos sobre cómo presentar solicitudes en línea y utilizar los servicios públicos a través de sus teléfonos móviles.

Recientemente, en la aldea de Dap Da, Le Dang Minh Hang, de 12 años, recibió asistencia de funcionarios para completar los trámites necesarios para obtener su documento de identidad. El Sr. Le Thanh Giang, padre de Hang, comentó que entre semana muchas personas están ocupadas trabajando y les resulta difícil encontrar tiempo para llevar a sus hijos a tramitar sus documentos. "Los policías trabajan los sábados y domingos, así que es mucho más conveniente para la gente. El trámite es rápido y no hay que esperar mucho", afirmó el Sr. Giang.

Muchos ancianos que no estaban familiarizados con los teléfonos inteligentes recibieron instrucciones paso a paso del personal. Algunos olvidaron sus contraseñas, otros no sabían cómo actualizar su información personal, por lo que el personal les explicó pacientemente el proceso y les mostró cómo hacerlo desde el principio.

A última hora de la tarde, la gente seguía acudiendo a la comisaría de policía de la comuna de Tan Hoi para completar los trámites administrativos.

En medio del trabajo incesante, muchos oficiales comieron rápidamente sus almuerzos antes de seguir recibiendo solicitudes. El ventilador giraba sin cesar en la sala abarrotada, pero todos se esforzaban por trabajar con rapidez para minimizar los tiempos de espera de los ciudadanos. El teniente Nguyen Trung Kien revisaba documentos mientras guiaba a un padre sobre cómo iniciar sesión en VNeID en su teléfono. A su lado, el sargento Nguyen Thanh Lam Truong no dejaba de llamar por su nombre a los ciudadanos que llegaban para completar los trámites.

Al caer la tarde, la gente seguía acudiendo en masa a la comisaría de policía de la comuna de Tan Hoi para completar los trámites administrativos. El bullicio de los niños que se llamaban en el patio, las motos que se detenían en la puerta y los agentes que recordaban a la gente que preparara sus documentos llenaban el ambiente. Alrededor de las 9 de la noche, las luces de la recepción de documentos aún estaban encendidas. Algunos padres llevaron a sus hijos a recoger sus documentos de identidad después del trabajo. Los agentes de policía seguían revisando los documentos y guiando a la gente en los últimos trámites del día.

Entre mediados de abril y mediados de mayo de 2026, la policía de la comuna de Tan Hoi recibió y tramitó 966 solicitudes relacionadas con tarjetas de residencia e identidad. Los puntos de recepción de solicitudes de tarjetas de identidad electrónicas recibieron y transmitieron 703 solicitudes a la autoridad central, incluyendo cientos de casos de menores de entre 6 y 14 años.

CAMIONES LINH

Fuente: https://baoangiang.com.vn/xuyen-ngay-nghi-lam-can-cuoc-cho-dan-a487271.html