اطلاعات فوق در مورد هوش مصنوعی توسط خانم تیو ین ترین، مدیر کل Talentnet، در کنفرانس The Makeover 2025 ارائه شد، رویدادی که توسط Talentnet در 15 اکتبر با حضور بسیاری از سخنرانان از رهبران کسب و کار و متخصصان منابع انسانی در داخل و خارج از کشور برگزار شد.
از هوش مصنوعی خوب نمی‌ترسم، فقط از این می‌ترسم که کسی یادگیری را متوقف کند و هویتش را از دست بدهد.
آقای آندره د جونگ، معاون رئیس و مدیر کل بوش ویتنام؛ مدیر بازرگانی منطقه‌ای آسیای جنوب شرقی، قطعات خودروهای دوچرخ، بوش ASEAN، گفت که جهان در حال ورود به دوران "همکاری انسان و هوش مصنوعی" است، جایی که انسان‌ها و هوش مصنوعی (AI) در مقابل هم نیستند، بلکه مکمل یکدیگرند و قابلیت‌های خود را در 3 سطح گسترش می‌دهند: انسان در فرماندهی (انسان‌ها کنترل کامل را در دست دارند)، انسان در حلقه (انسان‌ها در فرآیند تصمیم‌گیری، هوش مصنوعی را همراهی می‌کنند) و انسان در حلقه (هوش مصنوعی به صورت خودکار عمل می‌کند اما همچنان توسط انسان‌ها نظارت می‌شود).
آقای آندره دی یونگ
عکس: تران ون آن
به گفته آقای آندره، هوش مصنوعی نه تنها یک ابزار رشد است، بلکه بخشی از فلسفه فناوری نوآورانه برای زندگی بهتر نیز می‌باشد. او گفت: «ما فقط هوش مصنوعی را به فرآیند اضافه نمی‌کنیم، بلکه هوش مصنوعی را به پلتفرم تفکر عملیاتی تبدیل می‌کنیم.»
او معتقد است که این داستان جایگزینی انسان‌ها نیست، بلکه طنینی بین خلاقیت انسان و توانایی پردازش هوش مصنوعی است. وقتی انسان‌ها درک کنند، خود را وفق دهند و رهبری کنند، هوش مصنوعی ارزش واقعی ایجاد خواهد کرد.
خانم تیو ین ترین تأیید کرد: «فناوری به ما کمک می‌کند سریع پیش برویم، اما مردم و هویت به ما کمک می‌کنند تا به دوردست‌ها برویم.»
باید به احساسات وابسته بود
خانم لو پک کِم، مدیر منابع انسانی و مشاور خدمات عمومی، دفتر نخست وزیر سنگاپور؛ رئیس موسسه منابع انسانی سنگاپور؛ رئیس فدراسیون بین‌المللی مدیریت منابع انسانی، داستانی کوتاه اما پرمعنا را به اشتراک گذاشت. در دروازه مهاجرت سنگاپور، سیستم کنترل کاملاً خودکار بود، همه فرآیندها سریع و دقیق بودند، اما چیزی که او را تحت تأثیر قرار داد، عبارت «تولدت مبارک!» بود که هنگام شناسایی اطلاعاتش روی صفحه نمایش ظاهر شد.
خانم لو پک کِم گفت: «این نمونه‌ی بارزی از این است که چگونه می‌توانیم با استفاده از فناوری، تجربیات را شخصی‌سازی کنیم و در عین حال گرمای انسانی را حفظ کنیم.»
خانم لو پک کم (جلد سمت چپ)، در کنار خانم نگوین تام ترانگ
عکس: تران ون آن
به گفته خانم لو پک کم، فناوری، داده‌ها یا اتوماسیون تنها زمانی واقعاً معنا دارند که با احساسات و درک انسانی همراه شوند. او تأکید کرد که در عصری که مردم «به دستگاه‌ها چسبیده‌اند»، باید انسانیت را به فناوری بازگرداند تا روابط سرد نشود.
در ادامه، خانم دوریس پو تأکید کرد که بزرگترین فرصت امروز، استفاده از داده‌ها و هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی توسعه شغلی است. با این حال، استراتژی تحول با فناوری شروع نمی‌شود، بلکه با افراد، فرهنگ و رهبری آغاز می‌شود. خانم دوریس اظهار داشت: «رهبران کنترل نمی‌کنند، بلکه توانمندسازی می‌کنند، ارتباطات عاطفی ایجاد می‌کنند، از کارکنان برای توسعه و آماده شدن برای آینده حمایت می‌کنند، هوش مصنوعی را در نظر می‌گیرند اما همچنان یک تجربه ارتباطی سطح بالا را حفظ می‌کنند.»
خانم نگوین تام ترانگ، نایب رئیس هیئت اجرایی و مدیر کل منابع انسانی گرین فید، نیز بر سه عامل اساسی در تحول ملی از جمله یادگیری مستمر، مردم به عنوان محور و فرهنگ به عنوان روح تغییر تأکید کرد.
هوش مصنوعی جادو نیست، افراد مختلف می‌توانند تغییر ایجاد کنند
آقای هنریک فون شیل، که به عنوان «پدر و شکل‌دهنده انقلاب صنعتی ۴.۰» شناخته می‌شود، در کنفرانس «تغییر و تحول ۲۰۲۵» بینشی در مورد نقش انسان‌ها در دوران تحول دیجیتال ارائه داد.
به گفته او، با پیشرفت فناوری، انسان‌ها عامل تعیین‌کننده موفقیت هستند. انسان‌ها پنج شایستگی اصلی دارند که شامل توانایی تبادل ارزش، سازگاری، مهارت، آگاهی و توجه می‌شود. در این میان، آگاهی و توجه دو ویژگی هستند که انسان‌ها را کاملاً از ماشین‌ها متمایز می‌کنند.
آقای هنریک فون شیل
عکس: تران ون آن
هنریک فون شیل می‌گوید: «هوش مصنوعی جادو نیست. در یک سازمان، نیازی نیست ۸۰ درصد فعالیت‌ها کاملاً خودکار شوند؛ تنها ۱۵ درصد از شایستگی‌های اصلی، جایی که افراد و خلاقیت با هم تلاقی می‌کنند، می‌توانند واقعاً تغییر ایجاد کنند.»
او از سازمان‌ها خواست تا افراد «متفاوت» را جستجو و پرورش دهند، افرادی که جرأت می‌کنند متفاوت فکر کنند و متفاوت عمل کنند، حتی اگر «مدیریتشان دشوار» یا «مغرور» باشند، زیرا آنها منبع واقعی انرژی خلاق هستند.
به دلیل نارساخوانی، مشکلات زیادی در یادگیری داشت، حتی «نارسایی مضاعف»، اما آن «معلولیت» به مزیتی تبدیل شد که به آقای هنریک فون شیل کمک کرد تا دنیا را متفاوت ببیند و پایه و اساس تفکر خلاق منحصر به فرد او شد.
او گفت: «اگر نقصی دارید، این فرصتی برای شماست تا یک مزیت رقابتی ایجاد کنید. دنیا به افراد بیشتری که شبیه هم هستند نیاز ندارد. دنیا به افرادی نیاز دارد که جرات می‌کنند متفاوت فکر کنند، متفاوت عمل کنند و جرات دارند متفاوت باشند.»
منبع: https://thanhnien.vn/2-nguoi-lao-dong-khong-quan-tam-toi-ai-185251019071219932.htm
نظر (0)