
نمایندگان مراسم راهاندازی مدل آزمایشی کیوسکهای هوشمند و سیستم احراز هویت، صدور نسخه دیجیتال و توزیع الکترونیکی اسناد در استان کوانگ نین را انجام دادند.
گامی نو در مسیر اصلاحات اداری
بعدازظهر روز 29 آوریل، کمیته مردمی استان کوانگ نین با هماهنگی بانک کشاورزی، مراسمی را برای راهاندازی نمونه آزمایشی کیوسکهای هوشمند و سامانهای برای احراز هویت و صدور نسخههای دیجیتال و اسناد الکترونیکی در این استان برگزار کرد.
در این رویداد، رهبران کمیته مردمی استان، نمایندگان اداره مدیریت اداری نظم اجتماعی (C06) تحت نظر وزارت امنیت عمومی ، پلیس استان کوانگ نین، رهبران بانک کشاورزی و ادارات، سازمانها و واحدهای مربوطه حضور داشتند.
طبق گزارش پلیس استان کوانگ نین، روال تأیید کپی اسناد اصلی یکی از روالهایی است که با فراوانی بالا، حدود 30،000 تا 40،000 درخواست در ماه تخمین زده میشود. این تقاضا با فعالیتهای مربوط به آموزش، کار، معاملات مدنی، تولید، تجارت، توسعه گردشگری، خدمات و تجارت مرزی در این منطقه مرتبط است.
در این زمینه، انتظار میرود استقرار کیوسکهای هوشمند از طریق خودکارسازی دریافت، تأیید و ارائه نتایج، به کاهش فشار رویهای اداری کمک کند. این سیستم به کاهش زمان پردازش، افزایش شفافیت و تضمین کنترل مطابق با مقررات قانونی کمک میکند.

بویی وان خانگ، رئیس کمیته مردمی استان کوانگ نین، گفت: «حمایت مالی از کیوسکها، نقش کسبوکارها را در همکاری با دولت برای بهبود کیفیت خدمات عمومی و خدمترسانی بهتر به مردم نشان میدهد.»
بویی وان خانگ، رئیس کمیته مردمی استان کوانگ نین، در مراسم افتتاحیه از مشارکت بانک کشاورزی در فرآیند اجرا قدردانی کرد. آقای بویی وان خانگ حمایت مالی از کیوسکها را نشان دهنده نقش مشاغل در همکاری با دولت برای بهبود کیفیت خدمات عمومی و خدمت رسانی بهتر به مردم دانست.
رهبران استانی درخواست کردند که واحدها سیستم را به طور کارآمد اداره کنند و ایمنی و امنیت اطلاعات شخصی را تضمین کنند؛ آنها همچنین از بانک کشاورزی خواستند تا به همکاری خود در تحقیق و ادغام ویژگیهای اضافی برای تبدیل کیوسک به یک «ایستگاه خدمات دیجیتال» چند منظوره ادامه دهد.
کیوسکهای هوشمند - راهکار نهایی دیجیتالسازی.
سیستم کیوسک به عنوان یک نقطه خدمات خودکار در مراکز اداری عمومی طراحی شده است و به شهروندان کمک میکند تا از طریق یک دستگاه واحد به خدمات عمومی، خدمات دیجیتال و امکانات بانکی دسترسی پیدا کنند.
شهروندان میتوانند مستقیماً در کیوسک تعامل داشته باشند: اسناد اصلی را اسکن کنند، سیستم به طور خودکار آنها را تشخیص میدهد، اعتبار آنها را بررسی میکند، اطلاعات را تأیید میکند و برای پردازش به مأمور ارسال میکند و یک نسخه الکترونیکی معتبر از نظر قانونی را تنها در عرض چند دقیقه صادر میکند.
کل فرآیند، از تأیید تا چاپ یک نسخه با کد QR، اکنون به جای ۱۵ دقیقه قبلی، تنها حدود ۳ تا ۵ دقیقه طول میکشد. این امر کارایی ضابطان قضایی را ۳ تا ۵ برابر افزایش میدهد، در حالی که همچنان امنیت، محرمانگی و اعتبار قانونی را تضمین میکند.
در مرحله اولیه، ۱۰ کیوسک هوشمند که توسط بانک کشاورزی تأمین مالی شده بودند، در ۹ واحد، از جمله مرکز خدمات مدیریت عمومی استان (۲ کیوسک) و مناطق کو تو، ون دان، هونگ گای، ها لام، کوانگ ین، دونگ تریو، کوا اونگ و تین ین مستقر شدند.
پس از مرحله آزمایشی، بانک کشاورزی با هدف افزایش راحتی مردم، به تحقیق در مورد گسترش این مدل با ادغام خدمات عمومی با محصولات و خدمات بانکی ادامه میدهد.

آقای تو هوی وو - رئیس هیئت مدیره Agribank: «مدل کیوسک هوشمند به عنوان «گسترش» دولت دیجیتال دیده میشود که به ساخت یک سیستم اداری مدرن کمک میکند.»
تو هوی وو، رئیس هیئت مدیره Agribank، در سخنرانی خود در این رویداد تأکید کرد که تحول دیجیتال نه تنها یک وظیفه داخلی، بلکه مسئولیتی برای همکاری با دولت و نهادهای محلی است.
آقای تو هوی وو تأیید کرد که بانک کشاورزی به همکاری نزدیک با استان و ادارات مربوطه ادامه خواهد داد تا این مدل را به طور مؤثر اجرا کند و در ایجاد یک دولت دیجیتال، ترویج پرداختهای بدون پول نقد و توسعه خدمات عمومی آنلاین مشارکت داشته باشد.
مدل کیوسک هوشمند به عنوان "گسترش" دولت دیجیتال دیده میشود که به توسعه یک مدیریت مدرن کمک میکند. در عین حال، این مدل گواهی بر رویکرد شهروندمحور در ارائه خدمات عمومی نیز هست.
نتایج حاصل از برنامه آزمایشی در هانوی - اولین شهری که آن را اجرا کرد - نشان میدهد که در سه ماه اول، بیش از ۱۳۰۰ درخواست برای نسخههای تأیید شده از طریق سیستم پردازش شده است. دادهها با اکوسیستم دیجیتال شهر ادغام شدهاند و مردم به تدریج عادت به استفاده از نسخههای الکترونیکی را در خود پرورش میدهند.
در تان هوآ، کمتر از یک ماه پس از اجرای آن در ۷ آوریل ۲۰۲۶، این سیستم نزدیک به ۲۵۰۰ استفاده را ثبت کرد که بر خدماتی مانند تأیید امضا، تأیید کپی و صدور کپی از اسناد ثبت احوال تمرکز داشت.
انتخاب کوانگ نین - منطقهای در میان استانهای پیشرو در اصلاحات اداری و تحول دیجیتال در سراسر کشور - برای اجرای آزمایشی، اثربخشی و مقیاسپذیری این مدل در سراسر کشور را بیش از پیش تأیید میکند.
آقای مین
منبع: https://baochinhphu.vn/agribank-dong-hanh-cung-quang-ninh-dua-cong-nghe-so-den-hai-dao-102260429222315543.htm
نظر (0)