بانک کشاورزی تمام تلاش خود را بر ارتقای تحول دیجیتال متمرکز می‌کند

در تاریخ ۳ مارس، در هانوی، بانک کشاورزی و توسعه روستایی ویتنام (Agribank) کنفرانسی در مورد تحول دیجیتال و نوآوری در سال ۲۰۲۵ برگزار کرد.

تحول دیجیتال و نوآوری نقش مهمی در تعیین توسعه پایدار هر سازمان و بنگاه اقتصادی، به ویژه در زمینه اقتصاد دیجیتال به شدت در حال توسعه، ایفا می‌کنند. از سال ۲۰۲۰، دولت برنامه ملی تحول دیجیتال را تا سال ۲۰۲۵ با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ منتشر کرده است؛ در سال ۲۰۲۱، بانک مرکزی طرح تحول دیجیتال برای صنعت بانکداری را تا سال ۲۰۲۵ با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ منتشر کرد. اخیراً، دفتر سیاسی قطعنامه ۵۷-NQ/TW مورخ ۲۲ دسامبر ۲۰۲۴ را در مورد پیشرفت‌ها در توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی صادر کرد؛ دولت قطعنامه ۰۳-NQ/CP مورخ ۹ ژانویه ۲۰۲۵ را در مورد برنامه اقدام دولت برای اجرای قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW دفتر سیاسی در مورد پیشرفت‌ها در توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی صادر کرد و بار دیگر بر اهمیت تحول دیجیتال، کاربرد علم و فناوری در همه جنبه‌های زندگی و توسعه اجتماعی-اقتصادی کشور تأکید کرد.

برای بانک کشاورزی ، درست از ابتدای دوره 2020-2025، کمیته حزب بانک کشاورزی قطعنامه شماره 01-NQ/DU-NHNo مورخ 25 دسامبر 2020 در مورد "تقویت نوآوری علمی و فناوری، با هدف بانکداری دیجیتال، برآورده کردن الزامات مدیریت بانکداری مدرن" و اخیراً طرح شماره 77-KH/DU مورخ 28 فوریه 2025 کمیته حزب بانک کشاورزی در مورد اجرای قطعنامه 57-NQ/TW مورخ 22 دسامبر 2024 دفتر سیاسی در مورد پیشرفت در توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی را صادر کرد.

رفیق فام توان وونگ - معاون دبیر مسئول کمیته حزب، عضو هیئت اعضا، مدیر کل، سخنرانی‌ای در مورد هدایت کنفرانس ایراد کرد.

فام توان وونگ، معاون دبیر کمیته حزب، عضو هیئت مدیره و مدیر کل بانک کشاورزی، در سخنرانی خود در این کنفرانس تأکید کرد: به عنوان یک موسسه مالی بزرگ، نوآوری و تحول دیجیتال دیگر گزینه‌ای برای بانک کشاورزی نیست، بلکه وظایفی اجباری برای پیشرفت و توسعه آن است. بنابراین، رهبران در تمام سطوح بانک کشاورزی باید آگاهی و اقدام را متحد کنند، نوآوری را ترویج دهند، تمام تلاش‌ها را بر تحول دیجیتال متمرکز کنند و این را به عنوان یک وظیفه حیاتی برای کل سیستم بانک کشاورزی، نه وظیفه هر واحد جداگانه، شناسایی کنند.

در سال‌های اخیر، با تغییرات مثبت، Agribank به دستاوردها و نتایج قابل توجه بسیاری در زمینه تحول دیجیتال و نوآوری دست یافته است. به منظور بهبود و ارتقای کیفیت خدمات به مشتریان، Agribank کاربرد راه‌حل‌های جدید فناوری مانند هوش مصنوعی (AI)، محاسبات ابری، Open API... را ارتقا داده و بسیاری از ابتکارات و راه‌حل‌های فناوری جدید مانند: سیستم Open SmartBank، Payment Hub، Open API، Omni-Channel - Agribank Plus؛ استقرار اتصال به پایگاه داده ملی جمعیت، احراز هویت تراکنش‌ها با استفاده از بیومتریک؛ استقرار خدمات احراز هویت الکترونیکی از طریق VNeID در Agribank Plus... را به کار گرفته است.

بانک کشاورزی (Agribank) به طور جدی محصولات و خدمات بانکداری دیجیتال را برای بهبود تجربه مشتری به کار گرفته است. یکی از استراتژی‌های مهم، توسعه برنامه‌های بانکداری الکترونیکی با رابط‌های کاربری کاربرپسند و ابزارهای یکپارچه متعدد است که نیازهای تراکنشی مشتریان را در هر زمان و هر مکان برآورده می‌کند.

Agribank اپلیکیشن Agribank Plus را در اواسط سال 2024 راه‌اندازی کرد و ویژگی‌های جدید بسیاری از جمله انتقال سریع پول برای بسیاری از افراد، برنامه‌ریزی انتقال پول، پرداخت خودکار قبوض و به ویژه سایر خدمات راحت را به ارمغان آورد. بهبود رابط کاربری، فرآیند ورود ساده با یک نام کاربری و رمز عبور واحد، به مشتریان کمک کرده است تا در زمان صرفه‌جویی کنند و راحتی بیشتری در استفاده از خدمات بانکی داشته باشند.

بانک کشاورزی از سال ۲۰۰۳ در زمینه استقرار دستگاه‌های خودپرداز (ATM) در سراسر کشور پیشگام بوده است و نزدیک به ۱۵۰۰ دستگاه از مجموع بیش از ۳۳۰۰ دستگاه خودپرداز در سراسر کشور در مناطق کشاورزی و روستایی مستقر هستند. علاوه بر این، خدمات Agribank Digital و Agribank Autobank (CDM) به عنوان یک مدل مینیاتوری از شعب بانکی عمل می‌کنند و به همه مشتریان خدمات ارائه می‌دهند و به مشتریان کمک می‌کنند تا به جای مراجعه به شعب سنتی بانک، به راحتی به خدمات مالی دسترسی پیدا کنند و در کاهش زمان و تلاش نقش دارند.

تلاش‌های مستمر بانک کشاورزی در حوزه تحول دیجیتال با جوایز معتبری مانند: گواهی شایستگی از رئیس بانک ایالتی، ۱۰ برند برتر ویتنام و اخیراً، جایزه پلتفرم API باز بانک کشاورزی در مراسم جوایز تحول دیجیتال ویتنام ۲۰۲۴، مورد تقدیر قرار گرفته است. تا به امروز، ۱۲ برنامه/سیستم فناوری اطلاعات، به طور متوالی در مراسم جوایز سائو خوئه برای سیستم‌های فناوری اطلاعات برجسته در حوزه‌های مالی - بانکی و بانکداری دیجیتال، مورد تقدیر قرار گرفته‌اند. این نشان روشنی از توسعه قوی و نوآوری مداوم بانک کشاورزی در به کارگیری علم و فناوری مدرن در عملیات بانکی است.

با هدف تبدیل شدن به یک بانک مدرن، Agribank به ترویج فرآیند تحول دیجیتال ادامه می‌دهد و آن را کلید گسترش شبکه خدمات، بهبود کیفیت محصول و خدمت‌رسانی مؤثرتر به مشتریان می‌داند. Agribank قصد دارد محصولات و خدمات بانکداری دیجیتال را بیشتر توسعه دهد و در عین حال امنیت و ایمنی را در تراکنش‌های آنلاین افزایش دهد.

راه‌اندازی یک برنامه عملیاتی نوآورانه برای توسعه علمی، نوآوری فناوری و تحول دیجیتال در بانک کشاورزی

همچنین در چارچوب کنفرانس، شرکت‌کنندگان به سخنان دکتر لی هونگ کونگ - معاون مدیر کل FPT Digital و متخصص در حوزه تحول دیجیتال - گوش فرا دادند. او اطلاعات به‌روزی در مورد روندهای فناوری و تحول دیجیتال در بخش بانکداری مانند هوش مصنوعی، امنیت، رایانش ابری، فرآیند تحول دیجیتال بانک‌های تجاری به طور کلی و بانک کشاورزی به طور خاص به اشتراک گذاشت.

در این کنفرانس همچنین از واحدهای دفتر مرکزی در مورد موارد زیر سخنرانی شد: تحول دیجیتال در ارائه محصولات و خدمات برای مشتریان شرکتی؛ برخی از راه‌حل‌های فناورانه برای بهبود ایمنی و امنیت برای تحول دیجیتال؛ کارت‌های بانکی و آینده در عصر دیجیتال؛ راه‌حل‌های نوآورانه برای توسعه سیستم‌های پرداخت دیجیتال و ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد و غیره.

در این کنفرانس، هوانگ مین نگوک، معاون مدیر کل اگری بانک، با درک کامل روح قطعنامه شماره ۵۷ دفتر سیاسی و قطعنامه شماره ۳ دولت، با تمرکز تمام تلاش‌ها بر ارتقای نوآوری، توسعه علم و فناوری و تحول دیجیتال در اگری بانک، یک برنامه عملیاتی موفقیت‌آمیز برای توسعه علم، فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال در اگری بانک را اعلام و راه‌اندازی کرد.

منبع: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html