اینترنت روز به روز محبوب‌تر می‌شود و به یک پروتکل جهانی تبدیل می‌شود، اما این امر دسترسی و استفاده از آن را نیز پیچیده‌تر می‌کند. در حال حاضر، میلیاردها وب‌سایت در سراسر جهان وجود دارند که حاوی اطلاعات هستند و به افراد کمک می‌کنند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، به همراه کارهای بی‌شماری در اینترنت که انجام آنها نیاز به ده‌ها مرحله دارد.
برای یک فرد عادی، «تسلط» بر عملیات در اینترنت ساده است، اما برای افراد دارای معلولیت می‌تواند غیرممکن شود. به همین دلیل، گروهی از دانشمندان و مهندسان در اوهایو (ایالات متحده آمریکا) در حال توسعه یک ابزار هوش مصنوعی آنلاین هستند تا به ساده‌سازی فرآیند استفاده از دنیای دیجیتال برای همه کمک کنند.
یو سو، دانشمندی که در نگارش این مطالعه همکاری داشته است، گفت: «برای برخی افراد، به ویژه افراد دارای معلولیت، دسترسی به اینترنت می‌تواند دشوار باشد. ما به طور فزاینده‌ای در زندگی روزمره و محل کار خود به دنیای دیجیتال وابسته هستیم، اما این امر موانع بیشتری را نیز به همراه دارد و تا حدودی شکاف دیجیتالی را افزایش می‌دهد.»
هوش مصنوعی پیچیدگی عملیات اینترنتی را تنها با دستورات زبانی روزمره حل خواهد کرد.
پروژه یو سو و همکارانش از قدرت مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) برای تبدیل عامل‌های مجازی به عامل‌های شبه‌انسانی هنگام دسترسی به اینترنت استفاده می‌کند. این تیم توانایی مدل را در درک زمینه و عملکرد، با عملکرد در وب‌سایت‌های مختلف صرفاً بر اساس پردازش و پیش‌بینی زبان، نشان داد.
سو گفت موفقیت این پروژه تا حد زیادی به دلیل قابلیت‌های پردازش مدل هوش مصنوعی در طول فرآیند جمع‌آوری از طریق «یادگیری» از اینترنت بوده است. این تیم بیش از ۲۰۰۰ وظیفه از ۱۳۷ وب‌سایت مختلف دنیای واقعی را به هوش مصنوعی داد تا نیازهای آموزشی را برآورده کند. برخی از درخواست‌های محول شده و با موفقیت انجام شده شامل رزرو پروازهای بین‌المللی یک‌طرفه و رفت‌وبرگشت، دنبال کردن حساب‌های افراد مشهور در X (که قبلاً توییتر بود)، یافتن فیلم‌های کمدی در نتفلیکس که بین سال‌های ۱۹۹۲ تا ۲۰۱۷ منتشر شده‌اند و غیره بود. بسیاری از وظایف دشوار تلقی می‌شدند، مانند رزرو پروازهای بین‌المللی که به ۱۴ عملیات نیاز داشت.
سو گفت: «آموزش هوش مصنوعی برای انجام وظایف با استفاده از دستورات زبانی، تنها به لطف توسعه اخیر LLMهایی مانند ChatGPT امکان‌پذیر شده است.» از زمان عرضه عمومی چت‌بات OpenAI در نوامبر ۲۰۲۲، میلیون‌ها کاربر از ChatGPT برای تولید محتوای خودکار، از شعر و طنز گرفته تا توصیه‌های آشپزی و تشخیص علائم بیماری، استفاده کرده‌اند.
علاوه بر پشتیبانی از افراد دارای معلولیت در استفاده از اینترنت، هوش مصنوعی تیم توسعه می‌تواند برای افزایش قدرت سایر سیستم‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT نیز مورد استفاده قرار گیرد و دنیای اینترنت را به ابزاری با قدرت بی‌سابقه تبدیل کند.
نماینده تیم توسعه گفت: «ما پتانسیل بالایی در بهبود عملکرد می‌بینیم که به ما امکان می‌دهد روی بخش‌های خلاقانه‌تر کار خود تمرکز کنیم. اما این امر همچنین با پتانسیل آسیب‌های بزرگ همراه است.» خطرات ذکر شده شامل سوءاستفاده از اطلاعات مالی کاربران، انتشار اخبار جعلی...
بنابراین، کارشناسان می‌گویند که انسان‌ها باید در مورد این عوامل محتاط باشند و تلاش‌های هماهنگی را برای به حداقل رساندن خطرات انجام دهند. اما یو سو معتقد است که جامعه بشری در سال‌های آینده، به ویژه هنگامی که این فناوری در بین عموم مردم رواج یابد، شاهد رشد زیادی در استفاده تجاری از هوش مصنوعی خواهد بود.
لینک منبع
نظر (0)